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Opiniones de los miembros sobre LE GRAND HÔTEL DES THERMES

4.4/5
44 opinión
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Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en octubre 2021
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Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
5 étoiles non justifiées
5 étoiles non justifiées
Pour un séjour santé en Thalasso (7 jours / 6 nuits) aux Thermes Marins de St Malo, j’ai réservé dans le Grand Hôtel des Thermes (classé 5 étoiles) une chambre (référencée Transat Classique Sud) avec demi-pension traditionnelle servie au restaurant LA VERRIERE.
La chambre qui m’a été attribuée (chambre N°404) est loin des critères attendus pour un établissement classé 5 étoiles !!!! Dans les toilettes il faut chevaucher la cuvette pour fermer la porte ; la pomme de douche dans la baignoire est fixée à une hauteur difficile à atteindre ; le téléviseur sur pied est sur le côté du lit (très pratique pour regarder !!!!!) de plus ce téléviseur bloque l’ouverture totale de la seule fenêtre de cette chambre ; absence d’une petite table permettant de prendre le petit déjeuner en tête à tête ; chambre très bruyante le matin (poubelles, livraisons ….)
Malgré la Thalasso, la restauration, l’amabilité le dévouement et le professionnalisme du Personnel qui sont irréprochables mon séjour a été totalement gâché par la qualité de la chambre qui pour moi n’a pas sa place, et de loin, dans un établissement classé 5 étoiles.
Visitado en septiembre 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Excellent séjour
Kiludi
Excellent séjour avec des soins d'hydro-thérapies appropriés pour les 6 jours de cure de rééducation de mon épouse et de remise en forme pour moi. Personnel aux petits soins. Organisation parfaite. Seul petit bémol le changement de kinésithérapeute à chacun des massages journaliers.
Service hôtelier remarquable avec une chambre très propre et surtout une cuisine variée et de très haut niveau au restaurant Cap Horn.
Un seul souhait: pouvoir y revenir l'année prochaine pour la 5ème fois.
Visitado en julio 2021
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Très bien mais quelques mauvaises expériences avec le personnel
Très bon séjour de quelques nuits.
Chambre très propre et très confortable.
Globalement très bon service et bon accueil.


Points négatifs : Au retour, le voiturier n'était pas sympatique et nous a presque "balancé les clés" avant de partir. Il ne nous a pas aidé à mettre nos bagages dans le coffre et ne nous a pas dit bonjour ni au revoir.
Un des serveurs du petit déjeuner/restaurant la verrière n'est pas très agréable.
Le service du bar "la terrasse" n'est pas toujours à la hauteur du reste de l'établissement.

Malgré ces remarques, la note de 4/5 est meritée.
fute_5559452
Visitado en octubre 2020
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
déçue
lieu d exception, pas "habité" à la hauteur de ce qu on pourrait attendre. Les Equipes sont elle staffées et fières d etre là? Accueil inexistant à 21 heures le soir, pas de possibilité de réserver un taxi pour aller à la gare! le petit dejeuner est au cap horn, jolie salle mais attention à la queue. Les buffets fournis mais à mon sens pas le raffinement de ce qu on pourrait attendre - on est dans un hôtellerie de masse qui en dit pas son nom. Les équipes sont gentilles mais on les sent tendues. L hotel était jadis en 4 *. Ce classement correspond mieux a ce qu il est vraiment. Dommage, il y a de quoi faire quelquechose d exceptionnel. Un vrai 5* donc!
fute_6807469
Visitado en agosto 2020
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Trop de monde au parcours aquatique.
J'ai compté 40 personnes .Impossibilité de faire le parcours et en cette période de COVID est-ce bien raisonnable ?
Dommage , le reste était super.
fute_2770631
Visitado en julio 2020
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
EXCELLENT SEJOUR
Pour la 2ème année consécutive, ma femme et moi sommes enchantés de notre séjour, forfait 24 soins en demi-pension diététique. La chambre vue sur la plage donne des points de vues inoubliables et exceptionnels. Tout le personnel soignant est d'un professionnalisme remarquable et d'une gentillesse exemplaire. Un petit plus à Alexia D, Justine pour leurs massages dynamiques formidables, Anne et sa complice pour le massage à 4 mains avec une synchronisation parfaite et une pression identique ne sachant plus différencier l'appartenance des mains. Et bien sûr sans oublier Réjane, adorable d'une gentillesse et d'un positivisme hors pair qui vous donne la pêche toute la semaine, en dégustant les plats exquis du menu diététique .C'est un grand bravo à toute l'équipe. Nous espérons renouveler évidemment un séjour l'année prochaine. BRAVO A TOUS!! HELEN ET LAURENCE (78)
fute_237224
Visitado en noviembre 2019
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Vol dans ma chambre
Une paire de bottines de luxe m'a été volée dans ma chambre 48h après mon arrivée. A part ca séjour correct. 1/2 pension décevante à La Verrière. Mieux au Cap Horn mais beaucoup plus cher.
fute_453450
Visitado en junio 2018
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
j'ai apprécié la cure.
bonne prise en charge.personnel à l'écoute.bon restaurant.soins excellents.
Marinette89
Visitado en abril 2018
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Superbe établissement. Vue sur la mer.
Thermes propres et agréables.
Chambre propre.
Sand21
Visitado en marzo 2018
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Estancia excepcional. Bonita sala confortable, muy limpia, con vistas impresionantes al mar, personal con pequeños cuidados, restauración suculenta, tratamientos termales excelentes. Establecimiento de gama alta sin ser anulado, perfecto. Sólo un ajuste a la reserva, mejor comunicado informando al cliente si sus deseos no pueden exigirse (para mi caso, tratamientos solicitados (por teléfono + por escrito) por las mañanas y, de hecho, han sido programados en alternancia mañana y después midis sin informarme previamente, cuando yo había reservado actividades en otros lugares después de midis.
Visitado en febrero 2018
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Perfecto para relajarse, recuperar la forma y el sueño. Todo el mundo está al cuidado, la experiencia talasoterapia, el spa y la restauración a la altura.
Marik
Visitado en octubre 2016
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Un hôtel haut de gamme, le personnel est très attentionné à n'importe quel niveau puis il y a la thalassa pour compléter le bonheur.
mephisto54
Visitado en noviembre 2015
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Superbe établissement. Nous y avons passé 6 jours pour une thalasso. Je salue l'attention du personnel et des hydro-thérapeuthes.
Magnífica obra con vistas magníficas a la bahía de Saint-Malo. Las habitaciones son muy agradables. El hotel dispone de un excelente restaurante " Cabo de Hornos " así de un elegante bar. El thalasso es magnífico con su recorrido aquatonique, sauna, hammam…

LE GRAND HÔTEL DES THERMES * * * * *

Cómo llegar y contactar

Carte de l'emplacement de l'établissement
100, boulevard Hébert, 35400Saint-Malo, Francia
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02.99.40.75.75
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