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Recomendado
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Lily y su entusiasta equipo llevan más de 15 años ofreciéndose para acompañar a los viajeros en su descubrimiento de Vietnam. Apreciamos a Lily's Travel por su amable personal, sus buenos consejos y sus precios competitivos. ¿Un viaje fuera de los caminos trillados? Con Lily, una apasionada que está encantada de ayudar a los viajeros a descubrir la autenticidad de Vietnam, se unirá a una familia con la seguridad de abandonar el país habiendo compartido la legendaria hospitalidad de sus habitantes. Otros destinos cubiertos por la agencia: Laos y Camboya.
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Agencia abierta todos los días de 7.30 a 21.00.
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Venga a conocer a nuestro dinámico equipo en nuestra agencia situada en el casco antiguo de Ha Noi, a 2 pasos de la Catedral.
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Opiniones de los miembros sobre LILY'S TRAVEL AGENCY
5/5
17 opinión
Valor para el dinero
Servicio
Visitado en enero 2024
Service très amical ????????????????????????
Visitado en enero 2024
Nous étions un groupe de 25 personnes de l'Inde et pour notre voyage au Vietnam nous avons choisi Lily's travel, Hanoi. Notre voyage s'est déroulé du 26 décembre 2023 au 3 janvier 2024. Nous avons vraiment apprécié la façon dont ils ont mené notre itinéraire et les efforts qu'ils ont déployés. Lily's travel a rendu notre voyage si confortable, fluide et agréable. Si nous devions visiter le Vietnam à nouveau, ce serait évidemment vous. Nous recommanderons également votre entreprise à nos amis et à notre famille. Le personnel s'est vraiment bien comporté et a pris soin de nous tout le temps, en particulier Doris et Mina. Nous sommes heureux d'avoir choisi Lily's Travel. Merci beaucoup à toute l'équipe de Lily's travel.
Visitado en enero 2024
Nous avons réservé notre voyage de 8 nuits et 9 jours auprès de l'agence de voyage Lily.
Emma a pris contact avec nous pour nous demander quels étaient nos endroits préférés et a personnalisé notre voyage en conséquence.
Cindy (support client) a eu un appel zoom pour passer en revue le plan et a tout expliqué dans les moindres détails et a fait des changements là où c'était nécessaire.
l'hébergement 4* était situé au centre de la ville, à distance de marche de toutes les principales attractions,
Les transferts ont été très efficaces
Bonne communication avant le début du voyage, bons circuits, assistance 24/7. Tout cela nous a permis de vivre une expérience extraordinaire au Vietnam.
Quelques points à améliorer
On s'attendait à ce que le guide nous informe sur la rue des lanternes. Le temps était trop court pour que nous puissions faire une promenade en bateau dans la rue des lanternes. Probablement que si nous avions été informés un peu plus tôt, nous aurions pu planifier une promenade en bateau. Pas de plaintes car notre guide était trop gentil pour faire des plaintes ????
Plus d'options pour les végétariens à fournir pour le petit déjeuner( la plupart du temps, ceux qui étaient végétariens ont survécu sur les fruits et le pain).
Cela ne nous a cependant pas empêché d'apprécier le voyage.
Merci à l'agence de voyage Lily's pour avoir rendu ce voyage mémorable.????
Emma a pris contact avec nous pour nous demander quels étaient nos endroits préférés et a personnalisé notre voyage en conséquence.
Cindy (support client) a eu un appel zoom pour passer en revue le plan et a tout expliqué dans les moindres détails et a fait des changements là où c'était nécessaire.
l'hébergement 4* était situé au centre de la ville, à distance de marche de toutes les principales attractions,
Les transferts ont été très efficaces
Bonne communication avant le début du voyage, bons circuits, assistance 24/7. Tout cela nous a permis de vivre une expérience extraordinaire au Vietnam.
Quelques points à améliorer
On s'attendait à ce que le guide nous informe sur la rue des lanternes. Le temps était trop court pour que nous puissions faire une promenade en bateau dans la rue des lanternes. Probablement que si nous avions été informés un peu plus tôt, nous aurions pu planifier une promenade en bateau. Pas de plaintes car notre guide était trop gentil pour faire des plaintes ????
Plus d'options pour les végétariens à fournir pour le petit déjeuner( la plupart du temps, ceux qui étaient végétariens ont survécu sur les fruits et le pain).
Cela ne nous a cependant pas empêché d'apprécier le voyage.
Merci à l'agence de voyage Lily's pour avoir rendu ce voyage mémorable.????
Visitado en enero 2024
Nous nous sommes adressés à cette agence à Hanoi pour réserver une excursion à Sapa et ensuite divers voyages autour du Vietnam. Ils étaient tous, mais surtout Rosy et Dasy, très gentils, amicaux et super professionnels. Lily travel est super recommandé. Excellent travail.
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Tout au long du trek, leur souci du détail était évident, un peu comme si nous avions des anges gardiens secrets qui veillaient à ce que tout se passe bien. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est leur attitude bienveillante et amicale, qui nous a donné le sentiment d'avoir des amis locaux prêts à nous aider. La collaboration de l'agence avec d'excellents guides et familles d'accueil à Sapa a vraiment rendu notre séjour inoubliable.