Heerlijk in de buurt van het centrum en mooi gastvrij, zwembad was ook heerlijk om te ontspannen en als je een app download (los va het hoten) zijn er bijna altijd huursteps in de buurt die je kan pakken en dat is echt ideaal vervoersmiddel, verder heel gastvrin en een goeie bar.
zeker een aanrader

Wir waren vom 2. bis 10.3. im Hotel zu Gast, denn der neue Polanski-Film über das Palace in Gstaad weckte unser Interesse. Hauptsächlich deshalb entschieden wir uns gegen das Waldorf Astoria.
Wir wurden nicht enttäuscht und haben den Aufenthalt sehr genossen.
Unsere Suite hatte zwar wenige, kleine Macken, wie beispielsweise die Schaltbarkeit der Beleuchtung, doch die Herzlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter war nicht zu übertreffen und machte die Zeit in Berlin zu einem ganz besonderen Erlebnis.. Bereits am ersten Tag wurden wir mit Namen angesprochen. Wir wurden auf sehr persönliche und herzliche Weise umsorgt. Egal ob beim Frühstück, Frau Perez und Herrn Ben Zid gilt hier unser besonderer Dank, in der Club Lounge oder an der Rezeption schenkte man uns den Eindruck, ganz besondere Gäste zu sein. Und dieses Gefühl vermittelte das Palace-Team auch anderen Gästen, mit denen wir während des Aufenthalts ins Gespräch gekommen waren. Ein großes Kompliment an alle. Dies gilt besonders auch für den sympathischen Elektriker, der sogar noch vor uns im Zimmer war, wo er meine Schusseligkeit beim Verschließen des Safes wieder ausbügelte.
Einzig ein einziger Mitarbeiter hatte sich eine Stunde vor unserer Abreise einen unangenehmen Faux pas erlaubt, der tatsächlich ein wenig haften blieb.
Unseren überaus positiven Eindruck kann dieser seltsame Auftritt aber nicht trüben. Einer von so vielen benimmt sich daneben? Was soll`s! Die Herzlichkeit der anderen machte das locker wieder wett.
Liebes Palace-Team, Ihr seid wirklich liebenswerte Menschen und wir sehen uns im nächsten Jahr wieder...xxx

Wunderbarer Service und sehr schöne Zimmer (wenn man das passende Kleingeld hat)
Ich war übers Wochenende kurz auf Reisen und habe 2 Nächte in diesem Hotel verbracht.
Das Frühstück war Hammer und auch die Bar (House of Gin) ist sehr zu empfehlen.

Ich kann nur sagen WOW!!!!
Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer ein Traum. Den Spa Bereich muss man unbedingt nutzen.
Wir reisen sehr viel und einen derartigen Luxus haben wir selten erlebt.
Beim Frühstück gab es eine riesen Auswahl.

Ein kleiner Tipp an das Hotel: Die Wurst, Käse usw. beim Frühstück auf Kühlplatten legen.

Ansonsten kann ich nur meinen absoluten Dank an das ganze Hotel richten. Das ganze Team ist mega!!!! Ein unvergessliches Hotelerlebnis.

Schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und einem genialen Concier. Frühstück war sehr vielseitig und so aufgebaut, das sich auch viele Gäste nicht in die Quere kamen. Leider fürs Schwimmbad keine gesonderten Nutzungszeiten zum wirklich Mal Schwimmen - es waren halt Osterferien und das Becken permanent voller springender und tobender Kinder. Richtig geärgert haben wir uns jedoch über die Gerüche im Bad, die wir gleich bei der Ankunft meldeten. Angeblich war das Problem nicht bekannt, es gab ein Fläschchen Wein zum Trost und dann hat es 5 Tage gestunken wie im Hochsommer in der Kanalisation. Taktik des Reinigungspersonals: Badtür auf lassen und im Zimmer durchgehend das Fenster auf Kippe. So war's im Zimmer dann kühl und auch stinkig. Schade!

Sehr freundliche und umsorgende Mitarbeiter, ein perfektes Frühstücksbuffet, sehr leckeres Steakhouse und eine tolle Gin-Bar. Inkl. Möglichkeit des Valet-Parkings und vielem mehr. Wir kommen wieder, Vielen Dank!! Michaela & Sven de Vries

Precioso hotel ubicado en un sitio excepcional. Bien comunicado. Habitación nueva, límpia, cama cómoda. Personal amabilísimo y muy servicial. Atención excepcional. Desayuno muy bueno. Volveremos!!

What an amazing hospitality. Loved that Hotel and Annika from Management was terrific

Nicht Alles was glänzt....
Leider kann ich mich den tollen Bewertungen nicht anschließen. Der erste Eindruck ist definitiv 5Sterne wert. Inventar, Mitarbeiter... Sieht erstmal gut aus.
Das große Aber kommt wo es drauf ankommt.
- Die Betten haben gefühlt den Härtegrad einer Kindermatratze.
- Kissen sind definitiv zu weich. Beim Preis würde man doch erwarten, dass da auch Schaumkissen (Nackenstützkissen) dabei sind
- erst waren Wasserhahn und Stromabdeckung im Bad locker (OK das haben sie gelöst), dann kommt es aus der Dusche... Lauwarm
-Frühstück ist Standard. Das bekommt man so bei jeder anderen Hotelkette.
- Die Geräte im Gym sind OK. Bei dem Preis erwarte ich kostenfreien Zugang zur Sauna.

Ich kann nur sagen, ich habe in diesem Hotel nicht eine Nacht gut geschlafen.

Nice hotel with a great bar. Close to shopping and easy to get around Berlin from here. Good restaurante inside called Beef

Tolle Bar, leider ist wirklich wenig Gin in den Drinks für stolze Preise

Luxury but truly one of the best experiences of staying. Perfect location in Berlin. I highly recommend to visit this hotel if you are looking to stay in Berlin. Food and amenities in general are top class.

Top-Hotel in Berlin
Tolle Lage, Zimmer mit Blick auf den Berliner Zoo, sehr freundliches Personal, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet und Spa-Bereich mit Pool.

Nice, clean, and perfect location

Amazing hotel, great facilities, friendly staff

Super Hotel mit sehr freundlichen Personal. Gute Lage nähe Zoo. Zimmer sehr gut ausgestattet. Lounge sehr schön eingerichtet. Frühstück sehr gut.

Standort war für mich Ausschlaggebend. Das Zimmer war groß, sauber und der Service war freundlich und zu jeder Zeit sehr hilfsbereit.

Das "Hotel Palace" in Berlin ist mir immer eine Herzensangelegenheit. Gerne komme ich wenigstens einmal im Jahr zur Berlinale in dieses zentral gelegene Hotel am Europa Center. Die direkte Nähe zum Kino Zoo-Palast ist sicherlich dabei ein perfekter Standortvorteil für Kinofreunde.

Des Weiteren sind die Verkehrsanbindungen über den Bahnhof Zoo oder z.B. die U-Bahn-Haltestelle Wittenbergplatz und die Buslinien M 100+200 direkt vor dem Hotel ebenso perfekt, um die Spielstätten rund um die Berlinale zu  erreichen. Natürlich gilt das auch für ganz "normalen" Ausflug und Stadtbummel in  Berlin.

Bemerkenswert ist die Ausstattung mit der Lage gegenüber dem Zoologischen Garten und Bikini. Das Haus bietet einen ansprechenden Wellnessbereich und Pool und dazu nach meiner Meinung das beste Frühstück in ganz Berlin, inklusive aktueller Tagespresse.

Was will man mehr? Das ist genau der Grund, warum ich immer wieder gerne wiederkomme. Weil man jedes Mal mit so viel Wärme und Freundlichkeit empfangen wird.

Und ausgerechnet bei "meinem Lieblingshotel" hatte ich dieses Mal zu Beginn der Berlinale 2024 ein kleines Manko zu beklagen. In aller Freundlichkeit habe ich drauf hingewiesen, dass in meinem Zimmer nicht alles in Ordnung ist. Was nun folgte, hat meine Erwartungen übertroffen, ist aber typisch für die Qualität des Hotel Palace.

Das zuvorkommende Personal hat sich grandios auf meine Wünsche eingestellt (ich war schon peinlich berührt), man hat mir problemlos ein neues Zimmer als Upgrade zur Verfügung gestellt und mich mich derart hofiert, so dass mir diese Zeit von all meinen Aufenthalten in diesem Hotel in allerbester Erinnerung sein wird.

Dafür danke ich der gesamten Crew und ich werde sicherlich wiederkommen, nicht erst zur Berlinale 2025, sondern bereits für weitere Aufenthalte vorher, auf die ich mich bereits schon sehr freue.

Dankeschön sagt ein sehr zufriedener Gast!

War mit meine Schwester in SPA und Wellness. War sehr schön. Nur das Wasser Temperatur war wie uns gesagt wurde 29 Grad . War nicht so warm. Mit jetzigen Energie Preisen verstehe ich es. Wie gesagt war sehr schön und sehr nette Personal. DANKE