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avis_word OCEANIA - L’UNIVERS Torres
Opiniones de los miembros sobre OCEANIA - L’UNIVERS
4.3/5
1073 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
Je remercie également la dame d'entretien de l'étage, précieuse !
Cette chambre est déjà réservée pour la semaine de Noël
La chambre était spacieuse, avec de nombreux rangements, et une grande salle de bain.
Le restaurant et le petit déjeuner étaient excellents.
Cela faisait longtemps que nous n'avions pas ressenti un tel relâchement pendant un soin.
La jeune femme qui s’est occupée de nous était très agréable, un véritable rayon de soleil.
- Un col de cygne présent dans la piscine mais qui ne fonctionne pas + un jacuzzi qui ne fait pas de bulles
- Les murs de la chambre tachés et des fissures courant au plafond à proximité des moulures
- Des prestations payées qui doivent être réclamées
Les prestations ne sont pas à la hauteur des 4 étoiles de l hôtel
Hôtel est vieillissant les moquettes des parties commune sont bien usés notre chambre la climatisation fonctionnait mal et bruyante le sèche cheveux a été remplacé 2 fois
Le bain remous ne fonctionnait pas du tout
Le restaurant est parfait
mais pour le petit déjeuner du matin nous étions un jour où un car de touriste était présent et notre déjeuner du matin a été plutôt animé obligé d attente comme au fast-food pour pouvoir avoir une table trop de monde pour un espace petit déjeuner qui n a pas la capacité à accueillir autant de monde
Personnel débordé
Point positif l hôtel est très bien situé en plein centre et reste calme pour un hôtel de centre ville donnant un accès direct au centre et toute commodités
Le cadre de votre hôtel est très agréable ainsi que le personnel.
Le TRÈS gros point noir, qui nous a rendu le séjour beaucoup moins agréable que prévu est l’odeur vraiment TRES désagréable dans les chambres.
Une odeur d’eau croupie persistante malgré l’ouverture des fenêtres.
Cette odeur était encore plus marquée avec la mise en route de la climatisation. (Sortie de clim par ailleurs très sale dans la salle de restaurant).
Vraiment dommage, vous avez un site superbe.
Merci
PS : Des bornes de recharge dans le parking serait un vrai plus.
Celui de cette semaine a confirmé mon plaisir : aussi, je l'ai réservé pour plusieurs vistes régulières dans l'année.