Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos plats et boissons lors de votre visite, malgré les désagréments sonores que vous avez notés.

Nous tenons à vous informer que nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant le niveau de bruit dans notre salle. En effet, nous sommes conscients que l'ambiance sonore peut jouer un rôle essentiel dans l'expérience globale de nos clients. C'est pourquoi, à partir de janvier 2024, nous entreprendrons des travaux de rénovation visant à améliorer la qualité sonore de notre restaurant.

Dans le cadre de ces travaux, nous prévoyons de changer le plafond du restaurant et d'investir dans une isolation acoustique de haute qualité. Ces mesures devraient contribuer à créer une atmosphère plus paisible et agréable, même lorsque notre salle est animée.

Nous espérons que ces améliorations futures contribueront à rendre votre prochaine visite encore plus satisfaisante. Votre opinion est d'une importance capitale pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en janvier 2024 pour que vous puissiez constater par vous-même les changements positifs que nous apporterons à notre établissement. Merci encore d'avoir choisi notre restaurant, et à bientôt !

L'équipe des Treize Assiettes

Madame Michaux,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience après votre séjour dans notre hôtel-restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres superbes et très propres. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un hébergement à la hauteur de vos attentes.

En ce qui concerne votre suggestion d'ajouter un petit frigo dans nos chambres, nous tenons à vous expliquer que notre choix de ne pas équiper nos chambres de réfrigérateurs est en grande partie lié à notre engagement envers l'environnement. Nous avons opté pour des politiques de gestion durable qui visent à réduire notre empreinte écologique, et l'ajout de réfrigérateurs dans chaque chambre aurait un impact sur notre consommation d'énergie.

Cependant, nous comprenons que cela peut être une commodité importante pour nos clients, et nous allons réfléchir à des alternatives écologiques pour répondre à ce besoin tout en respectant nos principes environnementaux.

Nous espérons que cette explication vous permet de mieux comprendre notre approche, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre avis compte beaucoup pour nous, et nous sommes déterminés à continuer à améliorer notre service pour rendre votre séjour encore plus agréable. Merci encore d'avoir choisi notre établissement, et à bientôt !

L'équipe des Treize Assiettes

Cher(e) client(e),

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre note parfaite de 5/5 et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée étape en groupe dans notre hôtel-restaurant.

Votre commentaire élogieux sur notre accueil nous remplit de joie, car nous attachons une grande importance à offrir à nos clients une expérience chaleureuse et conviviale dès leur arrivée. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons l'importance de la flexibilité lors de la gestion de grands groupes, c'est pourquoi nous avons été ravis de pouvoir négocier le menu pour l'entrée ou le dessert selon vos préférences. Notre objectif est de nous assurer que chaque membre de votre groupe se sente pris en compte et puisse profiter pleinement de sa soirée.

En ce qui concerne notre établissement, nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé "cosy" et à votre goût. Nous nous efforçons de créer une atmosphère confortable et accueillante pour nos clients, et votre appréciation confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre hôtel-restaurant pour votre soirée en groupe et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience aussi agréable que celle que vous avez vécue.

Cordialement,
L'équipe des Treize Assiettes

Chère Madame,

Merci infiniment pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe des Treize Assiettes

Cher(e) client(e),

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre hôtel-restaurant. Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de voir que vous avez passé un agréable moment chez nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits frais et bien cuisinés. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que notre cuisine ait répondu à vos attentes. De plus, il est merveilleux de savoir que vous avez trouvé nos chambres à la hauteur de votre attente en termes de rapport qualité-prix.

Nous sommes également ravis de voir que vous avez apprécié la tranquillité de notre emplacement et que vous avez trouvé notre hôtel-restaurant adapté aux enfants. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez passé un moment romantique et agréable chez nous.

Votre note de 5/5 pour les chambres, le service et l'emplacement est une grande récompense pour toute l'équipe des Treize Assiettes. Cela nous motive à continuer de fournir des expériences exceptionnelles à nos clients.

Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt et vous faire vivre de nouveaux moments mémorables au sein de notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques pour votre prochain séjour.

Encore une fois, merci d'avoir choisi de séjourner chez nous et d'avoir partagé vos impressions positives.

Cordialement,
L'équipe des Treize Assiettes

Chère Madame DUPONT,

Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur votre récente visite dans notre établissement. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre de continuer à améliorer notre service.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, en particulier le poisson et le dessert, et que vous ayez trouvé notre équipe, en particulier nos collaboratrices, efficace et attentionnée. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureuses félicitations.

En ce qui concerne notre patron, nous vous présentons nos excuses s'il a pu vous sembler un peu "froid" – peut-être qu'il venait tout juste de sortir du congélateur ce jour-là !
En règle générale, il est plutôt d'humeur joyeuse et nous avons l'habitude de dire qu'il a un sens de l'humour glacial ! Plus sérieusement, nous apprécions votre feedback et nous allons veiller à ce que sa bonne humeur soit encore plus évidente lors de votre prochaine visite.

Merci encore d'avoir choisi notre établissement et pour votre recommandation malgré cette petite note "fraîche". Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus chaleureuse et joyeuse.

Cordialement,
L'équipe des Treize Assiettes

Chère Madame PETIT,

Nous tenions tout d'abord à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre avis compte énormément pour nous, et nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes particulièrement enchantés de lire votre satisfaction quant à la qualité de nos chambres. Chez nous, le confort, la propreté, et l'espace sont des priorités, et il est gratifiant de savoir que vous avez pu en profiter pleinement.

Quant à votre appréciation de nos plats et boissons en tant que "repas gastronomique, de très bonne qualité", nous sommes touchés par vos aimables mots. Cependant, nous tenons à préciser que nous n'avons pas la prétention de proposer une cuisine gastronomique. Notre cuisine se veut authentique, mettant en valeur des produits frais et locaux. Nous nous efforçons de concocter des plats délicieux qui reflètent la richesse de notre terroir. Votre satisfaction est un témoignage précieux de notre engagement envers la qualité et la tradition culinaire.

Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et personnalisé, et votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe.

Encore merci d'avoir choisi notre établissement et pour vos aimables paroles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe des Treize Assiettes

Cher M.TÉHIN,

Nous sommes absolument ravis de recevoir votre commentaire élogieux et de savoir que votre expérience dans notre hôtel-restaurant a été un succès complet, avec une note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous vous en sommes profondément reconnaissants.

C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié à la fois l'hébergement et la cuisine que nous offrons. Chez nous, l'objectif est de créer des moments mémorables pour nos clients, et vos aimables mots nous encouragent à poursuivre cet engagement.

Nous partageons vos applaudissements avec toute notre équipe, qui travaille sans relâche pour garantir un service de qualité exceptionnelle à nos clients.

Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt dans notre établissement pour vous offrir une autre expérience inoubliable. Merci encore pour votre soutien et votre évaluation parfaite.

Cordialement,
L'équipe des Treize Assiettes

Cher voyageur intrépide,
Nous avons bien reçu votre avis et il nous a fait éclater de rire ! ????
Merci d'avoir partagé votre expérience unique avec nous, et laissez-moi vous dire que vous avez l'œil pour les détails. Nous apprécions chaque commentaire, même ceux qui incluent des investigations approfondies avec une feuille de papier toilette ! En ce qui concerne la température de la douche, nous pensions simplement que vous apprécieriez une expérience de type "challenge de survie" pour combattre la légionnelle, mais nous notons votre préférence pour une eau plus chaude. (Au passage, la température de l’eau est vérifiée très très fréquemment, c’est indispensable dans un hôtel).
Quant à la "chenille" dans la salade, nous avons informé notre chef de votre découverte culinaire inattendue, et nous nous sommes excusés pour ce désagrément même si l’apparition d’un insecte dans une salade verte fraîche est malheureusement possible, quelques soit les précautions prises lors de la préparation. Nous avions plus de 100 couverts à servir ce soir la, et aucune assiette de fromage n’était prévu lors du service. Comme vous n’aviez vraisemblablement pas assez mangé (votre appétit est gargantuesque), il vous a été proposé une assiette de fromage avec salade verte, que vous avez accepté. Malheureusement, notre cuisinier voulant vous combler rapidement a sûrement oublié de vérifier la salade verte. Nous nous en excusons une nouvelle fois.
Nous continuerons à travailler sur la pression de l'eau et la température pour rendre votre prochaine visite encore plus inoubliable (dans le bon sens, cette fois). Merci encore pour votre feedback hilarant, et n'oubliez pas que l'aventure ne s'arrête jamais chez nous !
PS: s'il était possible pour les établissements de tourisme de noter les clients sur 5: votre note serait de 2 également. L’hôtel entier savait que vous étiez chez nous dès que vous y avait posé un pied, je dirai même dès que vous avez posé un pied en dehors du bus dans lequel vous étiez. C'est marrant comment, avec le temps et l'expérience, nous apprenons à reconnaître les clients qui seront, quoi qu'il arrive, mécontents. Le pari avait été pris entre mes collègues et moi-même sur la possibilité que vous laissiez un avis nous concernant sur internet. Pari gagné.

Meilleurs souvenirs (ou pas).

Antoine ????, responsable de salle en quête de perfection, à l’hôtel-restaurant des Treize Assiettes.

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment lors de votre repas chez nous et que vous avez également apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre délicieuse expérience culinaire et un sommeil réparateur. ????️????????

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre escale dans notre hôtel-restaurant près du Mont Saint Michel a été une expérience fantastique à tous égards.

Nous sommes fiers que vous ayez apprécié notre chambre confortable et votre nuit de sommeil. Quant à notre cuisine, c'est un honneur de savoir que nos plats locaux ont conquis vos papilles. Notre chef met tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire mémorable, et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre repas.

L'ambiance chaleureuse de notre restaurant et la sélection de vins soigneusement choisie visent à compléter votre expérience gastronomique, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous.

Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite près du Mont Saint Michel pour une autre soirée inoubliable de gastronomie normande. Merci encore d'avoir partagé votre expérience positive avec nous !

Madame,

Nous tenions à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre restaurant. Votre avis positif, soulignant la copiosité et la qualité de notre repas, nous comble de joie.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et vos commentaires encourageants nous motivent à continuer à fournir des plats savoureux et généreux.

Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt dans notre établissement.
Encore une fois, merci d'avoir choisi notre restaurant, et nous vous souhaitons de délicieux moments à chaque visite.

Cordialement,
L'équipe des Treize Assiettes

Chere cliente,

Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles concernant votre visite chez nous lors de votre passage en plein midi. Nous sommes ravis que vous ayez été accueillie chaleureusement et que vous ayez apprécié votre repas.

Votre intention de revenir est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille dur pour offrir des moments délicieux à nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience aussi agréable, voire meilleure, que la précédente.

De plus, merci beaucoup de nous recommander. Votre soutien est précieux pour nous, et nous espérons continuer à mériter votre confiance à l'avenir.

À bientôt, et n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau dès que vous le pourrez.

Cordialement,
L'équipe des Treize Assiettes

Bonjour Madame Legatelois,
Il est vrai que nous n'avons pas mis de bougie sur le dessert de William et que vous vous attendiez à plus que cette simple attention de notre part à l'occasion des 25 ans de ce jeune homme, sûrement un geste sur la note finale ?
Nous vous remercions de la compassion que vous portez à nos plats. Et que vous ayez réussi à déceler leur côté industriel nous épate au vu de votre riche expérience chez nos voisins américains, rois de la restauration rapide ! Cependant, au risque de vous désoler encore plus, ils sont bel et bien faits maison par nos cuisiniers avec des produits de saison et les plus locaux possibles.
Quant à la mise en bouche tant attendue, vos apéritifs auraient très bien pu être accompagnés de terrines, rillettes, tartinables de légumes bio voire même pour si belle tablée, une planche de charcuterie ou de fromage comme vous pouvez les trouver sur notre carte et avec de bons produits locaux en prime !
Pour finir, nous devons admettre que nous sommes impressionnés par votre don pour évaluer nos chambres sans y avoir posé un orteil. C'est un talent rare, presque surnaturel !
Vous incarnez le parfait voyageur spirituel de la région.

Un grand merci d'avoir partagé votre expérience mémorable au sein de notre établissement

L'équipe des Treize Assiettes

PS: suite à la modification de votre avis sur nos chambres, nous tenons à ajouter que les chambres ont toutes été rénovées l'année dernière, aussi bien pour la décoration, que pour l'isolation et la literie.

Chère cliente,

Merci pour cet avis éblouissant ! Nous avons réussi à faire briller votre journée, et c'est une mission accomplie pour nous!

Sachez que chez nous, nous considérons chaque repas comme une performance culinaire, que vous ayez une box ou non.

Vos commentaires positifs nous donnent de l'énergie pour continuer à cuisiner avec passion et à vous surprendre. Nous vous attendons avec impatience pour la prochaine séance de délices culinaires !

Au nom de l'équipe, un grand merci et à bientôt !

L'équipe des Treize Assiettes