ANANTARA WORLD ISLAND DUBAI RESORT ^{* * * * *}

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Je viens de bénéficier d'un massage extraordinaire avec Norma dans ce lieu paradisiaque. Vous devez la voir ici. La fille de Bali m'a fait plaisir en soulageant mes tensions lombaires et en renforçant l'ensemble de mon dos. Elle a plus de 25 ans d'expérience et m'a redonné l'impression d'avoir 20 ans ! Je vous recommande vivement de lui rendre visite si vous aimez les massages de grande qualité !
Absolument exceptionnel. J'ai reçu des tonnes de massages dans des hôtels 5 étoiles partout dans le monde et elle est de loin la meilleure !
L'hôtel est également magnifique, le service à la clientèle est exceptionnel, on s'y sent comme à la maison ! Très reconnaissant pour l'hospitalité !

Je voudrais partager mon expérience récente lors de mon séjour à l'Anantara World Islands, qui n'a malheureusement pas répondu à mes attentes en raison des problèmes suivants :
- Le système de climatisation de la chambre était inefficace. La température est restée inconfortablement chaude et n'a pas suffisamment rafraîchi l'ensemble de l'espace. Lorsque nous avons demandé une unité de climatisation mobile comme solution, on nous a informés qu'il n'y en avait pas de disponible.
- La qualité de la nourriture dans tous les points de restauration, y compris dans les chambres, était décevante. Le goût et le niveau général étaient inférieurs à ce que l'on attend d'un hôtel de luxe, en particulier d'un hôtel de la marque Anantara. De plus, les prix étaient élevés, et comme il n'y avait pas d'autres possibilités de restauration sur l'île, cela a ajouté à notre insatisfaction.
- Le service en chambre était constamment lent, et nous avons dû nous y reprendre à plusieurs fois pour obtenir ne serait-ce qu'un service de base, ce qui a nui à notre confort et à notre expérience.

En outre, nous avons fait part de nos commentaires à la réceptionniste lors du check-out, mais ils n'ont suscité que peu d'intérêt et aucune action ou reconnaissance n'a été prise. Ce manque de réactivité a été particulièrement surprenant, car il ne reflète pas le niveau de service généralement associé aux établissements Anantara.

J'espère que ces commentaires seront pris en considération afin d'améliorer l'expérience des futurs visiteurs

Le complexe est un lieu d'évasion extraordinaire. Merci à Aziz d'avoir fait de mon séjour un moment très spécial. Il nous a beaucoup aidés et a rendu notre séjour très agréable.

Comme d'habitude, les meilleurs