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Enmplecement idéal près de la gare, près du centre, près des commerces. Le petit déjeuner était très sympa pour le prix. Seul bémol un peu froid dans la pièce où l'on sert le petit déjeuner (problème de chauffage probablement). Le reste nickel ????????
La persona encargada de la dirección es una persona genial, si es ella la que te atiende la experiencia genial, pero el resto del personal te arruina la estancia
J ai malheureusement perdu un proche, j avais pris une chambre pour une formation, j ai décidé d annuler effectivement tard je l ai réalisé à 18 h mais je voulais m y rendre sauf que je n' étais pas en état. J ai expliqué la situation demandant un arrangement car j' étais dans l incapacité d'honorer ma réservation au vu de la situation, je voulais même donner un justificatif pour prouver ma bonne foi. Pas de réponse juste une facturation de ma chambre alors que je me suis pas rendu. Pas un mot. Pas une solution. Vraiment déçu de ce comportement cela me donne pas envie d y aller aucune compassion !
I would give 0 stars if I could as as we were given the worst customer service possible from this hotel. We were unable to attend our booking due to a car accident on the travel to the city and was advised to not continue our trip for medical reasons. We tried to cancel our booking and thought there would be some understanding due to the nature of the cancellation but there was no sympathy at all! Took our money and we never even got there. I contacted booking.com who said it would be no problem to waive any cancellation policy and to refunded us all the hotel had to do was approve this and they refused. Simply outrageous to be ran in such a way, would not recommend a hotel like this to anyone.
Quelques cheveux de la précédente cliente de la chambre retrouvé dans la baignoire, et super les gens qui font le bordel dans la rue juste devant jusqu'à 1h du matin...
A 100 mètres de la gare, à 200 mètres de l'aéronef, à 10 minutes du Zénith, bref l'endroit idéal.
Personnel top, très souriant, à l'écoute du client et distille de bons conseils.
Chambres impeccables, bien équipées avec minibar et bouilloire électrique.
Magnífica recepción y posición entre las dos estaciones, a las puertas del centro comercial Europa cama; al cruzar el parque situado enfrente, old Lille está cerca. Sin embargo las habitaciones están pequeñas y la decoración es un poco anticuado, wi-fi gratuita.
Vieux Lille à proximité
Literie top
Sinon, la chambre en elle même est confortable
Personnel top, très souriant, à l'écoute du client et distille de bons conseils.
Chambres impeccables, bien équipées avec minibar et bouilloire électrique.
Personnels à l'écoute et très compétent
Les chambres sont de bonnes taille et très propres
Je recommande
Chambre propre et en trés bon état
Petit déjeuner trés moyen