HÔTEL DES MILLE COLLINES

Des gens extraordinaires, un service extraordinaire, l'endroit sent bon et ils sont très professionnels

Bien

Quel cadre pour réfléchir à la transformation du Rwanda au cours des 31 dernières années. J'ai assisté à la soirée culturelle et c'était fantastique ! Nous avons apprécié un cocktail au bord de la piscine, puis la musique et la danse pendant le dîner.

J'ai passé une nuit ici, j'avais prévu d'en passer 5 mais j'ai décidé de partir. Malgré la piscine de belle taille et le coin salon, et la boisson de bienvenue à l'arrivée, cet hôtel est dans une dérive temporelle. La chambre d'hôtel était tellement datée (j'ai demandé à changer de chambre mais la réception m'a dit qu'elles étaient toutes les mêmes, à part les suites qui ont été améliorées apparemment). Salle de bain brune, vieux carrelage, moquette humide et tachée. La chambre avait été bien nettoyée, mais elle était tout simplement vieille. La télévision avait plusieurs dizaines d'années. Les oreillers ressemblaient à des briques géantes. L'Internet était inégal. Mon minibar était censé être rempli, mais il était vide. Le petit déjeuner était correct - peu de variété, pâtisseries périmées. Le personnel est sympathique, mais ne compense malheureusement pas l'état de l'hôtel. |Ce qui me dérange, c'est le prix - je payais £130 p/n - une véritable escroquerie. Cet hôtel vit de la gloire de l'hôtel Rwanda. Mais il est temps d'investir une partie de cet argent et d'améliorer les chambres. A ne pas recommander pour les affaires (ni pour le plaisir).

Veuillez améliorer votre service.
Le thé africain n'était pas du tout bon.