Detalles de la vuelta al cole RAFFLES

Opinión RAFFLES Manija Morcilla

Opiniones de los miembros sobre RAFFLES

4.7/5
106 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en octubre 2023
Nous avons séjourné au Raffles pendant 5 nuits.
L’emplacement est idéal (situé sur une plage exceptionnelle), le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant et prêt à nous satisfaire.
La restauration est plutôt bonne aussi, et le service est là. On se sent bien dans cet hôtel.

Je recommande à 100%
Visitado en septiembre 2023
TOUT dans cet hôtel est un 5 étoiles plus ! Accueil absolument incroyable d'Aaron à l'arrivée, chambres très confortables (technologie de pointe, propres, équipements incroyables, spacieuses) avec une vue incroyable. Tous les restaurants sont super. Le petit-déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai jamais vu - des pâtisseries au niveau français. !!
Super belle touche de lune de miel le premier jour (baignoire et mise en place du vin). Ils sont vraiment allés au-delà pour rendre tout spécial. Nous avons fait du paddle et du canoë - l'équipe de plage est serviable et toujours disponible, apportant des serviettes et de l'eau, super attentionnée.
Je ne pourrais pas en recommander davantage ! De nos 3 hôtels pour lune de miel aux Seychelles, de loin le point culminant.
Superbes vues depuis la salle de sport également.
Seul inconvénient, pas d'option économique pour manger à l'hôtel, tous très chers et aucune alternative à distance de marche.
Visitado en septiembre 2023
Dès le début, nous avons été enchantés par la beauté des installations et le service de première classe. Un complexe élégant avec un personnel très courtois. La nature intacte et la vue sur la mer sont impressionnantes. Vous avez l'impression d'être au paradis. Les maisons sont disposées de manière à ce que vous ayez votre intimité. La nourriture était fantastique. Notre contact personnel sur place, Danielle, a fait un excellent travail et était là pour nous 24 heures sur 24. Le service était incroyable : Wimal, Valérie et Samantha ont été d'une courtoisie et d'une chaleur exceptionnelles, notamment envers nos enfants. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. L'hôtel est absolument recommandé. Merci du fond du cœur pour ces vacances de rêve !
Visitado en septiembre 2023
C'est le plus bel hôtel dans lequel nous ayons séjourné ! Toute l'équipe est extraordinaire et le service est exceptionnel - nous n'aurions pas pu choisir un meilleur séjour pour notre lune de miel.
Visitado en septiembre 2023
Hotel magnifique. Personnels aux petits soins. Exceptionnel !!!

Bravo
RAFFLES
RAFFLES Director
21/09/2023 a las 10:35
Merci beaucoup pour tes mots gentils! Nous apprécions grandement vos commentaires positifs et sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une magnifique expérience au Raffles Seychelles. Notre personnel dévoué est très fier de fournir un service exceptionnel, et votre appréciation compte pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur pour un autre séjour exceptionnel. Merci encore de nous avoir choisi.
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Visitado en septiembre 2023
Très bien
Visitado en septiembre 2023
Propriété incroyable. J'ai tout simplement adoré ses vues panoramiques !! Excellents services. Le rapport qualité prix
Visitado en agosto 2023
L’hôtel est superbe et le personnel incroyablement adorable.
La villa était magnifique et le service était à la hauteur de la prestation attendue.
Le petit déjeuner est vraiment varié et délicieux. Globalement les restaurants permettent de varier chaque soir.
Un bémol sur le restaurant de sushis qui pourrait étoffer sa carte et qui est extrêmement petit et bruyant.
Les buffets à thèmes proposés sont très bons et très variés mais assez chers (environ 140e par tête).
Cependant le restaurant indien est très bon et l’emplacement très agréable !
Enfin, l’hôtel propose un panel d’activités intéressantes directement en partance de l’hôtel et c’est très agréable !
Pour les plongeurs, vous devrez toutefois vous rendre à l’extérieur de l’hôtel.
Pour ma part, je retiendrai la gentillesse du personnel et la qualité de la prestation dans un cadre reposant et idyllique.
RAFFLES
RAFFLES Director
31/08/2023 a las 08:47
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et notre personnel incroyablement adorable. Nous sommes très fiers de fournir un service exceptionnel dans le cadre d'une magnifique villa, et il est réconfortant de savoir que nous avons répondu à vos attentes à cet égard.

Nous apprécions vos aimables paroles concernant nos offres de petit-déjeuner et la variété qu'elles offrent. Notre équipe culinaire travaille dur pour garantir une large gamme d'options délicieuses pour satisfaire tous les palais. Nous apprécions également vos commentaires concernant nos restaurants. Votre commentaire sur le restaurant de sushi est dûment noté.

Votre mention de nos buffets thématiques est appréciée, même si nous comprenons que le prix peut être une considération. Nous évaluons continuellement nos prix pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients tout en maintenant la qualité et la variété de nos offres. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant indien et son emplacement agréable.

C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé agréable la gamme d'activités de notre hôtel. Nous nous efforçons d'offrir des activités diverses et intéressantes pour améliorer l'expérience de nos clients.


Encore une fois, merci pour vos aimables paroles concernant notre personnel et la qualité du service que vous avez reçu. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cadre relaxant et idyllique. Vos commentaires nous sont inestimables alors que nous nous efforçons continuellement d’améliorer et d’offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions ou si nous pouvons faire autre chose pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous contacter.
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Visitado en agosto 2023
Meilleure expérience avec nos 2 enfants. Très convivial pour les enfants. Mes enfants ont adoré le club pour enfants. Magnifique villa très bien entretenue. Et aussi des restaurants incroyables ! Shadan, Issam étaient très serviables et sympathiques. Service rapide en général, tout ce dont nous avions besoin était là pour nous. Merci Raffles !
RAFFLES
RAFFLES Director
30/08/2023 a las 10:11
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience chez Raffles avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez vécu la meilleure expérience possible et que notre complexe a été en mesure d'offrir un séjour mémorable à vous et à vos deux enfants.

C'est merveilleux de savoir que vos enfants ont apprécié le Kids Club. Nous l'avons conçu pour être un havre de paix et de sécurité pour nos plus jeunes invités, et nous sommes ravis qu'ils l'aient apprécié.

Nous sommes très fiers de maintenir nos villas selon les normes les plus élevées, il est donc réconfortant de lire vos aimables paroles sur notre villa bien entretenue. De plus, vos éloges envers nos restaurants nous réchauffent le cœur. Nous pensons que la restauration devrait faire partie intégrante de toutes belles vacances, et c'est fantastique de savoir que vous avez vécu une expérience culinaire aussi positive.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Shadan et Issam ; ils sont de véritables atouts pour notre équipe et il est gratifiant d'entendre que leur service amical et serviable a amélioré votre séjour.

Chez Raffles, nous nous engageons à fournir un service rapide et efficace, et vos commentaires réaffirment que nous sommes sur la bonne voie. Notre objectif est de rendre votre séjour aussi confortable et fluide que possible.

Encore une fois, merci d'avoir choisi Raffles et d'avoir partagé votre merveilleuse expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour un autre séjour exceptionnel dans un avenir proche.
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Visitado en agosto 2023
Tout ce qu’on peut attendre d’un hôtel à ce niveau de gamme.

Service attentionné, constant, arrangeant et bourré de petite attention et personnalisation pour les enfants et les parents qui font clairement la différence.

Excellente cuisine. Aucun raté.
Chambre et vue incroyable.

Ce n’est pas donné mais c’est un gage de vacances réussies. Allez-y les yeux fermés.
RAFFLES
RAFFLES Director
22/08/2023 a las 06:36
Merci pour votre incroyable avis sur votre récent séjour au Raffles Seychelles. Nous sommes ravis de lire vos aimables paroles et d'apprendre que nous avons répondu et dépassé vos attentes lors de votre visite.

Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez trouvé notre service attentif, constant et arrangeant. Notre équipe est très fière de créer une expérience personnalisée et mémorable pour les enfants et les parents, et nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts ont fait une différence positive dans votre séjour.

Nous sommes particulièrement heureux d'entendre vos compliments sur notre cuisine. Nos chefs travaillent avec diligence pour préparer d'excellents plats, et c'est fantastique d'entendre que vous avez trouvé chaque repas un succès. Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à notre équipe culinaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et la vue à couper le souffle. Offrir un environnement confortable et mémorable est une priorité absolue pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hébergement à votre goût.

Nous nous engageons à maintenir les normes élevées que vous avez connues et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances.

Encore une fois, merci d'avoir partagé vos merveilleux commentaires avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
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Visitado en agosto 2023
Hôtel fantastique, imbattable !

L'hôtel a clairement dépassé toutes nos attentes, difficile à battre n'importe où dans le monde. L'emplacement de rêve exclusif, les villas incroyablement belles avec piscine, la gentillesse du personnel est tout simplement excellente. Brigitte (notre concierge) a très bien organisé toutes nos demandes d'excursions, Mohamed de la réception était toujours disponible pour nous. Tous les employés étaient incroyablement gentils et adaptés aux enfants. Nous attendons déjà avec impatience et reviendrons à 1000% très bientôt. Juste un rêve! Nous avons appris à connaître le paradis grâce à vous. Merci!!!
RAFFLES
RAFFLES Director
07/08/2023 a las 07:51
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis incroyable sur notre hôtel! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre expérience dans notre propriété a dépassé toutes les attentes et vous a laissé de si merveilleux souvenirs.

Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de rêve exclusif, les superbes villas avec piscine et la gentillesse exceptionnelle de notre personnel. Brigitte et Mohamed sont de véritables atouts pour notre équipe, et nous sommes ravis qu'ils aient pu contribuer à rendre votre séjour si spécial. C'est fantastique d'entendre que vos demandes d'excursions ont été bien organisées et que vous avez trouvé notre équipe de réception toujours prête à vous aider.

Nous sommes très fiers de créer un environnement accueillant et adapté aux enfants, en veillant à ce que chaque membre de la famille vive une expérience inoubliable. Votre anticipation de retour signifie le monde pour nous, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour de rêve.

Merci de nous avoir permis de faire partie de votre voyage et de connaître le paradis à travers nous. Vos aimables paroles nous inspirent à continuer à offrir une hospitalité exceptionnelle, et nous attendons avec impatience le jour où nous pourrons vous accueillir à nouveau pour créer ensemble des souvenirs incroyables. Jusque-là, bon voyage et salutations les plus chaleureuses!
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Visitado en agosto 2023
Céleste. Nous recommandons. Nous aimerions revenir
RAFFLES
RAFFLES Director
14/08/2023 a las 06:24
Merci beaucoup pour votre avis incroyable! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience merveilleuse et que vous envisagez de revenir. Votre recommandation compte beaucoup pour nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre visite incroyable. S'il y a quelque chose de spécifique que vous avez apprécié ou des suggestions que vous pourriez avoir, n'hésitez pas à partager. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt!
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Visitado en agosto 2023
Endroit incroyable personnel incroyable et paradis du service sur terre
RAFFLES
RAFFLES Director
14/08/2023 a las 06:25
Merci pour vos commentaires incroyables ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre endroit incroyable et notre personnel et notre service exceptionnels. C'est fantastique d'entendre que votre expérience ressemblait à un paradis sur terre. Vos aimables paroles nous motivent vraiment à continuer à offrir des expériences de premier ordre. Nous avons hâte de vous retrouver dans notre petit coin de paradis. Si jamais vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Jusqu'à la prochaine fois!
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Visitado en julio 2023
Sans aucun doute une expérience cinq étoiles de luxe sur une île éloignée. J'en ai fait quelques-uns au cours de ma carrière de voyageur, et cela me rend perplexe que certains critiques aient donné 1 ou 2 et deux étoiles. Le Raffles livre vraiment et fait exactement ce qu'il promet sur la brochure.

Les villas sont généreuses, magnifiques, bien aménagées et élégantes, avec une vue imprenable. Vous pourriez probablement rester dans la villa et regarder la vue pendant quelques jours et avoir quand même vécu une expérience merveilleuse.

Tous les restaurants du complexe étaient superbes. De loin, la meilleure nourriture que nous ayons eue au cours de notre voyage de deux semaines aux Seychelles. Je ne me souviens d'aucun plat décevant pendant notre séjour de 4 jours. Il y a une rotation quotidienne des restaurants ouverts, mais comme déjà mentionné, chacun offre une expérience culinaire unique et chacun vaut vraiment le détour (le jus de yuzu frais au petit-déjeuner était remarquable)

Le spa du complexe est une expérience thérapeutique paradisiaque tout à fait incroyable. C'est 1 million de % recommandé. (J'ai fait un examen séparé du spa sous la liste Google des spas)

J'ai trouvé le personnel et le service d'un calibre exceptionnellement élevé. Oui, il y a eu des moments ici ou là où la maîtrise de la langue et de l'anglais nous posait un léger problème, mais c'est comme ça avec n'importe quelle destination hôtelière éloignée. Qu'attendez-vous d'autre - vous êtes au milieu de nulle part… c'est le point !!

Mon expérience a été que chaque membre du personnel a fait tout son possible pour faciliter une expérience fantastique. Tout le monde était sympathique, compétent, bien informé, attentif et bien intentionné.

La plage est belle, bien qu'un peu petite, et la piscine est incroyable pour ceux qui n'aiment pas se prélasser au bord de la mer elle-même.

Pour être honnête, nous avons tellement apprécié le séjour que nous n'avons même pas réservé d'excursions ou d'autres voyages. Nous étions complètement heureux pendant 4 jours juste dans la station elle-même, ce qui en dit long.

Si j'étais vous, je n'accorderais aucun poids à aucune des critiques négatives, elles n'ont aucun sens dans le contexte de l'expérience que nous avons eue. Le Seychelles Raffles Hotel est maintenant sur ma liste du top 10 mondial, qui comprend de très gros frappeurs, alors vous devriez absolument y aller ???? ????️
RAFFLES
RAFFLES Director
01/08/2023 a las 06:45
Merci d'avoir pris le temps de partager votre incroyable expérience cinq étoiles au Raffles et de reconnaître le véritable luxe et la beauté de notre île paradisiaque isolée. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait dépassé vos attentes et laissé une impression aussi positive et durable.

Il est toujours réconfortant d'entendre des invités comme vous qui ont beaucoup voyagé et qui ont fait l'expérience de diverses destinations de luxe. Nous sommes honorés d'être considérés comme l'une des meilleures expériences que vous ayez vécues, et nous apprécions vraiment votre confiance et vos recommandations.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les villas généreusement aménagées et élégantes, ainsi que les vues à couper le souffle qu'elles offrent. Cela nous apporte de la joie de savoir que vous avez savouré les délices culinaires de nos restaurants de villégiature et que notre spa vous a offert une "expérience de thérapie paradisiaque tout à fait incroyable". Nous sommes reconnaissants pour votre avis supplémentaire sur le spa, et nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé le service et le personnel d'un calibre exceptionnellement élevé.

Au Raffles, nous nous efforçons d'offrir une expérience complète où les clients peuvent se détendre, se ressourcer et profiter de la beauté naturelle qui les entoure. Votre décision de rester dans le complexe lui-même pendant toute la durée de votre visite en dit long sur le confort et le bonheur qu'offre notre propriété.

Votre soutien signifie le monde pour nous, et nous sommes honorés d'avoir mérité une place dans votre liste mondiale des 10 destinations de luxe. Soyez assurés que nous continuerons à maintenir notre engagement envers l'excellence et nous nous efforcerons d'offrir des expériences inégalées à tous nos clients.

Encore une fois, merci d'avoir choisi Raffles et d'avoir partagé votre merveilleuse critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour extraordinaire à l'avenir!
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Visitado en julio 2023
Les vacances les plus magiques dans cet hôtel de luxe .. les équipements sont superbes et ils prennent très bien soin des enfants avec des cadeaux et des fournitures de coloriage pour durer pendant leur séjour
RAFFLES
RAFFLES Director
26/07/2023 a las 06:53
Merci beaucoup de partager votre merveilleuse expérience avec nous! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vos vacances dans notre hôtel de luxe ont été tout simplement magiques.

Nous sommes très fiers de fournir de superbes équipements et de garantir à nos clients un séjour vraiment remarquable. Cela nous réchauffe le cœur de savoir que nous pourrions rendre le temps de vos enfants avec nous spécial en prenant bien soin d'eux et en leur offrant des cadeaux et des fournitures de coloriage pour les divertir tout au long de leur séjour.

Notre équipe se consacre à offrir un service de premier ordre et nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses et bien aménagées, avec de belles vues et tout le nécessaire pour un séjour confortable. Nous nous efforçons de créer un environnement où vous pourrez vous détendre et vivre une expérience luxueuse.

Quant à nos plats et boissons, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les délicieuses pizzas et fajitas commandées en room service. Nous avons une équipe culinaire talentueuse engagée à offrir des expériences culinaires exceptionnelles, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à dépasser vos attentes.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel de luxe pour vos vacances. Si vous prévoyez de nous rendre visite à nouveau ou si vous avez des demandes spéciales à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour un autre séjour enchanteur.
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Visitado en julio 2023
Pouvez-vous me partager votre contact, comment vous connecter
RAFFLES
RAFFLES Director
19/07/2023 a las 08:27
Cher invité estimé, vous pouvez contacter l'hôtel par e-mail : [email protected].
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Visitado en julio 2023
De la prise en charge à l'aéroport dans une belle voiture, avec de l'eau et un chauffeur formidable jusqu'au départ, toute l'expérience a été excellente.
L'enregistrement a été facile et rapide. La chambre était superbe - chambre immense avec une piscine naturellement chauffée - peu fraîche jusqu'à ce que le soleil ait chauffé la piscine !
Douche extérieure, excellents lits et TV.
Les restaurants étaient bons mais pas idéaux seulement quelques options certains soirs - le restaurant asiatique était très très bon et le menu à la carte était moyen. L'option de petit-déjeuner était variée et trouvait toujours quelque chose à apprécier - dommage que les oiseaux piquent de la nourriture dans votre assiette!
Nous avons adoré le bar à cocktails et les boissons et le service étaient excellents ici. Pourrait être plus d'options pour le déjeuner au bar de la piscine - Les salades étaient assez horribles et chères pour ce que vous avez. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et avons trouvé que les prix de la nourriture et des boissons étaient raisonnables mais la qualité était meilleure que la moyenne par rapport aux autres hôtels 5 étoiles où nous avons séjourné aux Seychelles. Le service de buggy était bon même si nous avons essayé de marcher où nous pouvions.
Je recommanderais une chambre aussi loin que possible du complexe principal - nous étions au-dessus de la route d'entrée et c'était bruyant à certains moments mais c'était pour une si petite partie de la journée. La plage est magnifique et toute la propriété est bien entretenue. Dommage que les sacs Raffles ne soient pas gratuits à l'enregistrement - tous les autres établissements les fournissent gratuitement, pas pour 70 euros !
L'expérience du champagne et du bain de lune de miel était agréable avec le beau message de bienvenue.
RAFFLES
RAFFLES Director
25/07/2023 a las 07:48
Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à partager vos impressions personnelles sur votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions toujours les commentaires, car ils nous permettent d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.

Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes grâce aux services personnalisés que nous fournissons à chacun de nos estimés invités et que l'équipe a contribué à votre bien-être et à votre satisfaction tout au long de votre séjour depuis la prise en charge à l'hôtel, l'enregistrement rapide et l'installation gratuite d'un bain romantique et champagne pour les jeunes mariés comme vous.
Merci d'avoir souligné la beauté et le confort de nos logements récemment rénovés conçus pour rendre le séjour de nos clients aussi confortable que possible avec un mobilier design et les dernières technologies, étant pleinement conscients qu'un logement attrayant joue un rôle clé dans l'expérience de vacances globale de nos clients, nous sommes donc très heureux de lire que vous avez été satisfait du vôtre.

Nous apprécions également grandement vos commentaires sur la qualité et la variété de nos buffets et de nos options de bar, car notre talentueuse équipe de chefs et notre équipe de restauration s'efforcent d'assurer une grande variété de spécialités et de boissons locales et internationales pour chaque service afin de plaire à tous les palais. Il est en effet très gratifiant de lire que nous avons pu conquérir le vôtre.

Nous sommes désolés de lire que notre offre de déjeuner n'a pas répondu à vos attentes en termes de saveurs, nos chefs professionnels s'efforcent d'impressionner nos invités avec des normes élevées et la possibilité de savourer le meilleur de notre cuisine locale ainsi qu'une grande sélection de délices internationaux. Nous sommes heureux de vos commentaires et nous les transmettrons sûrement aux départements respectifs.

Merci encore d'avoir fait de nous votre hôtel de choix et pour vos critiques constructives, nous sommes impatients de vous servir à nouveau et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes dans un avenir pas trop lointain.
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Visitado en julio 2023
Bon service
RAFFLES
RAFFLES Director
19/07/2023 a las 08:29
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour chez nous. Merci d'avoir fait de nous votre hôtel de choix lors de votre visite dans la région. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Visitado en julio 2023
J'avais l'intention de visiter en novembre avec 4 de mes amis pour des vacances d'anniversaire, mais je viens de regarder les vidéos de Miss Cupidon et j'ai craqué ???????????? arnaque à la lumière du jour. Je passerai laisse moi aller en Asie
RAFFLES
RAFFLES Director
03/08/2023 a las 08:22
Merci de nous avoir fait part de vos réflexions et de vos préoccupations. Nous apprécions votre honnêteté et prenons tous les commentaires au sérieux. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes tombé sur un contenu qui vous a fait remettre en question votre décision. Nous nous excusons pour tout inconvénient ou inconfort que cela aurait pu vous causer.

Au Raffles, Praslin, nous nous efforçons d'offrir à nos clients des expériences et des souvenirs exceptionnels à chérir. Nous comprenons vos appréhensions et nous vous assurons que nous nous engageons à garantir la plus grande qualité et authenticité dans tous les aspects de votre séjour. Vos commentaires seront pris en compte dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer l'expérience de nos clients.

Si jamais vous envisagez de nous rendre visite à l'avenir, nous serions plus qu'heureux de répondre à vos préoccupations et de vous offrir un séjour mémorable et agréable qui correspond à vos attentes.

Merci encore de partager vos pensées, et nous vous souhaitons de merveilleuses aventures en Asie et au-delà.
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Visitado en julio 2023
C'était des vacances en famille pour nous avec deux enfants. Raffles Seychelles est vraiment un paradis sur terre. Les villas sont si joliment conçues et bien entretenues. Les commodités sont facilement accessibles. grâce au service de buggy fourni par l'hôtel. Jusqu'à présent, l'une de nos meilleures expériences de séjour. Pour ceux qui veulent faire une pause dans leur vie trépidante et se rapprocher de la nature, Raffles est l'une de vos destinations.
RAFFLES
RAFFLES Director
04/07/2023 a las 07:41
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la belle critique que vous avez partagée suite à votre récente visite à l'hôtel Raffles Seychelles et sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes de vacances.

Merci d'avoir souligné la beauté et le confort de nos logements récemment rénovés, conçus pour rendre le séjour de nos clients aussi confortable que possible avec un mobilier design et les dernières technologies, étant pleinement conscients qu'un logement attrayant joue un rôle clé dans les vacances globales de nos clients. expérience, nous sommes donc très heureux de lire que vous avez été satisfait de la vôtre.

Nous visons à dépasser les attentes de nos clients non seulement grâce à des services personnalisés, mais également grâce aux installations que nous avons fournies pour leur confort. Nous sommes donc heureux d'apprendre que notre service de buggy 24h/24 et 7j/7 a contribué à votre épanouissement pendant votre séjour chez nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour chez nous. Merci d'avoir fait de nous votre hôtel de choix lors de votre visite dans la région. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Visitado en abril 2023
Soyons sincere, cet hotel merite le must plus ultra. Flanqué a flan de falaises granitiques, devant l'ile de Curieuse, entourée d'une vegetation luxurieuse, cet hotel est tout simplement magique.
Tout y est pour passer des vacances au calme, loin de tout. L'aeroport est de l'autre coté de l'ile donc autant dire que vous ne serez pas dérangés par tout type de bruit. La route a été déviée et passe au dessus du Resort.
L'accueil, l'amabilité du personnel vous fera aimé d'autant plus votre séjour. Car soyons franc, il y a peu d'endroit dans ce monde ou l'on peut être aussi bien accueilli. Gentillesse, attention, sourires, tout y est.
Experience : novembre 2018
Visitado en abril 2023
La propriété est belle mais pas bien entretenue. Les carreaux de mosaïque de la piscine sont dans un état horrible, les salles de bain de la piscine ne sont pas propres. Les chambres ont également beaucoup d'usure. Lorsque vous payez un prix aussi élevé pour une nuit, vous vous attendez à un service exceptionnel, mais cela n'a pas été le cas. Nous avons demandé un départ tardif (une heure ou deux supplémentaires) et bien qu'ils aient la disponibilité, ils veulent facturer plus cher, ce qui est très décevant compte tenu à nouveau du montant que vous payez et du prix excessif de tout dans la propriété.
Ils ont certainement de la place pour l'amélioration en ce qui concerne les services aux clients et l'entretien général de la propriété.
Visitado en abril 2023
On a passé un magnifique séjour. Le personnel est aux petits soins, toujours poli et souriant ! Les villas sont spacieuses propres et très confortables . Excellent buffet du petit dej ainsi que les cartes variées et les plats copieux des restaurants . Bref , Tout était parfait et tres bien organisé , les paysages incroyablement magnifiques autour du ressort , un vrai paradis tropical , on a vécu une expérience inoubliable Merci beaucoup Raffles Seyshelles. Un merci spécial à Salwa Razzouk general manager du resort elle était au petit soin et à l’écoute de tout le monde petit et grand , ainsi qu’a Mohamed au service conciergerie qui nous a accueilli a bras ouverts et nous a aidé a choisir les meilleurs activités et excursions à bord et aux alontours de l’ile. Merci
Visitado en abril 2023
Nous avons séjourné en octobre 2022 pendant 4 nuits dans une villa basique.
L'hôtel est en général bien structuré et organisé. Vous avez accès à une belle plage (avec parasols et transats, le personnel vous fournit également de l'eau et des fruits frais), bon choix de restaurants et de services (ex : séance de yoga le matin avec un groupe de 8 gratuitement, caddie 24/7 , service de chambre correct).
La salle est spacieuse et bien structurée, par ex. salle de toilette séparée de la douche et de la salle de bain. Cependant, les chambres sont trop sales à l'intérieur, par ex. les fourmis dans la salle de bain et surtout à l'extérieur ne sont pas bien entretenues, la terrasse doit être repeinte, autour du sol de la villa il y a des détritus (ex : canette de coca cola), les fauteuils des chaises dans la terrasse sont cassés, la mosaïque de la villa est pas parfait et certaines tuiles ont commencé à tomber.
Tout cela était très décevant compte tenu du prix que nous avons payé.
A part ça, le service au petit déjeuner est correct. L'endroit est en sous-effectif pour couvrir toutes les tables dont ils disposent et il s'avère être plus un self-service plutôt qu'un petit-déjeuner d'hôtel 5 étoiles.
Nous avons essayé de réserver avec le concierge certaines activités, pour découvrir que l'hôtel nous facturait 40% de frais de réservation pour une journée d'île en île (nous avons trouvé exactement le même fournisseur avec une simple recherche Google, avec exactement la même offre pour près de la moitié le prix).
Enfin, ne vous laissez pas piéger par leurs dîners buffets et leurs « dîners spéciaux », rendez-vous simplement dans leurs autres restaurants (les asiatiques et les japonais sont bons et au-dessus de la moyenne pour les Seychelles, mais rien de spectaculaire pour un 5 étoiles). Ils vous factureront une somme exorbitante pour un buffet (par exemple 300 USD pour 2 personnes hors boissons) prix équitable pour les autres restaurants (par exemple 250 USD avec boissons incluses avec une entrée et 2 plats).
Enfin, notez que l'endroit est magnifique, mais il n'y a pas de coucher de soleil. Il y a un autre resort qui fait face au coucher du soleil sur la partie Est de l'île avec, à mon sens, la plus belle plage de Praslin.
Visitado en abril 2023
Bel hôtel,

Nous avons adoré la plage et la vue magnifique de notre villa.
Visitado en marzo 2023
S'il y a un paradis, ce ne peut être qu'ici ! Nous ne manquions de rien. Les gens ici sont tellement sympathiques et chaque fois que nous avions exprimé un souhait, tout était mis en œuvre directement. Vous ne pouvez que vous sentir bien ici. Cet endroit et les gens vont nous manquer !! Mais la mémoire dure toute une vie.
RAFFLES
RAFFLES Director
30/03/2023 a las 15:15
Nous tenons à vous remercier pour la belle critique que vous avez partagée après votre dernière visite dans notre hôtel.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre villa pendant votre séjour. Notre objectif est de fournir à nos clients un hébergement impeccable, attrayant et spacieux et nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre villa.
Merci pour vos gentils commentaires sur le service que vous avez reçu des membres de notre équipe. Nous partagerons certainement vos aimables paroles car nous savons qu'elles signifieront beaucoup pour vous.
Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
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Visitado en abril 2023
Un super hôtel avec un excellent service, tout est fantastique
RAFFLES
RAFFLES Director
30/03/2023 a las 15:14
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour chez nous. Merci d'avoir fait de nous votre hôtel de choix lors de votre visite dans la région. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.
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Visitado en marzo 2023
franchement trop sympa. tout l'endroit est immense et honnêtement, j'aimerais y retourner. excellent service et l'emplacement est tout simplement magnifique. recommande vivement et je l'ai fait à tous mes amis.
RAFFLES
RAFFLES Director
24/03/2023 a las 09:41
Nous tenons à vous remercier pour la belle critique que vous avez partagée suite à votre récente visite dans notre hôtel.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre villa pendant votre séjour, notre objectif est de fournir à nos clients des chambres impeccables, attrayantes et spacieuses et nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez tant aimé la vôtre.
Merci pour vos charmants commentaires concernant le service que vous avez reçu des membres de notre équipe, nous nous assurerons de partager vos aimables paroles car nous savons que cela signifiera beaucoup pour eux.
Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
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Visitado en marzo 2023
Service très médiocre, le personnel est très désagréable, spécialement la réception.
Personne n'a répondu à nos appels.
Villa sale pleine de lézards.
Je ne recommande pas du tout.
RAFFLES
RAFFLES Director
18/03/2023 a las 11:58
Merci pour le temps que vous avez pris de votre journée pour partager vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel.

Nous voudrions d'abord vous présenter nos sincères excuses pour les imperfections de service que vous décrivez dans votre avis et bien que vos commentaires ne semblent pas correspondre aux commentaires habituels que nous recevons à la fois sur place et en ligne, nous nous assurerons de discuter de votre avis en interne afin de évitez de donner ce genre d'impressions de la part de nos employés dévoués.

Merci encore pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif premier étant d'assurer que nos clients se sentent à l'aise et profitent pleinement de leurs visites, nous sommes impatients de regagner votre confiance lors d'une autre occasion si vous nous avez donné cette chance.
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Visitado en marzo 2023
Je viens de rentrer du magnifique Raffles, à Praslin.
J'ai séjourné dans ce magnifique complexe pendant 4 jours. Raffles, Praslin est situé sur la 2ème plus grande île des Seychelles à 15 minutes de vol interne de l'aéroport principal. À mon avis, c'est la plus belle île des Seychelles... elle a tout, de superbes plages et de superbes plantations vertes. Le complexe Raffles est absolument magnifique !!! et entouré d'une belle plage. J'ai séjourné dans la villa avec piscine Ocean avec une vue imprenable sur l'océan. La chambre elle-même est un pur luxe et immense avec une belle piscine. Nous avons pris la demi-pension, ce qui signifie que nous pouvions choisir parmi n'importe lequel de ses restaurants !!!! Le restaurant asiatique était incroyable, la meilleure cuisine asiatique que j'aie jamais mangée. Nous avons également eu un bon dîner sur la plage avec qui était si spécial. L'un des points forts du complexe est qu'il n'est qu'à 5 minutes en voiture de la célèbre plage d'Anse Lazio que nous avons visitée au coucher du soleil. Le service était exceptionnel, dès l'instant où nous sommes arrivés, ce qui était assez tôt, mais nous avons eu la chance d'avoir eu un enregistrement anticipé. J'ai littéralement senti que chaque personne était tellement engagée à rendre notre séjour spécial. Partir a été difficile car je me sentais attaché au personnel après un si court séjour. Merci Raffles d'avoir rendu notre séjour inoubliable !!
RAFFLES
RAFFLES Director
17/03/2023 a las 14:29
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'agréable commentaire que vous avez partagé suite à votre récente visite dans notre hôtel et sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes de vacances.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre villa pendant votre séjour, notre objectif est de fournir à nos clients des chambres impeccables, attrayantes et spacieuses et nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez tant aimé la vôtre. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau bientôt!
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