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Evitez la chambre à côté de l'entrée. Elle est entourée de l'espace de petit déjeuner, de toilettes aux personnels et de l'accueil. Vous avez tout le bruit du monde.
Très bien placé à 2 pas de la gare. Chambre propre mais un peu vieillotte tant dans la décoration que dans le mobilier. Chambre très silencieuse.
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HÔTEL LE SÉVIGNÉDirector
14/11/2023 a las 17:14
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation géographique avec à proximité la gare ainsi que la tranquillité de votre chambre.
Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rennes.
A très bientôt,
Magali SERASIN, Directrice.
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Magali SERASIN, Directrice.
Bon rapport qualité prix Salle de pdj un peu petite
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HÔTEL LE SÉVIGNÉDirector
30/10/2023 a las 12:42
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement et pour cette belle note que vous nous avez accordé.
Votre avis nous est très précieux, nous y accordons une attention particulière, en effet ils nous aident a nous améliorer au quotidien.
Effectivement, notre salle de petit déjeuner n'est pas très grande, mais nous essayons de l'agencer au mieux afin de fournir a nos clients le plus grand confort possible.
En espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
Magali SERASIN, Directrice.
Un hôtel qui ne mérite plus ses 3 étoiles, ou alors un 3 étoiles au rabais. Le mobilier est vieillot, les chambres sont sales et délabrées, la moisissure apparaît au plafond.
Faire payer un parking 15 euros pour une place ridicule en plein air dans un endroit non sécurisé et non fermé c'est tout de même limite.
Et le supplément de 7 euros pour un tout petit chien c'est cadeau !
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HÔTEL LE SÉVIGNÉDirector
14/09/2023 a las 12:42
Bonjour Mme Chattou,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques en effet nous sont précieuses pour pouvoir apporter des améliorations à notre établissement.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous présentons nos sincères excuses.
Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées.
Pour ce qui est de notre parking, il est situé effectivement en plein air dans une rue non passante avec un accès à code et est beaucoup apprécié par nos clients qui souhaitent être à proximité immédiate de l'hôtel.
Enfin, il me semble que le supplément animal, notifié sur le site sur lequel vous avez effectué votre réservation, n'a pas été appliqué pour votre petit chien lors de votre départ.
De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Magali SERASIN, Directrice.
Hôtel Le Sévigné Sure Hôtel Collection by Best Western, Rennes Gare.
Cet hôtel était une excellente adresse du temps de l'ancienne directrice. Le personnel était agréable, souriantes et vraiment à votre service. Depuis que best western à repris cet établissement c'est une catastrophe. Personnel tout juste présentable, incompétent et désagréable. La seule chose qu'ils savent faire c'est encaisser l'argent. C'est la première chose qu'ils vous demande pouvez vous payer maintenant ou tout de suite !!!.
Carte room service en chambre pour une petite faim mais indisponible quand vous appelez l'accueil !!!
Franchement je vous conseille d'autres hôtels autour, Campanile, ibis ou Novotel.
Je regrette le temps de Margot.
Avis mitigé. Je pense que cet hôtel est dans une dynamique négative avec une certaine négligence (par exemple, je me demande si la moquette des escaliers a été aspirée le temps de mon séjour de 3 jours)...
PLUS : proximité gare, prix, petit déjeuner OK si vous êtes matinal, bouilloire dans la chambre (avec café et thé)
MOINS : propreté relative (je vous épargne la liste), odeur de renfermer dans la chambre, moquette malodorante et plutôt sale, salle de bains exiguëe et sentant le moisi, plafond écaillé et tacheté d'un dégât des eaux, etc.
A NOTER : ma chambre n'a pas été faite au lendemain du premier jour tel que: ma tasse de café non changée, mon lit tel que je l'ai laissé le matin, la moquette non aspiré, une serviette de la veille laissée...
Nous avons passé 2 nuits en couple pour visiter Rennes
Gardons un très bon souvenir notamment grâce à Dimitri encore Merci pour son professionnalisme sa gentillesse son écoute malgré quelques dysfonctionnement pendant notre séjour : il a été immédiatement réactif
Nous recommandons cet établissement
Excellent petit déjeuner
nous reviendrons avec plaisir ????
En juin, la température de l'hotel était excessive, même la nuit. En cause, l'absence d'aération des circulations la nuit pour évacuer la chaleur de la journée. La climatisation est mal placée et souffle sur le lit directement, ce qui rend impossible son usage. Moisissure au plafond de la sdb, chasse d'eau qui fuit.
La fenetre donnait sur l'arrière avec une terrasse bondée qui entraine beaucoup de nuisance que les fenetres ne filtrent pas assez.
Enfin, une alarme incendie à 3h du matin, sans explication de la personne sur place, ni excuses.
Isolation phonique des chambres insuffisantes, j'entendais le lit et les ronflements du voisin !
Très bon petit déjeuner, bon accueil, propreté générale correcte mais attention aux petits endroits qui ne sont pas faits.
Nous avons rencontré un soucis lors de l'ouverture de la porte: celle-ci ne s'ouvrait pas. Le personnel a été réactif et nous a donné une autre chambre, à l'identique de celle qu'on avait loué. Celle-ci est propre, la clim est présente, le café aussi.
Ce qui m'a le plus déçue, c'est le petit déjeuner. Etant rarement sans nos enfants, j'ai decidé de prendre un hotel et non un air bnb afin de profiter du petit déjeuner. Celui du Sevigné est servi de 6h à 11h. Pensant avoir le temps, nous avons decidé de prendre le petit dejeuner à 9h30. Quel était notre deception lorsque nous avons vu qu'il n'y avait plus aucune baguette de pain, plus de biscotte, plus de brioche, sans parler du peu de charcuterie et de fromage proposé. Le café de la chambre m'aurait suffit..
Ce commentaire ne concerne pas du tout le personnel, je n'ai rien à dire sur ça: à l'écoute, réactif, désolé, mais la gestion des stocks du petit déjeuner est à revoir..
Le service du personnel est très bon, l'hôtel est bien situé, la gare de Rennes et la gare routière sont très proches de Rennes, pour ceux qui veulent jouer à Rennes et qui veulent aller au Mont St Michel, c'est recommandé !
Nous avons séjourné ici pendant le week-end de Pâques pour une nuit lors d'une escale au Mont Saint Michel.
Tout d'abord, le personnel était sympathique et agréable. L'hôtel lui-même est très proche (moins de 5 minutes à pied) de la gare et de la station de bus d'où partent les navettes pour Saint Michel.
L'hôtel est également proche du magnifique centre ville de Rennes avec de nombreux magasins d'alimentation, boulangeries et restaurants.
La chambre elle-même était fonctionnelle et suffisante. Je ne pense pas qu'elle soit gênante pour la plupart des gens, surtout pour des séjours de courte durée. Très pratique, je recommande vivement cet hôtel et j'y séjournerai à nouveau.
Un buen establecimiento de 2 estrellas pueden bastar. Se nota el hotel conservado y restaurado. La habitación no es pequeña. Para mí si llega por el TGV y que quería ser en ciudad es ideal. Mención bien en la recepción toda la noche para el lugar está repleto noche.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation géographique avec à proximité la gare ainsi que la tranquillité de votre chambre.
Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rennes.
A très bientôt,
Magali SERASIN, Directrice.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Magali SERASIN, Directrice.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement et pour cette belle note que vous nous avez accordé.
Votre avis nous est très précieux, nous y accordons une attention particulière, en effet ils nous aident a nous améliorer au quotidien.
Effectivement, notre salle de petit déjeuner n'est pas très grande, mais nous essayons de l'agencer au mieux afin de fournir a nos clients le plus grand confort possible.
En espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
Magali SERASIN, Directrice.
Faire payer un parking 15 euros pour une place ridicule en plein air dans un endroit non sécurisé et non fermé c'est tout de même limite.
Et le supplément de 7 euros pour un tout petit chien c'est cadeau !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Vos remarques en effet nous sont précieuses pour pouvoir apporter des améliorations à notre établissement.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous présentons nos sincères excuses.
Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées.
Pour ce qui est de notre parking, il est situé effectivement en plein air dans une rue non passante avec un accès à code et est beaucoup apprécié par nos clients qui souhaitent être à proximité immédiate de l'hôtel.
Enfin, il me semble que le supplément animal, notifié sur le site sur lequel vous avez effectué votre réservation, n'a pas été appliqué pour votre petit chien lors de votre départ.
De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
Magali SERASIN, Directrice.
Hôtel Le Sévigné Sure Hôtel Collection by Best Western, Rennes Gare.
Carte room service en chambre pour une petite faim mais indisponible quand vous appelez l'accueil !!!
Franchement je vous conseille d'autres hôtels autour, Campanile, ibis ou Novotel.
Je regrette le temps de Margot.
Petit déjeuner sans pain et peu de choix....
PLUS : proximité gare, prix, petit déjeuner OK si vous êtes matinal, bouilloire dans la chambre (avec café et thé)
MOINS : propreté relative (je vous épargne la liste), odeur de renfermer dans la chambre, moquette malodorante et plutôt sale, salle de bains exiguëe et sentant le moisi, plafond écaillé et tacheté d'un dégât des eaux, etc.
A NOTER : ma chambre n'a pas été faite au lendemain du premier jour tel que: ma tasse de café non changée, mon lit tel que je l'ai laissé le matin, la moquette non aspiré, une serviette de la veille laissée...
Accueil super
Petit déjeuner sympa
Gardons un très bon souvenir notamment grâce à Dimitri encore Merci pour son professionnalisme sa gentillesse son écoute malgré quelques dysfonctionnement pendant notre séjour : il a été immédiatement réactif
Nous recommandons cet établissement
Excellent petit déjeuner
nous reviendrons avec plaisir ????
La fenetre donnait sur l'arrière avec une terrasse bondée qui entraine beaucoup de nuisance que les fenetres ne filtrent pas assez.
Enfin, une alarme incendie à 3h du matin, sans explication de la personne sur place, ni excuses.
Isolation phonique des chambres insuffisantes, j'entendais le lit et les ronflements du voisin !
Très bon petit déjeuner, bon accueil, propreté générale correcte mais attention aux petits endroits qui ne sont pas faits.
Ce qui m'a le plus déçue, c'est le petit déjeuner. Etant rarement sans nos enfants, j'ai decidé de prendre un hotel et non un air bnb afin de profiter du petit déjeuner. Celui du Sevigné est servi de 6h à 11h. Pensant avoir le temps, nous avons decidé de prendre le petit dejeuner à 9h30. Quel était notre deception lorsque nous avons vu qu'il n'y avait plus aucune baguette de pain, plus de biscotte, plus de brioche, sans parler du peu de charcuterie et de fromage proposé. Le café de la chambre m'aurait suffit..
Ce commentaire ne concerne pas du tout le personnel, je n'ai rien à dire sur ça: à l'écoute, réactif, désolé, mais la gestion des stocks du petit déjeuner est à revoir..
Tout d'abord, le personnel était sympathique et agréable. L'hôtel lui-même est très proche (moins de 5 minutes à pied) de la gare et de la station de bus d'où partent les navettes pour Saint Michel.
L'hôtel est également proche du magnifique centre ville de Rennes avec de nombreux magasins d'alimentation, boulangeries et restaurants.
La chambre elle-même était fonctionnelle et suffisante. Je ne pense pas qu'elle soit gênante pour la plupart des gens, surtout pour des séjours de courte durée. Très pratique, je recommande vivement cet hôtel et j'y séjournerai à nouveau.