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Hôtel très vétuste, il semblerait d’ailleurs qu’il y ait un projet de transformation en résidence d’appartements de standing. |Par contre situation parfaite. personnel extrêmement agréable et accueillant. Chambres et parties communes très propres. Literie confortable. Très belle vue côté vallée. |L’espace forme est juste à éviter : odeur de chlore +++ machines rouillées…|Le salle de petit déjeuner est étriquée et bruyante. |Fin de vie pour cet établissement qui a dû être en son temps un vrai beau 3 étoiles.
Accueil incroyable 3 femmes super polies et très serviables.
MAIS!!! Douche de la chambre fissurée le bac à douche qui bouge …
2 lits simples collés.. sympas quand on s’y retrouve au milieu en dormant…..
Sèche serviette qui fonctionne pas donc salle de bain gelée… pareil pour le radiateur qui fonctionnais pas le 2e jour …
Pour le coin relax. METTEZ DES PANNEAUX EXPLICATIFS POUR LE SAUNA ET LE JACCUZI c’est pas inée…
Pareil on dois faire milles allées retour pour demander la wifi, les pantoufle, le penoir le machins. Un papier explicatif direct c’est plus rapide…
Si non jolie mais pas ouf le fait que n’importe qui peut venir à la réception même après 20h30 sans surveillance… bruyants.. c’est pas hyper rassurant et on peut pas profiter de 100% de l’hôtel avec tout ces gens qui squattent très clairement. Dommage… ça ne vaux pas son prix.
Réservation pour 4 adultes et un bébé, un service adapté de A à Z un grand merci à toute l’équipe , du petit déjeuner au dîner au restaurant de l’hôtel tout le monde a été à l’écoute et a répondu à nos besoins
Tres très déçus de notre passage au restaurant de cet Hôtel. Je l’accorde il y avait du monde mais le service était lamentable. Arrivés un peu avant 21h plus rien de disponible sur la carte ( plus de plats de montagne par exemple un comble pour un restaurant de montagne en pleine saison de ski..) alors qu’on nous a fait patienter presque 45 minutes avant de nous assoir à table, la moindre des choses était de prévenir qu’il n’y avait presque plus rien de disponible on serait partis chercher un autre resto. Il était trop tard pour chercher ailleurs vu le temps que le serveur a mi à nous prendre la commande et à nous prévenir une fois installés. Plus aucun resto dans le coin n’aurait été ouvert.
Le serveur était sympas mais débordé ! Point positif tout de même, un joli salon à l’étage, le personnel est agréable et le salon à l’étage ensemble très sympathique !
Nous sommes arrivés vers 21h00, on nous à informés qu’il y aurait 30 minutes d’attente pour manger sans nous informer qu’il ne restait simplement que 2 plats à la carte et nous ne pouvions pas aller ailleurs car les autres restaurant était fermés.
Nous avons donc pris des entrecôtes 2 avaient était demandées à points et une était quasiment cru, nous avons donc demandé à ce qu’elle soit plus cuites et on nous à ramener la même choses.
Je ne recommande pas du tout ce restaurant
L'hôtel est très bien situé.||Le personnel est sympathique et prévenant.||La literie est bonne et des oreillers et couverture supplémentaires sont disponibles dans la penderie. ||||Nous avons regretté l'absence de chauffage et de ventilation dans la salle de bains.||||Le petit-déjeuner est correct mais pas à la hauteur des 18€ facturés. ||||Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour. ||
Charmant hôtel de montagne avec de belles prestations, jacuzzi, Hammam, sauna, salle de sport, billard, babyfoot, ping-pong, jeux anciens en bois, cheminée ouverte sur un salon accueillant.
Il est bien situé avec un parking payant à proximité
Les animaux sont acceptés, nous sommes bien accueillis par un personnel qui a l’envie de bien faire.
Les chambres sont spacieuses et propres, une bonne literie confortable.
Le restaurant est en dessous, nous avions pris demi pension avec des propositions tout à fait correctes.
N'hésitez pas à passer par cet établissement, l'accueil est parfait, une grande attention est donnée aux voyageurs, l'accent est mis sur la convivialité et le bien être, la literie et le petit déjeuner sont exquis.
En stage commendo au CNEC pendant 1 mois, nous passons nos weekend au Carlit les gérants sont adorables et sont vraiment arrangeant pour nous permettre de passer notre weekend dans les meilleurs conditions. Le petit déjeuner est très complet et la qualité des produits est excellente, le prix des menus au restaurant sont très corrects avec des plats bons et copieux.
Très bons séjours qui permettent de sortir de l'enfer de Mont louis. Merci encore et très bonne continuation !
Literie confortable, chien accepté, belle vue du quatrième,|vue la saison place de parking facile à trouver en face de l hotel|petit dejeuner copieux|les patrons et le personnel sont trés sympathiques et serviables|le seul bemol revoir les rideaux occultants afin que nous soyons dans la pénombre complète
Hôtel certes un peu vétuste sur certains points….
Assez parlé des point négatifs
Le personnel très agréable, compétents et toujours de bonne humeur ! Tellement bien reçu
Un endroit très convivial, chaleureux, cela rappellera pour certains les colos années 80…
Que du bonheur
Emplacement en plein centre de Font Romeu.
Chambre à la décoration figée dans les 70's.
Salle de restauration et de petit déjeuner à la décoration plutôt sympa dans le style montagnard.
Avis sur le service en chambre plutôt mitigée... la chambre n'était toujours pas faite à 14h lors de ma seconde nuit.
Néanmoins je mets un 5* à Foued, responsable du bar, qui connaît parfaitement le sens du terme service client !
Hôtel miteux ! À fuir ! 2 nuits passées dans une chambre à l’odeur nauséabonde d’égouts , sale et vétuste !
Premier jour en arrivant on nous indique que suite à une fuite nous ne pouvons pas utiliser les sanitaires ..
2ème nuit .. un groupe complètement ivre qui réveille tout le monde en tambourinant sur les portes à 2h du matin et qui continua à festoyer sans limite dans leurs chambres jusqu’à 4 h sans aucun respect pour les voisins !
Seul point positif les charmantes jeunes filles à l’accueil à qui nous avons fait remonter notre mécontentement ce matin ..
Si la direction lit ce post … hôtel à restaurer en totalité ! C’est à se demander si une seule norme soit respectée ! Inutile de préciser que nous ne reviendrons JAMAIS
Accueil très conviviale. |On a manger une fondu bourguignonne et une raclette. |Seul bémol la raclette très longue à manger car le feu est très lent. |Nous somme venue il y avait un musicien qui animait. |Nous avons bien mangé. |Je recommande ce restaurant.|Le serveur très sympathique.
Séjours à la montagne inoubliable, accueille familiale, le patron et les personnels très gentils ! En plus le restaurant très bon ! Je recommande vivement ! Je te vous remercie pour votre gentillesse ! On s'est bien régalés, les grands et les petits !
Chambre familiale très agréable malgré des reparations d'équipements à prévoir (fermeture fenêtres, porte sdb et fermeture porte wc). Hôtel très bien situé. Dommage qu'il n'y ait pas de parking attitré. Places à proximité toutes payantes. Seil parking gratuit assez éloigné surtout avec les bagages. La jeune fille de l'accueil très agréable et professionnelle. Le petit déjeuner est très bien mais reste trop cher. Les équipements billards, table de ping-pong et flipper sont très appréciables. Le spa était beaucoup trop chloré et difficile de pouvoir respirer normalement.
Merci pour cet excellent accueil et des services au plus prés des clients y compris pour les enfants! jusqu'au soutien lors de notre retour en raison d'une panne de véhicule du patron de l'hôtel solidaire et au top qui nous a même dépannés ne comptant pas son temps !!!!
Merci à Lucie et Foued pour leurs qualités humaines exceptionnelles!!
A bientôt j'espère!
Le COVID nous a obligé à prendre nos repas en chambre ainsi que les petits déjeuner et c'est dommage. mais nous soutenons les commerçants de Cerdagne qui ne peuvent pas travailler normalement. Courage, nous sommes venus et nous reviendrons.
Au depart : trop contente de trouver un hotel avec restauration dans la chambre
Finalement : chambre petite et succinte, les plateaux repas sont arrivés 20h, c était bon mais mal présenté et peu copieux. Idem pour les petits déjeuners.
Seul le prix est à la hauteur des étoiles.
En ce début d'été, pas grand monde dans Font Romeu, le Carlit était bien calme en cette période de déconfinement, cela nous a changé, mais l'accueil est encore plus agréable, les petit déjeuners toujours copieux et le personnel aux petits soins.
Bravo au personnel de l’hôtel et du restaurant, idéalement situé, avec un jacuzzi pour se relaxer après les randonnées et une salle de sport avec des gens sympas plus une literie impeccable réparatrice après la marche dans un paysage à couper le souffle.
Nous avons juste testé le restaurant, et heureusement que nous avions réservé car il y avait du monde mais cela ne nous a pas empêchés d'être servi rapidement. Le restaurant est très chaleureux. Au programme: la venue d'un clown. Il a animé de manière très sympathique la soirée et a occupé aussi bien les petits que les grands, sans pour autant être envahissant et dérangeant. Nous avons eu un très bon accueil et le repas était copieux. Nous étions 4 et avons testé des choses différentes: le tartare était très bon, la raclette copieuse ainsi que la fondue bourguignonne malgré une viande qui manquait un peu de "tendresse". Le vin du Languedoc était egalement très bon. Lorsque nous avons payé, nous avons eu l'agréable surprise d'avoir un geste commercial car nous nous étions recommandés du petit futé. Soirée très agréable.
MAIS!!! Douche de la chambre fissurée le bac à douche qui bouge …
2 lits simples collés.. sympas quand on s’y retrouve au milieu en dormant…..
Sèche serviette qui fonctionne pas donc salle de bain gelée… pareil pour le radiateur qui fonctionnais pas le 2e jour …
Pour le coin relax. METTEZ DES PANNEAUX EXPLICATIFS POUR LE SAUNA ET LE JACCUZI c’est pas inée…
Pareil on dois faire milles allées retour pour demander la wifi, les pantoufle, le penoir le machins. Un papier explicatif direct c’est plus rapide…
Si non jolie mais pas ouf le fait que n’importe qui peut venir à la réception même après 20h30 sans surveillance… bruyants.. c’est pas hyper rassurant et on peut pas profiter de 100% de l’hôtel avec tout ces gens qui squattent très clairement. Dommage… ça ne vaux pas son prix.
(Avis d'origine)
Service was impeccable
Le serveur était sympas mais débordé ! Point positif tout de même, un joli salon à l’étage, le personnel est agréable et le salon à l’étage ensemble très sympathique !
Nous avons donc pris des entrecôtes 2 avaient était demandées à points et une était quasiment cru, nous avons donc demandé à ce qu’elle soit plus cuites et on nous à ramener la même choses.
Je ne recommande pas du tout ce restaurant
Il est bien situé avec un parking payant à proximité
Les animaux sont acceptés, nous sommes bien accueillis par un personnel qui a l’envie de bien faire.
Les chambres sont spacieuses et propres, une bonne literie confortable.
Le restaurant est en dessous, nous avions pris demi pension avec des propositions tout à fait correctes.
Très bons séjours qui permettent de sortir de l'enfer de Mont louis. Merci encore et très bonne continuation !
Les repas sont variés et délicieux
Le service à table est parfait
Je recommande
Assez parlé des point négatifs
Le personnel très agréable, compétents et toujours de bonne humeur ! Tellement bien reçu
Un endroit très convivial, chaleureux, cela rappellera pour certains les colos années 80…
Que du bonheur
Chambre à la décoration figée dans les 70's.
Salle de restauration et de petit déjeuner à la décoration plutôt sympa dans le style montagnard.
Avis sur le service en chambre plutôt mitigée... la chambre n'était toujours pas faite à 14h lors de ma seconde nuit.
Néanmoins je mets un 5* à Foued, responsable du bar, qui connaît parfaitement le sens du terme service client !
Premier jour en arrivant on nous indique que suite à une fuite nous ne pouvons pas utiliser les sanitaires ..
2ème nuit .. un groupe complètement ivre qui réveille tout le monde en tambourinant sur les portes à 2h du matin et qui continua à festoyer sans limite dans leurs chambres jusqu’à 4 h sans aucun respect pour les voisins !
Seul point positif les charmantes jeunes filles à l’accueil à qui nous avons fait remonter notre mécontentement ce matin ..
Si la direction lit ce post … hôtel à restaurer en totalité ! C’est à se demander si une seule norme soit respectée ! Inutile de préciser que nous ne reviendrons JAMAIS
Une équipe au TOP, accueillante, sympathique, et, à votre écoute.
Merci à Lucie et Foued pour leurs qualités humaines exceptionnelles!!
A bientôt j'espère!
Finalement : chambre petite et succinte, les plateaux repas sont arrivés 20h, c était bon mais mal présenté et peu copieux. Idem pour les petits déjeuners.
Seul le prix est à la hauteur des étoiles.