P'TIT-DEJ HÔTEL LE COLBERT

Bonsoir puisque nous pouvons pas vous répondre à votre réponse nous allons le faire nous-même autrement déjà nous avons insisté vendredi pour changer de chambre où votre collègue a refusé nous avons demandé aujourd'hui effectivement de rester 2h de plus mais dans une chambre propre Car la chambre de vendredi à dimanche nous avons dû la nettoyer nous-même nous avons acheté du produit pour pouvoir la désinfecter , la femme de ménage samedi matin extrêmement gentil nous a gentiment donné des draps propres
donc je ne vous permets pas de nous juger ou de nous critiquer car votre hôtel extrêmement sale bien sûr nous avons fait une demande au Service d'Hygiène car c'est inacceptable de votre part
Concernant la taxe quand nous sommes arrivés nous l'avons payé comme elle a demandé et vers fin de journée elle est venu nous dire qu'on n'avait pas payé donc nous avons dû payer une deuxième fois où nous étions pas d'accord pour nous elle s'est mis l'argent dans la poche
Trouvez-vous ça normal et correct il n'y a pas eu un geste commercial de votre part

Très mal reçu vendredi en arrivant par l hôtesse d'accueil elle nous a arnaqué de 7 € en sachant qu'on les avait déjà payé nous sommes allés lui dire que la chambre était sale qu'on était pas satisfait elle n'a rien fait pour nous changer de chambre on s'est retrouvé dans des draps sales des serviettes sales matelas salle la salle de bain il y avait des poils dans la baignoire
Les sanitaires pas du tout propre il y avait de la merde à l'intérieur les interrupteurs nous avons dû les désinfecter tellement que c'était dégueulasse
Les verres fourni dans la salle de bain n'était pas lavé ainsi que ceux de la chambre pour le café et le thé
Le dimanche matin nous lui avons demandé si nous pouvions prolonger de 12h a 14h elle nous a répondu que l'hôtel était complet avec des groupes et ensuite à midi elle nous a dit le contraire
Travaillant dans le service d'hygiène je lui ai rappelé les règles elle a osé me sortir qu'elle avait juste fait le signalement un signalement se fait directement quand un client vient se plaindre et nous faisons en sorte de les changer de chambre
Nous avons pas eu droit à en voir de sa part nous avons été poli avec elle mais l'hôtesse pas du tout

Buia la parte esterna,sembrava chiuso

Room is clean, bed is comfortable. Can hear the noise from the train tracks but isn't disturbingly loud. There is a big table in the room for my gadgets and food. Also included in the room are kettle with coffee & tea.

The bathroom is also huge and comes with a big bathtub. The room was cleaned by housekeeping everyday without request, keeping the bed tidy and the towels fresh.

It is nearby the train station and tourist attractions - Vieille ville de Colmar. Also just around the corner is a supermarket, extremely convenient.

The room we got, is an emergency exit, they put a bed and turned it into a guest room, this is unacceptable

700m from colmar station but straight distance and easy to go there. The room is big and convenience.Clen and tidy!