C'est vraiment l'usine et les serveurs sont débordés et pas très avenants

Ne pas mettre un pied dans cet horrible "restaurant". Deux heures d'attentes pour un plat classique portugais, la bouteille de vin servi des le début. On a décidé de partir sans payer vu l'attente interminable des plats. C'est la que les serveurs et deux trois autres gars (qui n'avaient pas l'uniforme de l'établissement bizarrement...) nous ont suivis puis frappés a maintes reprises au visage (véridique).Ils étaient 5 sur moi et mont forcé à payer le tout plats + vin. La lâcheté est le mot d'ordre de ce restaurant. Beaucoup de Français sont déçus par cet établissement. C'est un attrape couillon vu qu'il est très bien situé.

Nul, nul, nul.
Déplorable, après, près 1 heure d'attente, pas de service, un Serveur à la limite de la correction.

S'il y a bien une chose qui m'agace c'est d'arnaquer les gens surtout quand on est touristes.

1. Heure d'ouverture tardive : ils devaient ouvrir à 12h30, ils l'ont fait à 12h45.

2. Servis tardivement : nous étions parmi les premières à arriver. D'autres tables ont été servies avant nous alors que nous avions commandé avant eux. Et bizarrement ces tables servies étaient composées de Portugais...

3. Plats à la saveur basique : les pâtes sont fades. Nous avons testé les pâtes de la mer. Le même goût que quand on le fait soi-même...

4. Service 0 : le clou du spectacle. Le serveur n'a pas été aimable, pas même un bonjour, il nous ignorait quand on passait la commande ou se barrait ailleurs alors qu'on lui parlait...
Le "couvert" (pain, olives, sauce) n'a pas été proposé mais posé sur la table sans explication.
Mais le pire dans tout ça : au moment de l'addition, ils nous a forcé à tout payer d'un coup alors que nous souhaitions payer en 3 fois (nous étions 3). Je suis allée voir une autre serveuse pour lui demander si c'était normal et elle ne semblait pas être d'accord avec ce qu'il a fait. Mais ce dernier lui a expliqué je ne sais quelle raison.
Et nous avons été facturé 2 fois le couvert alors que nous en avons pris qu'un seul.

Donc si je peux vous conseiller quelque chose : FUYEZ !!

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If there's one thing that annoys me, it's scamming people, especially when you're tourists. 1. Late opening time: they were supposed to open at 12:30, they did at 12:45. 2. Served late: we were among the first to arrive. Other tables were served before us even though we had ordered before them. And strangely these served tables were made up of Portuguese... 3. Dishes with a basic flavor: the pasta is bland. We tested the pasta from the sea. The same taste as when you make it yourself... 4. Service 0: the highlight of the show. The waiter was unfriendly, not even a hello, he ignored us when we placed the order or walked away while we were talking to him... The "cover" (bread, olives, sauce) was not offered but placed on the table without explanation. After a search, Portuguese law stipulates that the restaurateur MUST inform the customer! But the worst part of it all: at the time of the bill, they forced us to pay all at once when we wanted to pay in 3 instalments (we were 3). I went to another waitress to ask if this was normal and she didn't seem to be okay with what he did. But the latter explained to him I don't know what reason. And we were charged twice for the cover even though we only took one. So if I can advise you something: FLEE!!

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Se tem uma coisa que me incomoda é enganar as pessoas, principalmente quando você é turista. 1. Horário de abertura tardio: deveriam abrir às 12h30, abriram às 12h45. 2. Servido tarde: fomos os primeiros a chegar. Outras mesas foram servidas antes de nós, embora tivéssemos pedido antes deles. E estranhamente estas mesas servidas eram compostas por portugueses... 3. Pratos com sabor básico: a massa é sem graça. Testamos a massa do mar. O mesmo sabor de quando você mesma faz... 4. Serviço 0: o destaque do show. O garçom foi hostil, nem mesmo um olá, ele nos ignorou quando fizemos o pedido ou se afastou enquanto estávamos conversando com ele. . . A "tampa" (pão, azeitonas, molho) não foi oferecida, mas colocada na mesa sem explicação. Após uma pesquisa, a lei portuguesa estipula que o restaurateur DEVE informar o cliente! Mas o pior de tudo: na hora da conta, nos obrigaram a pagar tudo de uma vez quando queríamos pagar em 3x (éramos 3). Fui a outra garçonete para perguntar se isso era normal e ela não parecia estar bem com o que ele fez. Mas este explicou-lhe não sei por que razão. E fomos cobrados duas vezes pela cobertura, apesar de termos levado apenas uma. Então, se eu puder te aconselhar uma coisa: FUJA!!

plats bons mais assez chers et service très peu accueillant, des serveurs débordés qui courent partout, très bruyants quand ils débarrassent et refont les tables car doivent faire vite, je pense qu'il y a un problème de sous effectif, dommage

Un serveur à peine sympathique, débordé ou incompétent. Bref un service très long (arrivés vers 18h30, repartis vers 21h30 !).
Sur la note n apparaissait pas la réduction proposée par la Porto Card. Il a fallu beaucoup discuter pour leur l arracher. Décevant. Piège à touriste.

Beaucoup d'attente , malgré la fin du service de midi vers 14H. Des serveurs débordés et peu aimables. Nous avons juste pris un plat de sardines et une demi bouteille de vin pour 35e. Seule la vue est belle quand on peut avoir une table en terrasse: nous étions sous le porche avec une table bancale.
A éviter

Au fonds un lieu touristique...L'emplacement joue certainement. Si les plats ne sont pas mauvais en soi -le lapin est bon, mais jamais nous n'aurions été manger du lapin au Portugal si le restaurant n'avait pas bénéficié de cet emplacement!-, mais pas exceptionnels; les prix sont élevés, mais surtout, le service peu sympathique...Dommage.

Comida no excepcional y servicios realmente deplorables. Es una lástima que me lo hubiera aconsejado.

La terrasse avec vue sur Vila Nova de Gaia et les entrepôts de vin de Porto sous un ciel assez dégagé sont les premiers atouts de ce lieu. Malgré l'affluence de touristes (inévitable..) sur les quais, le service est resté agréable. Bonne adresse pour profiter du site et faire une déjeuner à un assez bon rapport qualité/prix.

Nous y sommes allé une première fois et après avoir patienté 15 minutes devant l’entrée sans aucune attention des serveurs qui nous passaient devant, on nous a dit qu'il était trop tard.
De retour dans le quartier nous revenons le surlendemain, 12h45: personne pour nous accueillir. on plante a nouveau 20 minutes avant qu'on s’intéresse à nous.
résultat: service juste correct, nourriture convenable mais sans plus, cadre agréable.
On sent quand même qu'ils n'ont pas besoin de nous ni de nous satisfaire.

Je me suis rendue dans ce restaurant lors d'un passage à Porto en famille, suivant les avis lus dans le guide du petit futé. Quelle erreur!!! Après avoir été refoulés sans ménagement par un serveur car le service commençait dans un quart d'heure, nous avons eu la mauvaise idée d'y retourner... après une heure d'attente, nous avons eu le droit de manger un lapin rachitique avec trois morceaux de pomme de terre pour deux !!!!! Magnifique. Par contre la note était moins rachitique que le lapin. Nous n'avons pas pris de dessert ni de café tant nous avons été déçu par le service et les plats !

Normalito. Más bien demasiado caro versus originalidad. Calidad media. Reserva olvidada por el camarero. Nos encontramos en una pequeña sala sin luz. Los platos de la carta estaban a menudo en ruptura (sole por ejemplo)