LA TOUR HASSAN
Hotel
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2024
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La Torre Hassan, lugar de veraneo de las delegaciones oficiales y de los hombres de negocios, forma parte integrante de la historia de Rabat. Decoración refinada, materiales tradicionales, arquitectura elegante heredera del pasado andaluz… La reciente renovación vuelve a dar un toque de joven a este magnífico establecimiento mientras conservas su carácter histórico. Prestaciones de un hotel de gama alta (piscina, conexión wifi…) y una de las mejores cocinas marroquíes de la ciudad.
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Opiniones de los miembros sobre LA TOUR HASSAN
1/5
1 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Nous étions de passage à Rabat et nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L’hôtel par lui-même est beau et agréable. Mais quel déception lors du départ, le réceptionniste nous présente notre compte, que nous réglons en Espèces, après encaissement celui-ci nous réclame la CB pour la recréditer du montant de la caution, au lieu de ça il débit la différence pour correspondre à la facture qu’il nous a remis !
L'erreur que nous avons commis et de ne pas vérifier de suite, nous étions dans un hôtel de haut standing cela ne nous ai jamais arrivé auparavant. Résultat, nous avons payé 2 fois la nuitée !
Par la suite nous avons cherchez à joindre un responsable ou parler à la direction de l’hôtel...IMPOSSIBLE !!!
Nous avons adressez des courriers et des mails de réclamations qui sont resté sans réponse. Nous avons réclamé expressément un visuel de leurs caméras qui prouve nos dires, sans succès !
C'est une véritable honte !!! Je peux vous dire que dans un autre pays, le problème aurait était traité en urgence ! Alors un conseil mes amis, si vous êtes dans cet hôtel faites très attention à votre portefeuille.