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Opiniones de los miembros sobre HOTEL PREMIÈRE CLASSE MONTPELLIER
1.9/5
25 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en enero 2024
Points Positifs : Emplacement (non loin, en voiture, d'une zone commerciale et des grands axes). Prix plutôt abordable (peu tout de même mieux faire au vu du service proposé..). Chambre propre
Points négatifs : Rideau de douche ne tenant qu'avec 2 crochets (sur 8 ou 10), autant vous dire que vous en mettrez partout. Le reversible qui ne chauffe quasiment pas la chambre en hiver.. Chasse d'eau des WC cassée (mais qui reste fonctionnelle. Pas de brossette pour les toilettes), Porte de chambre cassée dans le sens ou elle est voilée et on voit l'extérieur. Couplé à un chauffage fonctionnant mal comme dit précédemment, vous allez avoir froid l'hiver..
On sent, aléatoirement, fortement la cigarette (j'en suis allergique), je pense que lorsque vos voisins de chambre fument mais je ne sais pas de quelle manière cela le communique à la chambre d'à côté (peut-être via VMC qui fonctionnerait mal)
Points négatifs : Rideau de douche ne tenant qu'avec 2 crochets (sur 8 ou 10), autant vous dire que vous en mettrez partout. Le reversible qui ne chauffe quasiment pas la chambre en hiver.. Chasse d'eau des WC cassée (mais qui reste fonctionnelle. Pas de brossette pour les toilettes), Porte de chambre cassée dans le sens ou elle est voilée et on voit l'extérieur. Couplé à un chauffage fonctionnant mal comme dit précédemment, vous allez avoir froid l'hiver..
On sent, aléatoirement, fortement la cigarette (j'en suis allergique), je pense que lorsque vos voisins de chambre fument mais je ne sais pas de quelle manière cela le communique à la chambre d'à côté (peut-être via VMC qui fonctionnerait mal)
Visitado en enero 2024
J'y suis allée hier soir (13/01/2024). La personne à l'accueil a été très sympathique, la chambre est propre et surtout au calme (l'hôtel est en retrait de la route) et le petit déjeuner vraiment TOP avec beaucoup de choix . Je reviendrai
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Visitado en enero 2024
A fuir, chambre pire que en prison, pas de chasse d'eau, personnels aussi aimable que en prison. Lendroit nest pas sur vu que des coups de feux mon réveillée. Finalement je trouve que ça ressemblais à une immersion de prison en Afghanistan. Je voulais juste dormir bref passez votre chemin
Visitado en enero 2024
Personnels très agréables, à l'écoute et très réactif. Literie très confortable. Rapport qualité prix parfait. A très bientôt ????
Visitado en enero 2024
Nous retiendrons de cet hôtel, la vétusté de la chambre (Prises électriques cassées par exemple et je doute que la réglementation soit respectée sur ce point, la TV ne fonctionnait pas), le manque de propreté de la chambre (poussière, insectes...) et de l'ensemble de l’hôtel. Un petit déjeuner décalé d'une heure car le réceptionniste dormait. Pour résumer, nous avons écourté notre séjour d'une nuit et avons demandé le remboursement de cette nuit. Malgré les engagements confirmés par écrit, nous n'avons eu aucun retour depuis fin septembre. Inutile d'écrire une réponse de complaisance à notre avis, il semble évident que le service client ne soit pas une priorité.
6/01/24 : je me permets de répondre à votre réponse qui me surprend fortement, vous devez confondre avec un autre client, car j’ai tenté à trois reprises de contacter la direction qui était toujours indisponible et pour démentir votre message je peux vous garantir que je n’ai aucune trace sur mon compte de votre remboursement à date. N’hésitez pas à m’envoyer votre justificatif.
6/01/24 : je me permets de répondre à votre réponse qui me surprend fortement, vous devez confondre avec un autre client, car j’ai tenté à trois reprises de contacter la direction qui était toujours indisponible et pour démentir votre message je peux vous garantir que je n’ai aucune trace sur mon compte de votre remboursement à date. N’hésitez pas à m’envoyer votre justificatif.
Visitado en enero 2024
Si vous aimez le bruit pour dormir très bonne endroit !!!
Des jeunes qui font du bruit tout la nuit dehors !!!
Le petit déjeuner catastrophique !!!
De pire en pire c'est chaîne d'hôtel
Des jeunes qui font du bruit tout la nuit dehors !!!
Le petit déjeuner catastrophique !!!
De pire en pire c'est chaîne d'hôtel
Visitado en diciembre 2023
très très déçue propreté et hygiène déplorables, moisissures vers la climatisation,|wc entartré plus plus, pas de gobelets dans la salle de bains, murs, radiateur,portes d'entrée et de la salle de bain sales. je pense que cette chambre mérite une rénovation complète rapidement.
Visitado en diciembre 2023
Cela c'est bien passé pour nous sauf le point faible la proprete la chambre était pas si propre que ça aussi non prix resonable
Personne d'accueil très gentille si vous mettez 20euros de plus pour rester jusqu'à 16h
Les personne de ménage sont pas au courant il ouvre la porte
Cela est un peu gênant pour eux comme pour nous
Et petit déjeuné rien n'as redire simple et sympathique.
Aussi non rien n'as dire de plus
Merci a vous.
Personne d'accueil très gentille si vous mettez 20euros de plus pour rester jusqu'à 16h
Les personne de ménage sont pas au courant il ouvre la porte
Cela est un peu gênant pour eux comme pour nous
Et petit déjeuné rien n'as redire simple et sympathique.
Aussi non rien n'as dire de plus
Merci a vous.
Visitado en noviembre 2023
Je déconseille fortement cette hôtel qui est le pire de tous ce que j'ai fréquenté. Petit déjeuner avec très peu de choix, l'hôtel est très isolé. Personnel désagréable et de très mauvaise fois qui me promet un remboursement à hauteur de seulement 13€ qui n'a même pas était effectué la directrice est une menteuse je n'en ai jamais vu la couleur .C'est écrit chambre accessible à 14h cette information et complètement fausse car nous pouvons pas y accéder tant que la réception n'est pas ouvert donc a 17h ,borne automatique pour réception a l'extérieur ne fonctionne pas le numéro a contacter en cas d'urgence ou de problème de répond pas . Pas du tout professionnel. Je vois que je ne suis pas la seule vu les commentaires.
Visitado en noviembre 2023
Chambre insalubre : fils électriques qui pendent sur les murs, volets cassés, propreté douteuse
Visitado en noviembre 2023
A fuir hôtel horrible manque de respect et menteuse venant de soit disant directrice j'ai un doute que elle le soit vraiment étant donné sa tenu vestimentaire et l'image quel renvoi qui est plutôt sale et nonchalant néglige le client car madame et en déménagement car avant elle habiter dans l'hôtel voilà sa réponse en cas de problème aucun sérieux ne répond pas au téléphone
Visitado en noviembre 2023
Cette hôtel et une catastrophe il mérite 0 étoiles à éviter !
Visitado en noviembre 2023
Mauvaise expérience je me suis retrouvé à ne pas pouvoir récupérer ma chambre le 05/11/2023 23h30 au soir Car le numéro au dessus de la borne ne me répondez pas Je trouve ça inadmissible !
Visitado en noviembre 2023
9 chambres réservées pour un groupe, toutes les chambres étaient sales, odeurs désagréables (cigarette, égout), poils et traces de chaussures sur les draps, portes et fenêtres qui ferment mal, moisissures derrière la climatisation.
Visitado en noviembre 2023
Pas top pour avoir accompagné un amis l'accueil était vraiment pas correct nous avons était ressu par une petite brune qui nous à regardé de haut répondu très froidement ! On avait l'impression de la déranger avec sont téléphone sinon dans l'ensemble je recommande fortement pour l'emplacement géographique
Visitado en octubre 2023
Très bien accueilli. Chambre très propre. Mais il faudrait voir à rafraîchir un peu. Matelas au top. Pas trop de bruit. On a passé un agréable séjour.
On reviendra
On reviendra
Visitado en octubre 2023
Mauvaise expérience il y a un réceptionniste qu'il ne pas fait pour l'hôtellerie un gas qui fait 190m très con regide ils se croient tout permis
Visitado en octubre 2023
Super sympa on ce revois le 21 decembre 2023????????
Visitado en octubre 2023
hotel un peu vieillot mais propre. personnel très sympathique. utile pour dépannage quand on a pas beaucoup de sous et pas d'autres solutions. pour le petit déjeuner, vaut mieux aller en ville. bon accueil et bonne humeur à la réception. bien fréquenté malgré tout. je recommande cet hôtel si vous êtes de passage à Montpellier.
Visitado en octubre 2023
Inadmissible j ai effectué une réservation sur Booking réservation qui a été confirmée par mail pour laquelle j ai choisi le règlement sur place . Après 4h de route arrive à 23h le veilleur de nuit qui ne connait ni la politesse ni l amabilité me dit que ma réservation a été annulée car elle n'a pas été réglée logique j ai choisi de régler sur place. Monsieur ne peut pas me donner une chambre puisque l hôtel est complet. Par contre je n ai reçu aucun mail pour me prévenir de l annulation de ma réservation qui est d'ailleurs toujours confirmée sur l application Booking . Très louche votre gardien et votre façon de faire. Pas près de remettre les pieds dans un première classe. On est bien mieux chez ibis finalement qu au milieu des drogués dans votre hôtel de seconde zone.
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Visitado en octubre 2023
Horrible la chambre, plein de poil présent dans la chambre, drap abimé, pas de serviettes présentent,moisissures...mieux vaut aller sur les autres Hôtel Premières Classes qui sont refaites et top
Visitado en septiembre 2023
(Traduit par Google) Quand nous sommes entrés dans la chambre, la pièce sentait le moisi. Chambre minuscule. La salle de bain était une cabine en plastique. Douche très petite. La climatisation fonctionne. Le lit est bon. La fenêtre est très petite donc la pièce semble très sombre.
Je ne reviendrai certainement jamais ici.
(Avis d'origine)
Als wir das Zimmer betraten, roch das Zimmer modrig. Zimmer winzig. Badezimmer war eine Kabine aus Kunststoff. Dusche sehr winzig. Klimaanlage funktioniert. Bett ist gut. Fenster sehr klein deshalb wirkt der Raum sehr düster.
Werden sicher nie mehr hier übernachten...
Je ne reviendrai certainement jamais ici.
(Avis d'origine)
Als wir das Zimmer betraten, roch das Zimmer modrig. Zimmer winzig. Badezimmer war eine Kabine aus Kunststoff. Dusche sehr winzig. Klimaanlage funktioniert. Bett ist gut. Fenster sehr klein deshalb wirkt der Raum sehr düster.
Werden sicher nie mehr hier übernachten...
Visitado en septiembre 2023
Et encore, 1 étoiles car je n'ai pas la possibilité de mettre zéro! Premiere classe devrait revoir leur gestion des chambres ou encore meme verifier le bon fonctionnement des chasses deau, ou memes des douches tiens, en dehors du fait qu'on est tout juste la place pour respirer dans les "salle de bains"... a peine arrivé il fallait courir pour récupérer un rouleau de papier toilette... la propreté laisse aussi a désiré ... meme pour de la depann' je n'y reviendrai plus ca cest sur!
Visitado en septiembre 2023
À éviter !!! sûrement mieux pas très loin
HOTEL PREMIÈRE CLASSE MONTPELLIER *
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Je ne reviendrais pas même sous la contrainte.