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DOMAINE DE KERMARIO * * * *

Camping
2.9/5
33 opinión

Cómo llegar y contactar

Carte de l'emplacement de l'établissement
1, chemin de Kerluir, 56340Carnac, Francia
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08.25.13.34.00
2024
Recomendado
2024

El Domaine de Kermario está situado cerca de las alineaciones más famosas de Carnac, capital prehistórica. Podrá disfrutar de la playa de Carnac para descubrir las hermosas vistas a las islas Houat y Belle-Île y a la península de Quiberon. Los huéspedes podrán visitar Auray y el golfo de Morbihan en el típico paisaje de Bretaña. Podrá descubrir la Costa Salvaje, que ofrece un entorno revitalizado con acantilados y mar azul.


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Opiniones de los miembros sobre DOMAINE DE KERMARIO

2.9/5
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Visitado en agosto 2023
Que dire...
Je vais commencer par le positif, car ce sera rapide : camping très bien placé, au pied des alignements. Très belle région.

Pour le reste...
Le mobil home : petit, vieillot, bas des meubles rongés, peu d'équipements, plancher qui s'affaisse, lames de terrasse peu solides.
Le camping : "piscines" très petites, peu profondes, pas d'accès à internet, animations peu fiables (annulations) et peu nombreuses, snack très cher, une seule machine à laver qui fonctionne. Barrière à l'entrée cassée. Pas d'état des lieux avec le client. Un panneau à l'entrée indique "camping 4*", attribuées en 2016 pour 5 ans. Qu'en est-il aujourd'hui ?

Le lendemain de notre arrivée, surprise de bienvenue, je reçois un mail nous réclamant 198€. Après renseignements, il s'avère que c'est en réalité tohapi qui me doit 50€.

Suite à l'état des lieux fait sans nous, et n'ayant pas récupéré la preuve de destruction de ma caution, j'appelle le camping : celle-ci a été envoyée à quelqu'un d'autre... La boucle est bouclée !

En bref : fuyez.
DOMAINE DE KERMARIO
DOMAINE DE KERMARIO Director
01/12/2023 a las 12:53
Bonjour Céline,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Domaine de Kermario. Nous sommes ravis que l'emplacement du camping et la région vous aient plu.

En ce qui concerne le mobil-home, nous comprenons vos commentaires sur certains aspects. Il est essentiel de noter que tous nos hébergements ne sont pas récents, et il peut arriver que certains présentent des signes de vieillissement. Nous sommes engagés dans un processus de rénovation continue de notre parc locatif, avec des centaines d'hébergements rénovés chaque année sur nos différents sites. Nous tenons à souligner que nous nous efforçons de maintenir un niveau de confort optimal, même dans nos hébergements plus anciens, et nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos besoins spécifiques pendant votre séjour.

Nous avons également noté vos observations sur la piscine et l'accès wifi, et nous allons prendre des mesures pour améliorer ces aspects.

Nous espérons que cette expérience perfectible n’entamera pas votre confiance en nos services et espérons vous revoir bientôt sur l'une de nos destinations.

Bien à vous,

L'équipe du Domaine de Kermario
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Visitado en agosto 2023
Très bon camping.Dommage la piscine intérieure manque de profondeur.
Wifi très compliqué a avoir ( passe très mal,prévenu a notre arrivée)
Je recommande
Visitado en agosto 2023
Séjour en gîte au domaine de Kermario, beaucoup trop cher par rapport au confort et équipements de ce logement.
Rideau de vélux cassé, passoire cassée, 2 étendoirs à linges cassés...
Pour faire le ménage, un balai qui nécessite d'être changé (manche cassé) et un balai brosse (comme à l'ancienne !). Difficile donc d'avoir un logement très propre.
Pour les activités enfants, dommage que ce soit sur inscription la veille car le programme des journées lorsque l'on est en vacances ne s'établit pas forcément à l'avance. Pour notre part, la seule après-midi où nous avons inscrit nos enfants, les animateurs ne sont jamais venus, donc activité annulée...
Les piscines, un peu fraîches, mais dans l'ensemble, plutôt agréables. Côté épicerie, les tarifs sont exagérés (pain mie +chips de marque u pour la modique somme de 7 euros) ce qui ne nous a pas donné envie d'aller au snack.
Dommage que les activités du camping et du Topi club ne soient communiquées que le dimanche.
Et pour finir, pas de réseau téléphonique /internet (l'accès Wi-Fi proposé est payant)
Nous avons tout de même passé un agréable séjour dans le Morbihan.
DOMAINE DE KERMARIO
DOMAINE DE KERMARIO Director
01/12/2023 a las 13:09
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de votre avis sur notre camping.

Nous sommes heureux que l'emplacement du camping et la région aient répondu à vos attentes.

Concernant le gîte, nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés. Nous prenons note de vos remarques sur les équipements défectueux, et nous allons faire le nécessaire pour résoudre cela afin d'améliorer le confort des hébergements. Pour faciliter le ménage, sachez que vous pouvez demander un aspirateur à l'accueil lors de votre prochain séjour.

Nous prenons également en compte vos remarques sur les inscriptions aux activités pour optimiser notre organisation.

Toute l'équipe espère vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable.

Bien Cordialement,

L'équipe du Domaine de Kermario
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Visitado en agosto 2023
Bonjour
Très déçu, je ne recommande à personne un séjour ici, on parle de 3 piscines, désolé mais ce sont 3 pataugeoires ou seuls les enfants trouvent leurs bonheurs, pour le bungalow nous avons entendus nuit et jour tout ce qui se passait dans les 3 bungalows nous entourant, le notre etait équipé de la clim, mais pas de four, pas de grill pain, pas de bouilloire, pas de tv, pas de barbecue ( en location ), ni plancha, nous aurions aimer les avoir plutôt qu une clim pas forcement nécessaire, tres déçu de notre séjour
DOMAINE DE KERMARIO
DOMAINE DE KERMARIO Director
01/12/2023 a las 13:13
Bonjour Stéphane David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu.

Vos remarques sur les équipements du bungalow sont bien notées, et nous comprenons votre déception quant aux installations proposées. Nous tenons à souligner qu'il est toujours recommandé aux vacanciers de vérifier les équipements et installations prévus dans le mobil-home avant de finaliser leur réservation.

Nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos prestations et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance.

Belle journée,

L'équipe du Domaine de Kermario
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Visitado en agosto 2023
J'ai été surpris de voir 4 étoiles pour ce camping, les prestations ne correspondent pas, alors on va nous répondre que administrativement ils peuvent les avoir, mais sur le faire cela ne les vaut pas, surtout en comparaison avec l'autre domaine du même nom juste à côté.
On appelle un snack un snack là ce n'est pas un snack ouvre tard quand c'est ouvert. On demande une gaufre, impossible car n'ont plus de pâte à gaufres, on veut commander un coup à boire, on nous dit pas possible car doivent préparer les tables pour le repas du soir, et ceci à 17h????.
Machine à laver en pane, plus d'eau chaude dans les douches communes,....
Si vous pouvez éviter et prendre l'autre à 100m plus loin, je vous le conseille vivement

Ils ont peut être des problèmes pour gérer le manque de personnel ou autre, mais je n'ai pas eu la prestation pour un 4 étoiles
DOMAINE DE KERMARIO
DOMAINE DE KERMARIO Director
01/12/2023 a las 14:25
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Domaine de Kermario.

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Les désagréments que vous avez rencontrés, notamment au niveau du snack, des équipements défectueux, et des soucis d'eau chaude, sont regrettables, et nous vous présentons nos excuses pour ces inconvénients.

Nous comprenons votre déception, et soyez assuré que nous travaillons activement pour résoudre ces situations et améliorer nos prestations.

Nous sommes à votre disposition et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe du Domaine de Kermario
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