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La agencia de Tallin o la de Tartu (en Estonia) están abiertas de lunes a viernes de 9 a 17 horas, con la posibilidad de alquilar fuera de este horario si se reserva y, a veces, con un recargo. Como en casi todas las agencias de aquí, se requiere una tarjeta de crédito (no confundir con las tarjetas de débito), de lo contrario tendrá que pagar un seguro obligatorio adicional, cuyo precio puede aumentar muy rápidamente la factura. En verano, es mejor reservar. Se pueden alquilar coches y furgonetas.