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Opiniones de los miembros sobre JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC
4.3/5
70 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC * *
Cómo llegar y contactar
03.84.45.24.04
Los mejores en Saint-Claude y alrededor de
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les très haut-de-games... Respect !
Amitiés des 4 francos-suisses, face au Mont Bayard...
Au plaisir de vous revoir!
Incompréhension totale à notre arrivée...
Côté ambiance, c'est année 80 mais pas les bon 80...
En montant les marches nous nous sommes demandé si nous n'étions pas dans un Ehpad, jusque là rien de grave, on ne dort pas dans les escaliers..
Couloir long et vide, sombre, avec tapisserie arrachée par endroit, on s'est dit qu'une fois de plus, ce n'est pas grave, un client maladroit aurait été un peu brusque sur les murs avec sa valise ...
En ouvrant la porte de notre chambre , c'est la dégringolade émotionnelle.
De pire en pire..
Buée sur les deux fenêtres, un bout de rideau re cousue sur le lit (?) De la moisissure au plafond etc.. nous n'avons pas tout de suite osé nous asseoir sur ce qui nous a servi de lit cette nuit.
La salle de bain, pas de chauffage pour le sèche serviettes, et une couche de crasse importantes sur cette machine. Au dessus des toilettes, comme sur la cuvette et dans la douche, des cheveux et des poils. La magie du lieux à l'état pur. Apres avoir nous même nettoyé les restes des précédents occupants, et après une courte douche, surprise, pas de sèche cheveux non plus !
...
Nuit non reposante, tout s'entend.. insonorisation inexistante..
...
Matin, petit-déjeuner. A l'image de tout le reste...
Nous avons juste posé les clés de chambre en partant parce qu'au bout de 10 minutes (avec sonnette) Toujours personne.
Le parking lui était ... au sec .
Bref, nous ne recommandons pas du tout ce lieux qui malheureusement reflète la beauté de la ville...
Le cadre ne fait pas tout...
Comme vous le soulignez vous même, ce que vous décrivez ne reflète pas notre niveau habituel de qualité et de satisfaction de nos clients.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés et prenons note de tous les points que vous avez soulevés.
Nous vous invitons également à l'avenir à nous faire constater tout problème pour que nous prenions les mesures immédiates pour y remédier.
Cordialement,
Le responsable de l'hôtel
Et la vue a couper le souffle
Cependant, nous voulons porter à votre attention le fait que nous avons été confrontés à une augmentation inattendue de la demande car beaucoup de personnes sont arrivées sans réserver. Nos produits sont frais et commandés en fonction de la demande et il peut arriver que nous soyons en rupture de certains plats mais cela est généralement un gage de fraîcheur et de "fait maison".
Vous êtes informés en début du repas des disponibilités et nous vous proposons systématiquement un plat de remplacement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et nous vous invitons à réserver pour une meilleure organisation du service.
Bien à vous.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue sur la montagne ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre hôtel à un bon rapport qualité-prix.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par l'odeur de cigarette dans l'hôtel. Nous tenons à vous assurer que nous sommes une propriété non-fumeurs et que nous avons des politiques strictes en matière de tabagisme. Nous enquêterons sur ce problème pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous espérons que malgré ce problème, vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.
Cordialement,
Bon accueil.
Petit déjeuner complet.
Dîner avec plats imposés (formule déplacement pro), mais à la carte si besoin (plus cher) : pas végétarien bienvenu. Les plats étaient copieux et raffinés, c'était bon mais temps d'attente trop long pour le peu de couverts le soir (idem pour mes 2 dîners).
Vue dégagée sur une ville vieillissante assez moche, heureusement le fond c'est les montagnes.
PS: Je n'ai pas vu d'ascenseur.
Concernant le temps d'attente, nous vous invitons à nous le signaler si vous êtes pressé. À défaut, nous respectons un rythme en général soutenu tout en veillant à ne pas brusquer les clients.
L'absence d'ascenseur est signalé lors de la réservation.
Votre opinion sur la ville est totalement subjectif et n'engage que vous. La majorité de nos clients s'accordent pour souligner la beauté de la vue sur cette vielle ville qui fait tout son charme. Le Vieillissement n'est heureusement pas synonyme de laideur!!
Petit garage fermé 4€/jour.
Quartier bruyant et en mouvement perpétuel.
Vue de la terrasse sur la ville et les montagnes.
Petit déjeuner copieux.
Belle salle de restaurant et choix des mets. Bons plats de qualités.
Petit bémol impossible d entrouvrir la fenêtre pour avoir un peu d air car trop de bruit. Il manque la climatisation.
Personnel agréable et patron sympathique.
Le nettoyage des murs de la douche laissait à désirer (joints sales) mais le reste était ok (sauf la fenêtre de la chambre...).
Le petit déjeuner quand à lui était très bien ! Pain, viennoiseries, oeufs à faire cuire à son goût (coque, mollet ou dur), jambon/fromage, yaourt et quelques céréales (dans les grandes lignes).
Pas de difficultés pour garer sa voiture à proximité.
Les deux jeunes serveurs nous ont accueillis chaleureusement et efficacement en respectant la contrainte horaire.
Merci pour ce bon moment passé dans votre établissement ????
Je recommande
Au plaisir de vous revoir.
Un grand merci à vous et au plaisir de vous revoir!
Produits de qualité, Très bon service
Restaurant impeccable
Très bien reçu , tout le personnel est accueillant .
Le resto délicieux , les assiettes bien cuisinées , bien décorées donnent envie d’être dégustées .
Rien à dire pour la chambre , spacieuse , propre , literie confortable .
Et petit déjeuner très agréable avant de reprendre la route ????????
!
Qualité prix
Qualité excellent
Ambiance sympa et très propre