ARC HOTEL SUR MER * * *
Hotel
•
€€
Cómo llegar y contactar
05.56.83.06.85
2024
Recomendado
•
2024
Hotel frente a la playa y la cuenca de Arcachon con una zona de relax con hammam, sauna, piscina e hidromasaje.
¡Un hotel con los pies en el agua! Nada más llegar, ya puede ver la playa frente a usted y la cuenca de Arcachon. Sólo tiene que atravesar el hall de recepción, decorado con una mezcla de arte barroco y contemporáneo. En un entorno idílico y relajante, el desayuno se sirve junto a la piscina, en los salones o en su habitación. Las habitaciones son amplias, luminosas y están decoradas con sobriedad. Todas disponen de terraza privada. Algunas tienen vistas panorámicas a la piscina, mientras que otras dan al jardín.
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Opiniones de los miembros sobre ARC HOTEL SUR MER
3.8/5
23 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en agosto 2023
Très bon hôtel que je fréquente depuis des années, très bien situé. Personnel à l'écoute et accueillant.
Néanmoins, et dans un souci d'amélioration et de satisfaction de la clientèle, lors de mon dernier séjour cet été j'ai été très étonné de ne pas voir le robot nettoyer la piscine le soir comme d'habitude, ce qui est très dommageable car du sable été présent et visible au fond de la piscine.
De plus, un nettoyage régulier plus approfondi du balcon de la chambre serait appréciable....
Autre bémol, sans doute du à l'inflation, j'ai remarqué un petit déjeuner moins copieux et plus succinct.
=> On s'attend ce que le rapport qualité prix soit a la hauteur des 3 étoiles de l’hôtel et que le service rendu justifie les tarifs élevés.
Néanmoins, et dans un souci d'amélioration et de satisfaction de la clientèle, lors de mon dernier séjour cet été j'ai été très étonné de ne pas voir le robot nettoyer la piscine le soir comme d'habitude, ce qui est très dommageable car du sable été présent et visible au fond de la piscine.
De plus, un nettoyage régulier plus approfondi du balcon de la chambre serait appréciable....
Autre bémol, sans doute du à l'inflation, j'ai remarqué un petit déjeuner moins copieux et plus succinct.
=> On s'attend ce que le rapport qualité prix soit a la hauteur des 3 étoiles de l’hôtel et que le service rendu justifie les tarifs élevés.
Visitado en agosto 2023
Super hôtel !
Petit bémol pour le petit dej ou les croissants et les salades de fruits n’étaient pas fraîches …
Petit bémol pour le petit dej ou les croissants et les salades de fruits n’étaient pas fraîches …
Visitado en julio 2023
Chambre les + : côté mer avec très belle vue, bonne literie lit 160. le fait de pouvoir fermer le sas entre la porte entrée et la chambre idem pour la baie vitré ce qui atténue le bruit extérieur. Les - : aucune insonorisation on entend les voisins même quand il chuchote. Manque entretien, mouche ou moustique qui sont coller au mur !
Piscine : super mais assez froide et surtout pas de matelas sur les transats, donc mal de dos assuré.
Le gros point noir de l'établissement est le manque de propreté, la piscine pleine de sable (sur 3 jours on a vue un robot qui a nettoyer quelques minutes...), idem pour les espaces communs, mauvaises herbes partout, balcon de la chambre avec des toiles araignées. Vitre sale,etc...On a la sensation que c'est un peu à l'abandon. Les points positifs: personnel aimable.
Pdj : bon rapport qualité prix (14€) pour le buffet. Parking à disposition pour une vingtaine de véhicule.
En conclusion: le prix est surévalué par rapport au prestations. Dommage car l'hôtel bien situé avec belle vue et proche du centre mais manque cruel d'investissement.
Piscine : super mais assez froide et surtout pas de matelas sur les transats, donc mal de dos assuré.
Le gros point noir de l'établissement est le manque de propreté, la piscine pleine de sable (sur 3 jours on a vue un robot qui a nettoyer quelques minutes...), idem pour les espaces communs, mauvaises herbes partout, balcon de la chambre avec des toiles araignées. Vitre sale,etc...On a la sensation que c'est un peu à l'abandon. Les points positifs: personnel aimable.
Pdj : bon rapport qualité prix (14€) pour le buffet. Parking à disposition pour une vingtaine de véhicule.
En conclusion: le prix est surévalué par rapport au prestations. Dommage car l'hôtel bien situé avec belle vue et proche du centre mais manque cruel d'investissement.
Visitado en julio 2023
Notre séjour à été parfait, personnel aux petits soins, souriant , disponible.
Belle chambre vue sur mer , très propre et bonne literie.
Très bon petit déjeuner pris au bord de la piscine.
Parking hôtel gratuit ce qui est rare de nos jours.
Belle chambre vue sur mer , très propre et bonne literie.
Très bon petit déjeuner pris au bord de la piscine.
Parking hôtel gratuit ce qui est rare de nos jours.
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Chambre lumineuse, propre avec une vraie vue sur mer
Petit déjeuner dans un cadre idyliique sur la terrasse de la piscine avec un buffet qui propose des produits de qualité et très variés : les pains spéciaux notamment sont excellents !
Le personnel de l'hôtel est accueillant, à l'écoute et réactif.
C'est un vrai plaisir. Bravo à toute l'équipe.