LA TAVOLA D'ITALIA
Mediterráneo
Cómo llegar y contactar
09.52.23.68.96
2024
Recomendado
•
2024
¿Quieres cocinar como los verdaderos italianos? Visite esta tienda especializada donde encontrará una amplia selección de pasta, carnes finas, quesos, aceites de oliva, salsas de tomate, tapenades (calabacín, pimientos, alcachofas), caviar de berenjenas y tomates... Para los amantes de la trufa, una amplia gama de productos (tortellone, crema de champiñones, polenta, quesos y, por supuesto, trufas enteras) satisfará sus deseos. Y si prefieres comer en vez de cocinar, un servicio de catering te permite salir con un plato listo para ser comido (canelones, lasaña, pizza, arancini...). ¡Mamma Mia, bene la Tavola!
Publicidad
Publicidad
Organice su viaje con nuestros socios Metz
Transporte
Reserve sus billetes de avión
Alquiler de coches
Alquiler de barcos
Alojamiento y estancias
Encontrar un hotel
Alquiler de vacaciones
Encuentra tu camping
Viajes a medida
Viajes de inmersión
Servicios / Presencial
Actividades y visitas
Buscar un médico
Opiniones de los miembros sobre LA TAVOLA D'ITALIA
1.8/5
12 opinión
Valor para el dinero
Servicio
Elección
Originalidad
Visitado en agosto 2018
Valor para el dinero
Servicio
Elección
Originalidad
Épicerie à fuir !!!!! Produit à des dates de qualité passées et pourtant en rayon sans en avertir le client ! Et le pire est que lorsque j’ai téléphoné à la vendeuse pour lui signaler le problème , celle-ci m’a pris de haut et n’a rien voulu savoir ! Elle ne le reprend car c est sois disant un produit frais (pardon mais vu la date passées, il n a plus rien de frais ).... par contre, on ne me propose pas non plus de me rembourser ! je peux comprendre qu.un commerçant oublie de vérifier les dates par contre là où je suis atterrée, c’est devant l’arrogance et le manque de sens commercial ! Le respect est une vertue que malheureusement ne connaît pas cette vendeuse
LA TAVOLA D'ITALIA
Director
16/09/2018 a las 19:48
Madame
Tout d’abord ce produit n’est pas passé comme vous le laissez entendre et d’ailleurs votre photo le prouve bien. Un produit à consommer de préférence peut être vendu après la date d’ailleurs des magasins s’ouvrent et possèdent que ce genre de produits.
Effectivement nous aurions dû vous avertir que le produits était à consommer de préférence mais il y a quand même une façon de parler aux gens.Vous avez agresse par téléphone la responsable d’établissement avant même que nous décidions d’une solution avec vous.
Vous avez ensuite posté cet avis, puis dans la même journée contacter notre service client et nous avons immédiatement réagis pour régler cet incident quelques heures après vous vous déplaciez au magasin pour un remboursement qui a été fait de suite et là vous demandez quoi ? Des frais pour le déplacement ? Pour etre venu pour le remboursement, non mais désolé nous sommes pas dans une foire chers nous.
Vous comprendrez bien qu’a juste titre votre façon de faire a été très désagréable, alors oui passez votre chemin!
Tout d’abord ce produit n’est pas passé comme vous le laissez entendre et d’ailleurs votre photo le prouve bien. Un produit à consommer de préférence peut être vendu après la date d’ailleurs des magasins s’ouvrent et possèdent que ce genre de produits.
Effectivement nous aurions dû vous avertir que le produits était à consommer de préférence mais il y a quand même une façon de parler aux gens.Vous avez agresse par téléphone la responsable d’établissement avant même que nous décidions d’une solution avec vous.
Vous avez ensuite posté cet avis, puis dans la même journée contacter notre service client et nous avons immédiatement réagis pour régler cet incident quelques heures après vous vous déplaciez au magasin pour un remboursement qui a été fait de suite et là vous demandez quoi ? Des frais pour le déplacement ? Pour etre venu pour le remboursement, non mais désolé nous sommes pas dans une foire chers nous.
Vous comprendrez bien qu’a juste titre votre façon de faire a été très désagréable, alors oui passez votre chemin!
Ver la traducción
Visitado en mayo 2017
Valor para el dinero
Servicio
Elección
Originalidad
J'ai commandé sur Internet le 26 Mai et depuis j'attends toujours mon colis!
Ils ont fait un 1er envoi, la poste l'a retourné à l'expéditeur sans me le présenter parce que le colis était en mauvais état, même chose pour un 2 ème colis que j'ai dû réclamer depuis rien ...silence radio et pas de remboursement.
Impossible d'avoir une personne responsable au téléphone.
Donc
1) ils ne savent pas emballer leurs produits
2) mauvaise foi manifeste
3) malhonnêteté
...fuyez !
Ils ont fait un 1er envoi, la poste l'a retourné à l'expéditeur sans me le présenter parce que le colis était en mauvais état, même chose pour un 2 ème colis que j'ai dû réclamer depuis rien ...silence radio et pas de remboursement.
Impossible d'avoir une personne responsable au téléphone.
Donc
1) ils ne savent pas emballer leurs produits
2) mauvaise foi manifeste
3) malhonnêteté
...fuyez !
Visitado en diciembre 2016
Valor para el dinero
Servicio
Elección
Originalidad
La vente en ligne à la Tavola d'Italia est à éviter!!
1 mois pour recevoir un colis (2*5 kg de farine) qui ne correspondait pas à ma commande(panier découverte Calabre) effectuée le 28/11 et qui était prévue pour Noel. Suite à plusieurs appels téléphoniques, un colis est arrivé 15 jours plus tard sans rapport avec ma commande (4 mini panettone, nougat, chocolat, Prosecco). Sans un mot d'explication et sans excuses.
Par ailleurs, les vendeuses n'y connaissent rien et se permettent de se moquer du client. HONTEUX!!
Un site internet à ne pas recommander.
1 mois pour recevoir un colis (2*5 kg de farine) qui ne correspondait pas à ma commande(panier découverte Calabre) effectuée le 28/11 et qui était prévue pour Noel. Suite à plusieurs appels téléphoniques, un colis est arrivé 15 jours plus tard sans rapport avec ma commande (4 mini panettone, nougat, chocolat, Prosecco). Sans un mot d'explication et sans excuses.
Par ailleurs, les vendeuses n'y connaissent rien et se permettent de se moquer du client. HONTEUX!!
Un site internet à ne pas recommander.
Visitado en septiembre 2016
Valor para el dinero
Servicio
Elección
Originalidad
Première commande passée en juin 2016: livraison incomplète . Aucune identification des produits commandés (parme mais lequel?,) produits emballés sous vide mélangeant le fromage (Gorgonzola) et des tranches de mortadelle ! Produits manquants, et surtout livraison via Colissimo alors que la commande précisait CHRONOPOST... Donc commande arrivée tardivement et "chaudement".
Demandes par mail sans réponse (coordonnées de livraison, et probleme de contenu reçu) . Remboursement des produits non reçus demandé via PAYPAL et remboursement suite a cette demande; toujours sans aucune correspondance du site!.
Seconde commande en septembre: remboursement spontané partiel sur Paypal (produit manquant) toujours sans correspondance avec la boutique.
Produits commandés le 4/09; confirmation de commande et facture reçus par mail le même jour, mentionnant CHRONOPOST comme transporteur. MAil au site le 8/09 demandant le N° de suivi CHRONO. Relance le lendemain : SAns réponse !
Colis reçu par Colissimo le 12/09 bien chaud compte tenu des températures actuelles.
Commercant à OUBLIER car non fiable. Et c est dommage car les produits sont très corrects.
Demandes par mail sans réponse (coordonnées de livraison, et probleme de contenu reçu) . Remboursement des produits non reçus demandé via PAYPAL et remboursement suite a cette demande; toujours sans aucune correspondance du site!.
Seconde commande en septembre: remboursement spontané partiel sur Paypal (produit manquant) toujours sans correspondance avec la boutique.
Produits commandés le 4/09; confirmation de commande et facture reçus par mail le même jour, mentionnant CHRONOPOST comme transporteur. MAil au site le 8/09 demandant le N° de suivi CHRONO. Relance le lendemain : SAns réponse !
Colis reçu par Colissimo le 12/09 bien chaud compte tenu des températures actuelles.
Commercant à OUBLIER car non fiable. Et c est dommage car les produits sont très corrects.
Publicidad
Los mejores en Metz y alrededor de
Publicidad
Encuentre ofertas de estancias únicas con nuestros socios
Publicidad
Ce n'était pas la première fois que j'y allais mais là je n'y retournerais plus car j'ai trouvé une épicerie italienne à Thionville près du Kiabi ou j'ai retrouvé l'ancienne vendeuse de ce magasin et franchement j'ai appris des choses qui n'ont fait que renforcer mon dégout pour cette foire fouille, à éviter!
Je reste très étonné de votre retour sur notre épicerie de Hayange ouverte depuis maintenant 8 ans. Vous avez apparemment à mon grand étonnement eu un soucis avec deux produits si tel était le cas il fallait venir en magasin avec les produits et nous aurions immédiatement répondus à votre demande.
Nos épiceries importent et distribuent des produits italiens depuis maintenant 10 ans et nous pouvons parfois rencontrer quelque soucis mais si nous sommes toujours présent c’est que nos clients sont satisfaits de nos produits.
Je doute que vous connaissez bien les produits italiens car les marques que nous distribuons sont sélectionnés et font partie des meilleure en Italie. Il est très facile de se cacher derierre un écran et mettre un avis négatif en faisant de la publicité pour une autre épicerie.
A titre d’information nous sommes aujourd’hui les plus importants distributeurs de produits italiens en Lorraine et moi contrairement à vous je peux le prouver !!!!!