Resultados Residencia hotelera Colmar

APPART'HÔTEL ODALYS LA ROSE D'ARGENT * * * *

Residencia hotelera €€
3.8/5
50 opinión

Cómo llegar y contactar

Carte de l'emplacement de l'établissement
15, avenue d'Alsace, Accès parking et réception par la rue du Grillenbreit, 68000Colmar, Francia Ver en la mapa
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2025
Recomendado
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Appart'hotel con piscina climatizada en Colmar que ofrece pisos modernos con una excelente relación calidad-precio

Este aparthotel de Odalys consta de un edificio nuevo de 3 plantas y una casa totalmente renovada. Los dos edificios están separados por un espacio verde cerrado. Modernos, luminosos y agradables, los apartamentos tienen capacidad para 2 a 4 personas cómodamente, algunos con balcón. Una magnífica zona de relajación de 200m2 incluye una piscina (climatizada a 30°C) con chorros de natación contracorriente y masaje, así como una sala de fitness.

¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.

Los puntos fuertes de este establecimiento:


Colmar : Organice su viaje con nuestros socios
Transporte
Alojamiento y estancias
Servicios / Presencial

Opiniones de los miembros sobre APPART'HÔTEL ODALYS LA ROSE D'ARGENT

3.8/5
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio

Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.

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Visitado en diciembre 2023
Nous sommes scandalisées par le traitement que nous avons reçu. Nous avons réservé mi octobre pour une chambre, nous avons reçu la confirmation le matin même par e-mail. Nous sommes arrivées à l’hôtel à 11:30 à la réception qui nous a confirmé notre chambre mais que cette dernière n’était pas prête. Nous sommes donc revenues le soir pour récupérer notre chambre.
Et la quelle a été notre surprise quand le réceptionniste très désagréable nous a dit que nous n’avions plus de chambre!
Il nous a renvoyé sans s’excuser!
La chambre était donc réservée à 11:30 et plus à 19:00.
Nous nous sommes retrouvées sans toit pour la nuit un soir de week-ends de marché de Noël! Évidemment tous les hôtels étaient réservés à cette heure là!
Nous sommes choquées de ce traitement.
Ce genre de comportement est inadmissible et les employés auraient du s’excuser et nous aider à trouver une solution!
APPART'HÔTEL ODALYS LA ROSE D'ARGENT
APPART'HÔTEL ODALYS LA ROSE D'ARGENT Director
22/12/2023 a las 12:41
Cher client,Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez vécus. Notre résidence a subi des problèmes informatiques au mois de novembre et plusieurs réservations ont dû être ressaisies manuellement, car elles n'apparaissaient plus dans notre logiciel. À votre arrivée le matin, la responsable d'hébergement avait bien votre réservation enregistrée dans notre système. Pour une raison inexpliquée, la réservation n'était plus active l'après-midi. Notre équipe vous a tout de même proposé un relogement face à la situation.Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous ferons tout notre possible pour éviter un tel désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau à l'avenir.Bien à vous,L'équipe Odalys
Visitado en diciembre 2023
Nous sommes arrivés en ayant lu beaucoup de choses sur l'hôtel et ses avantages/inconvénients (plus d'avantages, en fait), donc nous sommes allés calmement, mais à l'arrivée, la surprise a été que tout était mieux que ce à quoi nous nous attendions. L'emplacement était déjà clair pour nous, à 3 minutes à pied du centre, à l'écart de la foule et du bruit, ce qui est très bien. La chambre était beaucoup plus grande que ce à quoi nous nous attendions, aussi bien le coin nuit que la salle de bain, la petite cuisine avec tout le nécessaire (y compris le lave-vaisselle). Pour mettre un bémol, je dirais qu'il devrait y avoir les chaînes internationales des pays à la télévision, ce qui n'est pas le cas. Le confort et la commodité de la chambre étaient merveilleux, le lit était super confortable avec un oreiller et une couette supplémentaires, une température réglable et une terrasse. Nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre ou à l'extérieur, nous n'avons donc pas d'opinion sur le petit déjeuner de l'hôtel, ni sur le spa que nous n'avons pas eu le temps d'utiliser. ||La cerise sur le gâteau a été de constater que l'un des réceptionnistes connaissait un peu l'espagnol, ce qui a rendu les choses encore plus faciles.
Visitado en diciembre 2023
Nous avons passé 1 nuit à l'Odalys pour le marché de Noël de Colmar. Nous nous sommes annoncés avec un bébé et avons donc éventuellement eu une chambre très grande, ce qui était super. Sinon, l'hôtel est correct mais le personnel n'est pas très aimable.
Visitado en diciembre 2023
Je suis venue en famille pour voir les illuminations de Noël à Colmar. Lors de la réservation j'ai précisé que nous étions plusieurs et que nous souhaitons être à côté. On me redirige sur la Réservation par internet. Je rappelle après ma réservation pour préciser que je souhaite 2 logements à côté. On me répond à nouveau positivement. À mon arrivée, nous ne sommes ni à côté, ni dans le même bâtiment. Il y a 2 bâtiments, l'un en face de l'autre. Après plusieurs négociations, en râlant, ils finissent par me mettre dans le même bâtiment avec 2 étages qui nous séparent. Prétextant être complet alors que la réservation a eu lieu 3-4 mois avant.
Le point positif est que le logement est proche du centre ville, à pied (15min). Ce qui permet de se déplacer facilement.
La piscine est à peine chauffée. Beaucoup d'enfants aux douches et peu de monde dans la piscine.
APPART'HÔTEL ODALYS LA ROSE D'ARGENT
APPART'HÔTEL ODALYS LA ROSE D'ARGENT Director
19/12/2023 a las 16:31
Chère Julie,Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situations à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la proximité du logement avec le centre-ville. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir regagner entièrement votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'un de nos nombreux appart'hôtels en France.Excellente journée à vous,L'équipe Odalys Ciry
Visitado en diciembre 2023
En el preu no hi entra la neteja no ho trobo correct

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