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Opiniones de los miembros sobre LES LAURÉADES
2.9/5
31 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en octubre 2023
Fixez la co des residents deja meme si je ne vois pas quelle est la difference avec les personnes de passage uniquement et apres on parlera du reste, comment on est censé travailler dans ces conditions?
Visitado en octubre 2023
Fuyez - c'est du vol.
Chambres sales, douches bouchées, odeur infecte, serviettes rêches... tout ça pour 150€ qu'ils veulent en plus prélever 2 fois.
Quant au petit déj pour 9€, seul le thé pages est bon. Jus d'orange chaud, pain blanc, viennoiseries immangeables, brioche de supermarché bas de gamme.
Chambres sales, douches bouchées, odeur infecte, serviettes rêches... tout ça pour 150€ qu'ils veulent en plus prélever 2 fois.
Quant au petit déj pour 9€, seul le thé pages est bon. Jus d'orange chaud, pain blanc, viennoiseries immangeables, brioche de supermarché bas de gamme.
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Visitado en septiembre 2023
Ils ont débité ma carte bancaire un jour avant mon arrivée contrairement à ce qui est mentionné sur le site quand j’ai demandé des explications, l’hôtesse d’accueil n’a pas été très aimable et m’a dit que l’on me rembourserai dans un délai d’une semaine après mon départ ! J’ai dû partir un jour avant suite à la sortie anticipée de l’hôpital non prévue, de mon compagnon et le remboursement de la nuit de trop n’a pas été possible.
La chambre était à peu près propre mais la vaisselle rangée dans les placards était sale (casserole et poêle grasses, couverts très sales) j’ai dû relaver l’ensemble de la vaisselle avant de m’en servir.
Les locaux sont vétustes et l’environnement pas très accueillant, mendicité permanente, accès difficile et peu pratique. Et si vous venez en voiture c’est l’enfer pour se garer, le tarif du parking étant prohibitif.
La chambre était à peu près propre mais la vaisselle rangée dans les placards était sale (casserole et poêle grasses, couverts très sales) j’ai dû relaver l’ensemble de la vaisselle avant de m’en servir.
Les locaux sont vétustes et l’environnement pas très accueillant, mendicité permanente, accès difficile et peu pratique. Et si vous venez en voiture c’est l’enfer pour se garer, le tarif du parking étant prohibitif.
Visitado en septiembre 2023
Excellent hôtel en plein cœur de ville . Accueil chaleureux. Je recommande
Visitado en septiembre 2023
Accueil normal, réceptionniste sympathique.
Chambre dont la propreté laisse a désirer.
Poussière noire plein les prises et interrupteurs.
Egalement sur le tube fluo au dessus de l'évier.
Compartiment a glace moisi dans le réfrigerateur.
Salle de bain dans le meme état, j'ai du moi meme relaver la douche pleine de traces non identitfiées, également des traces (de ketchup ?) et matière non identitfiée au plafond dans la salle de bain.
Le savon n'est pas individuel, il sagit d'un flacon de savon liquide posé sur le rebord du bac de douche et qui n'était qu'a moitié plein donc déja utilisé par plusieurs clients avant.
Pas de sèche cheveux.
Le papier wc semble avoir été bourré dans le distributeur par l'exterieur comme si quelqun en avait trop pris et avait voulu le remettre
Bonjour l'hygiène...
Pour la partie couchage, j'avais réservé une chambre double, mais le matelas etait en fait deux matelas une personne mis cote a cote, le coté droit
est bon a changer et au milieu il y a un trou énorme dans lequel je me suis réveillé avec le dos en vrac.
Les draps semblaient propres
J'étais d'après la réceptionniste qui a pris ma réservation, dans le modele de studio le plus luxeux car il y a du parquet au sol, j'aurais préféré un studio propre quitte meme a marcher sur de la terre battue.
Je ne pense vraiment pas y revenir un jour, dommage car il est bien situé.
Chambre dont la propreté laisse a désirer.
Poussière noire plein les prises et interrupteurs.
Egalement sur le tube fluo au dessus de l'évier.
Compartiment a glace moisi dans le réfrigerateur.
Salle de bain dans le meme état, j'ai du moi meme relaver la douche pleine de traces non identitfiées, également des traces (de ketchup ?) et matière non identitfiée au plafond dans la salle de bain.
Le savon n'est pas individuel, il sagit d'un flacon de savon liquide posé sur le rebord du bac de douche et qui n'était qu'a moitié plein donc déja utilisé par plusieurs clients avant.
Pas de sèche cheveux.
Le papier wc semble avoir été bourré dans le distributeur par l'exterieur comme si quelqun en avait trop pris et avait voulu le remettre
Bonjour l'hygiène...
Pour la partie couchage, j'avais réservé une chambre double, mais le matelas etait en fait deux matelas une personne mis cote a cote, le coté droit
est bon a changer et au milieu il y a un trou énorme dans lequel je me suis réveillé avec le dos en vrac.
Les draps semblaient propres
J'étais d'après la réceptionniste qui a pris ma réservation, dans le modele de studio le plus luxeux car il y a du parquet au sol, j'aurais préféré un studio propre quitte meme a marcher sur de la terre battue.
Je ne pense vraiment pas y revenir un jour, dommage car il est bien situé.
Visitado en septiembre 2023
Triste eexpérience.Chambre vétuste, télévision sur le côté du lit.....?? Pas évident pour regarder la télé. Salle de bains vétuste, pas de climatisation bien sûr et rue fort bruyante.
Visitado en septiembre 2023
Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel a 2 étoiles. La chambre était mal entretenue, moquette pas aspirée, la baignoire était bouchée, pas de bouchon dans le lavabo, la vaisselles n'état pas propre. Voisinages bruyant.
Visitado en agosto 2023
Ambiance glauque, matelas sale, sol poussiéreux, pas d aération, odeur d insecticide dans la structure, vétusté dans la totalité de l hôtel. Petit déjeuner 9e qui vaudrait 4e dans une petite cuisine où il faut tout faire, tasses sales avec des restes de mare à café à l interieur, vienoiseries sèches et les quelques produits frais périmés. Ne vaut pas 2 étoiles.on à l impression d être dans un monde parallèle. Et emplacement dans un quartier coupe gorge. Je deconseille.pour 10e de plus, allez dans un forumul1 car très cher pour ne pas dormir et rien manger. Je ne comprends pas que cet hôtel ne soit pas contrôlé par le service hygiène.
Visitado en agosto 2023
فندق لا بأس به مقارنة بسعره ..يقع في مكان لابأس به ، ينصحبه ...
Visitado en agosto 2023
Un bon emplacement mais lieu à privilégier pour un passage rapide.
Frigo sur le point de claquer, et non allumé à notre arrivée, ce qui n'est pas pratique ET a déjà été mentionné dans les avis précédents d'autres voyageurs.
Studio vétuste mais fonctionnel pour 1 nuit.
Propreté assez limite...
Frigo sur le point de claquer, et non allumé à notre arrivée, ce qui n'est pas pratique ET a déjà été mentionné dans les avis précédents d'autres voyageurs.
Studio vétuste mais fonctionnel pour 1 nuit.
Propreté assez limite...
Visitado en agosto 2023
Point forts : personnel à l’accueil super sympathique, emplacement juste à côté du centre ville , garage au parking en face pour 25 euros la semaine. Prix attractif. Points faibles : chambres vieilles , pas surper propre …. Rue avec plein de clodo ….
Visitado en agosto 2023
Assez correct pour y passer une nuit en tant qu'étape. Ménage de la chambre laissant à désirer. Poussière sur le sol de la sdb.Cheveux qui traînent. Serviette de bain sale.
Pas de clim (période de canicule 33 degré la nuit en ville très difficile de dormir !!!!!!) et je peux vous garantir qu'en temps de canicule il vous faudra ouvrir les fenêtres pour respirer et pour dormir. Boule quies conseillée car résidence et rue bruyante malgré notre chambre située cours intérieure.
Mobilier de cuisine dans son jus et qui ne tient plus forcément très bien. Concernant l'accueil, celui ci était plutôt correct, deux jeunes filles plutôt sympathique. Dommage de ne pas pouvoir prendre possession des chambres avant l'heure prévue surtout lorsque nous découvrons l'état de celle ci, qui n'a sûrement pas nécessité un ménage approfondi.
Ce serait bien d'avoir le frigo allumée à l'arrivée.
Parking dans le centre commercial super arrangeant et payé à l'hôtel pour 24h.
Plutôt déçu du séjour dans sa globalité c'est bien dommage car l'hôtel est idéalement situé au centre de Clermont-Ferrand et ces infrastructures. Potentiel de l'hôtel non exploitée.
Pas de clim (période de canicule 33 degré la nuit en ville très difficile de dormir !!!!!!) et je peux vous garantir qu'en temps de canicule il vous faudra ouvrir les fenêtres pour respirer et pour dormir. Boule quies conseillée car résidence et rue bruyante malgré notre chambre située cours intérieure.
Mobilier de cuisine dans son jus et qui ne tient plus forcément très bien. Concernant l'accueil, celui ci était plutôt correct, deux jeunes filles plutôt sympathique. Dommage de ne pas pouvoir prendre possession des chambres avant l'heure prévue surtout lorsque nous découvrons l'état de celle ci, qui n'a sûrement pas nécessité un ménage approfondi.
Ce serait bien d'avoir le frigo allumée à l'arrivée.
Parking dans le centre commercial super arrangeant et payé à l'hôtel pour 24h.
Plutôt déçu du séjour dans sa globalité c'est bien dommage car l'hôtel est idéalement situé au centre de Clermont-Ferrand et ces infrastructures. Potentiel de l'hôtel non exploitée.
Visitado en agosto 2023
Super emplacement avec magasins a cote pres de la place Jaude et 10 mn a pied gare routiere. Hotel propre et personnel accueillant.Je recommande sur Clermont Ferrand
Visitado en agosto 2023
Réservation de 2 studios pour 4 avec un chien via Booking.
Un studio avait bouilloire et cafetière et l'autre pas. Pas grave pour nous qui avions 2 studios. N'hésitez pas à demander à l'accueil.
Pour le chien, on a payé un supplément de 6€ alors qu'on avait reçu un mail disant qu'il n'y aurait pas de supplément.
Parking souterrain à proximité payé à l'accueil 9€ pour 24h.
L'ascenseur est petit et on n'en a vu qu'un : un peu juste le matin quand tout le monde descend avec ses valises.
Sinon l'endroit est calme malgré la proximité du centre ville. Pratique d'ailleurs cette proximité du centre.
Un studio avait bouilloire et cafetière et l'autre pas. Pas grave pour nous qui avions 2 studios. N'hésitez pas à demander à l'accueil.
Pour le chien, on a payé un supplément de 6€ alors qu'on avait reçu un mail disant qu'il n'y aurait pas de supplément.
Parking souterrain à proximité payé à l'accueil 9€ pour 24h.
L'ascenseur est petit et on n'en a vu qu'un : un peu juste le matin quand tout le monde descend avec ses valises.
Sinon l'endroit est calme malgré la proximité du centre ville. Pratique d'ailleurs cette proximité du centre.
Visitado en julio 2023
Bien pour y passer une nuit, mais il ne faut pas regarder dans les détails..., Rue peu accueillante avec beaucoup de sdf, literie à changer car lit jaune ! Deux tâche de sang sur les housses de couettes, pas de clim et pour dormir fenêtre ouverte boule quies conseillée car très bruyant (beuglement d'autrui) il faut dormir sur le drap. Sinon personnel rien à dire, pas accueillant mais pas désagréable.
Ce serait bien d'avoir le frigo allumée à l'arrivée des gens !
Ce serait bien d'avoir le frigo allumée à l'arrivée des gens !
Visitado en julio 2023
Très bon hôtel situé au plein centre ville : quartier calme, chambres coquettes, cuisine équipée, lits confortables, petit déjeuner au top, personnel extrêmement sympathique. Le rapport qualité est excellent, je recommande vivement pour les petits moyens !
LES LAURÉADES
Director
19/07/2023 a las 12:55
Bonjour madame, bonjour Monsieur,
Merci pour vos commentaires qui font toujours plaisir. Aussi je ne manquerai pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien Cordialement
La Direction
Merci pour vos commentaires qui font toujours plaisir. Aussi je ne manquerai pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien Cordialement
La Direction
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Visitado en julio 2023
Hotel really not professional, very noisy not very clean either really disappointed with my stay
Visitado en julio 2023
Hôtel vraiment pas professionnel, très bruyant pas très propre non plus vraiment déçu de mon séjour
Visitado en junio 2023
Great location right in the city center, very affordable especially for students, but understandably the rooms are not so good and quite old. The staff is nice.
If you are staying for a day or two and want to save money I think it’s a good option.
If you are staying for a day or two and want to save money I think it’s a good option.
LES LAURÉADES
Director
19/07/2023 a las 12:56
Dear Madam,
A big thank you for all your praise for your stay at.
Our team works every day to offer you an excellent stay in a pleasant environment with a quality service. Your satisfaction is our greatest reward and we are happy to have given you a great time.
Looking forward to welcoming you again.
Sincerely,
Manager
A big thank you for all your praise for your stay at.
Our team works every day to offer you an excellent stay in a pleasant environment with a quality service. Your satisfaction is our greatest reward and we are happy to have given you a great time.
Looking forward to welcoming you again.
Sincerely,
Manager
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Visitado en mayo 2023
Super bien place très calme et chambre comme il faut
LES LAURÉADES
Director
09/05/2023 a las 12:47
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement.
Bien Cordialement
La direction
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement.
Bien Cordialement
La direction
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Visitado en abril 2023
可以做饭的旅馆真的太方便，而且很便宜。唯一不好就是洗发水味道太浓郁。
LES LAURÉADES
Director
09/05/2023 a las 12:46
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Sincères salutations.
La Direction
Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Sincères salutations.
La Direction
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Visitado en abril 2023
Les chambres sont minimalistes mais propres et calmes. Le petit déjeuner propose un large choix, l établissement est situé en plein centre ville ce qui permet de tout faire à pieds
LES LAURÉADES
Director
09/05/2023 a las 12:45
Bonjour Madame,
Merci pour votre note qui fait toujours plaisir. Aussi je ne manquerai pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien Cordialement.
La Direction
Merci pour votre note qui fait toujours plaisir. Aussi je ne manquerai pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien Cordialement.
La Direction
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Visitado en enero 2023
Bien situé mais c'est le seul point positif...
Pas très propre, à fuir..
Vous trouverez beaucoup mieux pour quelques euros supplémentaires.
Pas très propre, à fuir..
Vous trouverez beaucoup mieux pour quelques euros supplémentaires.
LES LAURÉADES
Director
18/04/2023 a las 14:47
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Nous sommes très attachés au confort et au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous avons fait un point avec le service concerné. Nous nous excusons pour la gène occasionnée.
Bien Cordialement,
LA Direction
Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Nous sommes très attachés au confort et au bien-être de nos hôtes et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous avons fait un point avec le service concerné. Nous nous excusons pour la gène occasionnée.
Bien Cordialement,
LA Direction
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Visitado en enero 2023
Nice, spacious apartments. Central location, very quite, I stayed for 6 nights I had a wonderful experience everything went smooth! Helpful and kind people who work here. The room is very bright and clean & towels replaced on time! Plus there’s a supermarket down the residence it’s convenient I definitely recommend.
LES LAURÉADES
Director
18/04/2023 a las 14:49
Dear Madam,
The quality of our services is our priority.
Thank you for taking the time to write your comment.
I will be sure to be part of my team because it is a real source of motivation for them.
See you soon at Les Lauréades.
Sincerely,
Manager
The quality of our services is our priority.
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I will be sure to be part of my team because it is a real source of motivation for them.
See you soon at Les Lauréades.
Sincerely,
Manager
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Visitado en noviembre 2022
Hôtel très simple mais suffisant pour une nuit ou deux
LES LAURÉADES
Director
18/04/2023 a las 14:51
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
La Direction
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement
La Direction
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Visitado en noviembre 2022
Point positif et c'est le seul: personnel souriant et à l'écoute.
Point négatif: une chambre catastrophique, des équipements vetustes, une armoire sur le point de tombée, une lampe murale c'est pareil, les WC trop petit, sur certain pan de mur on voit des grosses traces noires, les poussières ne sont pas faites. Sur une des photos on voit il manque la poignée de l'armoire! 45e c'est trop cher pour une nuit
Point négatif: une chambre catastrophique, des équipements vetustes, une armoire sur le point de tombée, une lampe murale c'est pareil, les WC trop petit, sur certain pan de mur on voit des grosses traces noires, les poussières ne sont pas faites. Sur une des photos on voit il manque la poignée de l'armoire! 45e c'est trop cher pour une nuit
LES LAURÉADES
Director
18/04/2023 a las 14:55
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
La Direction
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
La Direction
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Visitado en noviembre 2022
Friendly and competent staff, the rooms are functional, beware of interior or exterior noise, in connection with your installation in the residence, so random...
Visitado en noviembre 2022
友好而稱職的工作人員，房間功能齊全，注意內部或外部噪音，與您在住宅中的安裝有關，所以隨機...
Visitado en noviembre 2022
Personnel aimable et compétent, les chambres sont fonctionnelles, attention aux bruits intérieurs ou extérieurs, en rapport avec votre installation dans la résidence, donc aléatoire...
LES LAURÉADES
Cómo llegar y contactar
04.73.31.59.00
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Salle de bain baignoire sabot et les wc collé à la porte faut pas être trop grand sinon la porte de pourra pas fermer.
Mais le meilleur pour la fin la femme de ménage qui se permet de rentrer sans frapper dans la chambre à 8h44 un dimanche. D'un air surpris que nous soyons pas déjà parti.