KOUZEINERI

High quality restaurant, good services.
Great steak and wine dinner.
Very pleasant and satisfying experience overall :)

Also available for wheelchair.
Close to old city centre.
If arriving by car I recommend to park in Central Parking Heraklion that’s a minute walk.

好吃，價錢實惠

味道真的不错

Food quality is superb, as you would expect steak is their thing and they do it exceedingly well. Portion sizes are beyond American. I've wined and dined across the globe and I've never seen portions this generous anywhere. That is a single (one) portion of fries. The bowl is the size of my head and can easily feed 4-5 people. Creamed spinach was also enormous, enough for 4 I'd say. I also had steak tartare to start and it came with a basket of bread that could also feed 5. Steaks also come with some vegetables and potatoes so sides are really not necessary. They also give you a dessert on the house. Basically consider everything on the menu as a sharing portion.

Μια απ'τις χειρότερες μου εμπειρίες ως τώρα σε εστιατόριο. Ενώ είχαμε κλείσει ένα τραπέζι τηλεφωνικά , ηθελημένα δεν μας ενημέρωσαν οτι το ίδιο ακριβώς τραπέζι ήταν reserve και από μια άλλη παρέα για λίγο αργότερα απο την δική μας ώρα.Αποτέλεσμα αυτού ήταν ,μετά απο 1.30 ώρα παραμονής στο μαγαζί , να μας ενημερώσουν ''ξαφνικά'' οτι το τραπέζι είναι επίσης πιασμένο απο κάποιους άλλους και θα πρέπει να μας μεταφέρουν στο bar για να αδειάσει..
Όλα αυτά ενω καλά καλά δεν είχαμε τελειώσει ακόμα με το γεύμα μας, ενω και η αντιμετώπιση των υπευθύνων στη δυσαρέσκεια μας ήταν μια πλήρης απάθεια και αδιαφορία ,χωρίς καν να μας ζητήσουν μια συγνώμη ή με κάποιον άλλον τρόπο να επανορθώσουν για ο,τι συνέβη.Αντιθέτως , η πρώτη τους κίνηση ήταν ,κυριολεκτικά με το που σηκωθήκαμε για να φύγουμε απ'το μαγαζί, να έρθουν να μαζέψουν και να καθαρίσουν το τραπέζι για να είναι έτοιμο για τους επόμενους.
Η διοίκηση του μαγαζιού βγάζει μια άκρως κερδοσκοπική και ψυχρή αντιμετώπιση , που στο μόνο που αποσκοπεί είναι πως θα βγάλει έστω και 20 ευρώ παραπάνω ,ακόμα και αν χρειαστεί να καταπατήσουν κάθε ηθικό κώδικα.
Στα του φαγητού , απλά καλό ,χωρίς να είναι κάτι ιδιαίτερο ,και ίσως λίγο υπερτιμημένο για τις πρώτες ύλες που χρησιμοποιούνται ( το λάδι που είχε μια απ'τις σαλάτες που παραγγείλαμε μύριζε τόσο άσχημα που θύμιζε λάδι αυτοκινήτου,σίγουρα ΔΕΝ ήταν ελαιόλαδο).
Γενικά πλήρης απογοήτευση γιατί δεν είναι ούτε το ''κυριλέ'' προφίλ ούτε το φαγητό που θα εξυψώσει ένα εστιατόριο , αλλά ο σεβασμός προς τους πελάτες του!