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En 1er le complément de réservation s'est bien passé: une nuit de plus et ne pas changer chambre au cours du séjour. Très bon accueil à la réception. Puis tout au long de notre séjour -3 nuits.
Je juge le resto uniquement Pas terrible au niveau de l offre menu.
On ne se sent guère au resto ...plutôt hall de gare . Les tarifs ne sont pas bon marché
Franchement très très bien cet hôtel, très propre, chambre spacieuse avec un grand divan, salle de bain avec baignoire, nous avions le choix ou avec la douche.
Petit déjeuner copieux , beaucoup de choix aussi.
Au top.
Chambre agréable et confortable. Restauration quelconque. Couloir accès aux chambres sans décorations et sinistre. Petit déjeuner généreux.
Personnel agréable.
Bel Hotel, petit déjeuner copieux, et le fait de prendre les bus pour aller au centre est un vrai plus.
Je recommande
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NOVOTEL NANCY OUESTDirector
05/12/2023 a las 09:16
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Nancy. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En effet, l'arrêt de bus T4 situé en face de l'hôtel permet d'accéder rapidement au centre ville avec une liaison directe à la gare ferroviaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Novotel Nancy
Je remercie tout le personnel pour l'accueil puis j'ai été enchanté par leur professionnalisme et exécuté avec le sourire, chose rare de nos jours.
Je recommande vivement.
Excellent service, personnel agréable et efficace.
Chambres spacieuses et agréable.
Petit déjeuner bien mais on peut faire mieux par rapport au standing de l'hôtel
Séjour agréable avec du personnel accueillant
Malheureusement, la qualité de la chambre laisse à désirer malgré un rafraîchissement et un nouveau concept assez récent
Les portes des placards ne se ferment plus correctement, la SDB se dégrade ( joints sales et abîmés, évacuation de lavabo de couleur marron dû à un mauvais nettoyage) Dommage pourvu. 4 étoiles.
PDJ très correct mais cher 18,90€. Heureusement les enfants ne payent pas
Tres dommage qu’au mois d’octobre il
N’y a pas de chauffage dans la chambre (en tout cas la mienne). Il y avait du vent frais.
Pas de bouteille d’eau en chambre. Il faut aller a la fontaine moyen.
Très beau hôtel avec son piscine extérieure, parking, bar et restaurant. Chambre propre. Arrêt de bus vers Nancy juste à côté. Ascenseur à l'intérieur du bâtiment. Personnel accueillant et professionnel. Possibilité de réserver la formule demi pension (dîner à 22 euros). Petit déjeuner buffet.
Manque de professionnalisme au restaurant.
J’ai commandé un apéritif suivie d’un filet de bœuf, on m’a servi le filet de bœuf et l’apéritif en plein milieu du repas.
Je tiens quand même à signaler que le Services est très long. pour finir, je ne savais pas que l’on ne servait pas de pain avec le filet de bœuf.
Je suis en déplacement professionnel, je ne reviendrai plus.
The hotel is ok. The bathroom is absolutely perfect. But the beds are bad, ( in my opinion ). The service is very weird. They suddenly enteren the room when i was in bed. And the food is really really good.
Excellent petit déjeuner, nous reviendrons.
On ne se sent guère au resto ...plutôt hall de gare . Les tarifs ne sont pas bon marché
Petit déjeuner copieux , beaucoup de choix aussi.
Au top.
Personnel agréable.
Hotel soigné
Qualité du service
Je recommande
Je recommande vivement.
Chambres spacieuses et agréable.
Petit déjeuner bien mais on peut faire mieux par rapport au standing de l'hôtel
Très bien situé (autoroutes et transports en commun)
U.e équipe au top
Malheureusement, la qualité de la chambre laisse à désirer malgré un rafraîchissement et un nouveau concept assez récent
Les portes des placards ne se ferment plus correctement, la SDB se dégrade ( joints sales et abîmés, évacuation de lavabo de couleur marron dû à un mauvais nettoyage) Dommage pourvu. 4 étoiles.
PDJ très correct mais cher 18,90€. Heureusement les enfants ne payent pas
N’y a pas de chauffage dans la chambre (en tout cas la mienne). Il y avait du vent frais.
Pas de bouteille d’eau en chambre. Il faut aller a la fontaine moyen.
Nouveaux chefs en cuisine offrant une prestation très correcte, assiettes bien présentées
Confort des chambres répondant aux attentes.
Séjour à la mi-octobre 2023 très satisfaisant.
J’ai commandé un apéritif suivie d’un filet de bœuf, on m’a servi le filet de bœuf et l’apéritif en plein milieu du repas.
Je tiens quand même à signaler que le Services est très long. pour finir, je ne savais pas que l’on ne servait pas de pain avec le filet de bœuf.
Je suis en déplacement professionnel, je ne reviendrai plus.