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Hotel que je recommande vivement. Très bon accueil service irréprochable.
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B&BDirector
02/02/2024 a las 10:07
Cher Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et allons tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Très bonne chambre et très bon accueil même très tôt le matin...
Nous avons pu trouver le sommeil sur une literie de bonne qualité et de bons oreillers.
Chambre propre et service à toute heure ????
Au top!!!
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B&BDirector
20/01/2024 a las 14:44
Chère Madame,
Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.
Très bon rapport qualité prix
Personnel à l’écoute
Bon accueil
Je recommande
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B&BDirector
20/01/2024 a las 14:45
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.
A fuir de toutes vos forces voleurs voleurs voleurs, je suis client de b&b toutes France et client fidèles établissements b&b donc très bien placé pour parler des hôtels car déplacement national. Mon travail m’obligeant à réserver le jour le jour avec annulation possible dans l’application B&B hôtel marqué jusqu’à 18h. J’ai donc réservé lundi soir mardi soir mercredi soir et jeudi au jour le jour avec annulation possible jusqu’à 18h et en me présentant le jeudi à 14h alors même que c’était écris sur ma réservation annulation possible on me parle a ce moment là oralement de recouche etc etc et on me vole 56,60€ la nuitée sans même que je dors à l’hôtel. Car ils ont votre carte on vous vole avec un personnel qui te prends de haut en te donnant la carte d’un certain Anne Sophie et Thibault houlot si tu n’est pas content va voir ailleurs. Après autant d’année l’établissement b&b perds un client Fidèle preuve à l’appuie. J’ai même plusieurs point de fidélité et des nuitées gratuite donc aucun intérêt financier juste la démarche pour cette société de me faire payer plus cher en me promettant une animation et en me facturant quand même la nuitée donc à fuir fuir fuir service zéro et aucun respect pour le client
Hôtel très propre, personnel très agréable et accueil toute la nuit.
Au calme
dans une zone de loisirs avec bowling, discothèque, patinoire, cinéma et restaurants
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B&BDirector
25/04/2023 a las 13:35
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Lit de très mauvaise qualité, j’ai eu mal au dos pendant plusieurs jours. Chambre très mal insonorisé. Quand on entend le lit du voisin grincé toute la nuit et au petit matin, on passe vraiment une super nuit….
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B&BDirector
10/01/2024 a las 14:19
Chère Madame,
Vous avez déjà donné votre avis sur notre site auquel nous avons répondu hier. Vous trouverez ci-dessous la réponse émise:
"Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes surpris de votre remarque concernant la literie. En effet cette dernière est fabriquée en France, de marque Bultex, gage de qualité, et convient généralement au plus grand nombre. Nous faisons suivre votre avis au service concerné. Bien cordialement,"
Les lits une place ne sont pas très larges
Manque de tablette dans la salle de bain pour poser sa trousse
L’hôtel est bien situé pas de bruit les chambres sont bien isolées
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B&BDirector
08/01/2024 a las 12:04
Bonjour Madame,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Cependant, nos lits d'une personne sont de taille standard 1 personne à savoir 90*200.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Très bon hôtel où je vais occasionnellement lors de sortie pour loisir. Accueil du personnel très satisfaisant et amabilité présente
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B&BDirector
04/01/2024 a las 12:58
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.
Chambres propres. La mienne sentait l eau de javel.
Bon accueil
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B&BDirector
27/12/2023 a las 12:33
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes navrés pour l'odeur de javel. Pourtant, nous n'en mettons exclusivement dans les trous de douches afin d'éviter les mauvaises odeurs.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Je recommande vivement cet hôtel.
Dommage que le petit-déjeuner ne soit pas très top. En même temps, pourb8,50 €. On ne peut pas demander lexcellence
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B&BDirector
15/12/2023 a las 09:08
Bonjour Madame,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Emplacement au top car je bossais a 1min en voiture, proche des restaurants c'est top.
La chambre est small mais c'est un BB, sdb non fermée c'est le seul bemol car ca rend la chambre lourde et humide mais ca va quand on peut ouvrir la fenêtre.
Accueil sympathique et chaleureux, j'y reviendrai sans hesiter.
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B&BDirector
12/12/2023 a las 12:35
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B de Châlons en Champagne.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.
C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos remarques.
Très bon accueil, chambre et hôtel propres. Le petit déjeuner proposé est de bonne qualité. Très fréquenté le jour de mon passage mais pas bruyant.
Je recommande.
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B&BDirector
11/12/2023 a las 12:20
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
L'hôtel B&B de Châlons en Champagne est bien situé près de la patinoire et du centre commercial Croix Dampierre. Les réceptionnistes sont très accueillants, hôtel avec ascenseur, grand parking;
chambre propre et confortable avec télévision et Wifi mais salle de bain avec lavabo et douche sans porte ce qui est ennuyeux lorsque l'on doit partager sa chambre avec une autre personne. Un seul drap de bain par personne me semble juste aussi. Des couvertures supplémentaires dans la penderie seraient les bienvenues.
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B&BDirector
11/12/2023 a las 12:16
Bonjour Madame,
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.
Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Notez, que vous pouvez demander des serviettes ou couvertures supplémentaire à la réception qui est ouverte 24h/24 sans supplément de coût.
Les chambres sont.propres.|L'hôtel est récent.|Dommage qu'il ne soit pas insonorisé.|On se fait toujours réveiller par des gens incivilités.|Petit dej pas mal....|Tout est breton, lol. Normal le siège est en Bretagne. |Resto proche de l'hôtel.
L'hôtel est bien situé et dispose d'un grand parking. Il offre tout le confort nécessaire. Le personnel est aimable. Le petit déjeuner est copieux. Il y a des restaurants et des activités de loisirs en face de l'hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et allons tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Je tiens tout d’abord à vous remercier pour avoir pris de votre précieux temps pour poster un commentaire sur notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour nous.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Nous avons pu trouver le sommeil sur une literie de bonne qualité et de bons oreillers.
Chambre propre et service à toute heure ????
Au top!!!
Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Personnel à l’écoute
Bon accueil
Je recommande
Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Propre
Bien situé
Personnel agréable
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Au calme
dans une zone de loisirs avec bowling, discothèque, patinoire, cinéma et restaurants
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Vous avez déjà donné votre avis sur notre site auquel nous avons répondu hier. Vous trouverez ci-dessous la réponse émise:
"Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes surpris de votre remarque concernant la literie. En effet cette dernière est fabriquée en France, de marque Bultex, gage de qualité, et convient généralement au plus grand nombre. Nous faisons suivre votre avis au service concerné. Bien cordialement,"
Nous vous remercions pour votre notation.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.
Cordialement,
Manque de tablette dans la salle de bain pour poser sa trousse
L’hôtel est bien situé pas de bruit les chambres sont bien isolées
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Cependant, nos lits d'une personne sont de taille standard 1 personne à savoir 90*200.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
propre,sympatique,et calme.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
DIrectrice
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.
Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note et transmettons cette demande au service achat.
Cordialement,
Bon accueil
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes navrés pour l'odeur de javel. Pourtant, nous n'en mettons exclusivement dans les trous de douches afin d'éviter les mauvaises odeurs.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Dommage que le petit-déjeuner ne soit pas très top. En même temps, pourb8,50 €. On ne peut pas demander lexcellence
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
La chambre est small mais c'est un BB, sdb non fermée c'est le seul bemol car ca rend la chambre lourde et humide mais ca va quand on peut ouvrir la fenêtre.
Accueil sympathique et chaleureux, j'y reviendrai sans hesiter.
Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B de Châlons en Champagne.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.
C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos remarques.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Je recommande.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
chambre propre et confortable avec télévision et Wifi mais salle de bain avec lavabo et douche sans porte ce qui est ennuyeux lorsque l'on doit partager sa chambre avec une autre personne. Un seul drap de bain par personne me semble juste aussi. Des couvertures supplémentaires dans la penderie seraient les bienvenues.
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.
Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Notez, que vous pouvez demander des serviettes ou couvertures supplémentaire à la réception qui est ouverte 24h/24 sans supplément de coût.
Bien cordialement,
Anne-Sophie
Directrice
Nous vous remercions pour votre notation. .
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.
Cordialement,