TUKAWA HOSTEL
Albergue
•
€
2024
Recomendado
•
2024
Albergue situado en plena naturaleza, con zonas comunes, cómodas habitaciones y dormitorios para todos los bolsillos
Este nuevo albergue está situado en el corazón del campo, entre Quimbaya y Filandia. Es una idea de tres amigos franceses que se enamoraron de Colombia. Es un gran éxito, con zonas comunes y cómodas habitaciones y dormitorios para todos los bolsillos. Ideal para descubrir la región lejos de las multitudes. Se organizan estupendas excursiones, pero todo invita a quedarse aquí: bella arquitectura, piscina infinita, atardeceres de ensueño, sabrosa cocina y, sobre todo, mucha energía. En resumen, ¡un completo cambio de aires!
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Opiniones de los miembros sobre TUKAWA HOSTEL
4.6/5
24 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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La cuisine équipée (& proximité d’un supermarché) permet d’économiser (et donc de rester plus longtemps !!)
Le resto est délicieux, et les soirées (quiz, musique, jeux de société) sont animées par une équipe dynamique, disponible et accueillante.
Côté loisirs, des activités sont proposées chaque jour pour le lendemain, ce qui est super car cela permet de palier le fait que l’hôtel soit éloigné de la ville (env 40mn en voiture de Filandia).
Les plats sont bons, le mobilier de bon goût et moderne. On y dort aussi très bien (nous avions pris une des chambres « Cabana »).
Pour 5000 pesos de participation par jour, l’eau potable et le café (directement récolté depuis la finca) sont à volonté !
Malgré l’idée d’un certain standing qu’on s’en fait, si on se base sur le site internet et le prix, Tukawa souhaite plutôt donner une image d’être « comme à la maison », et de se la jouer à la cool.
Il s’agit en effet d’un esprit de vie en communauté où tout le monde (doit) dîner ensemble. Car oui, pour profiter du repas préparé par leur soin le soir, il faut d’une part, les informer de notre présence ou non et ce, plusieurs heures à l’avance. D’autre part, ne venir s’attabler que lorsque le repas est prêt pour tous.
Cela ne laisse du coup aucune place à la spontanéité et au niveau de « faim » de chacun. En vacances, on n’a pas forcément envie de planifier si à 20h on aura envie de souper ou pas.
L’esprit de communauté et de partage vaut pour les hôtes uniquement : les équipes de l’hôtel dînent sur une table à part. Et gare à ceux qui voudraient s’y installer ou manger avec eux! Table réservée !
Le matin c’est l’inverse. Si vous souhaitez prendre le petit déjeuner qui est inclus dans le prix de la chambre, il faut en faire la demande. Une fois attablé, vous ne serez pas servi automatiquement et on ne vous posera pas la question!
Un système de bracelet connecté est votre seul moyen de pré-paiement qui enregistre tous vos achats supplémentaires jusqu’au paiement du solde au moment du Check out. Ainsi, dès que vous prenez une boisson, ou autre extra, on vous demandera à chaque fois de présenter votre bracelet. Cela vous oblige à l’avoir constamment avec vous (bien moins pratique que de mettre le tout sur un numéro de chambre par exemple). Assez contraignant.
Tukawa fonctionne en partie sur un système de volontariat. Vous êtes donc accueilli et servi par des bénévoles. Cela a pour conséquence une désorganisation et un clair manque de professionnalisme. Il vous manquera probablement le jus de fruit au petit déjeuner et les papas notés dans le menu burger du soir seront absents de votre plat et remplacés par une salade verte (sans en être informé).
Pire encore, si vous daignez vous plaindre d’un verre de vin rouge servi frais, ayez la négociation bien rodée. Vous n’aurez qu’un « es como los Colombianos le gusta » de la part du serveur (quand bien même, français) sans proposition de vous le remplacer par un autre à température ambiante ou simplement de vous le rembourser..
(A noter que le verre a finalement été remboursé après avoir insisté).
N’ayez pas un niveau d’exigence trop élevé en terme de service et soyez plutôt flexible dans un cadre relativement figé. N’est pas communautaire qui veut.
Un grand merci à toute l'équipe Tukawa pour ces merveilleux moments ????