Personnel très souriant et agréable.
Une très bonne table.
Des chambres spacieuses et confortables.
Un environnement silencieux verdoyant avec des animaux dans les prairies voisines.
Qu'est-ce qu'on est bien à la campagne !!
Merci pour cette très belle expérience.

Vous venons de passer une de nos plus nuit dans votre hôtel. Personnels très agréables de l'accueil au bar au personne du petit déjeuner qui sont tous avec le sourire et au petit soins. Grande Chambre avec très bonne literie décoration raffiné et moderne. Aucun bruit. Le calme est la sérénité sont des atouts majeur à ce lieu. Les massages et soins proposés sont de qualité bravo aux 2 praticiennes pour leur professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir. Mr et Mme Desreumaux

L'hôtel est neuf (il a ouverte semble t'il, il y a quelques mois à peine). Les matériaux sont de bonne facture dans l'ensemble (béton et bois essentiellement), les chambres sont spacieuses et épurées et les infrastructures actuelles (bornes de charge pour véhicules électriques) .

Cet hôtel affiche 4 étoiles et le restaurant propose une carte signée par un MOF ; De ce fait, on a s'attend à un certain standing.

Or, je dois bien avouer que le résultat n'est pas à la hauteur de nos attentes.

On notera toutefois, qu'il est en adéquation avec les tarifs demandés : 160€ la chambre avec petit déjeuner et environ 150€ de restaurant pour 2 personnes (vin inclus) .

Mais je pense qu'une belle marge de progression est possible pour cet établissement :

- vis à vis des chambres qui, bien que soignées, soient relativement impersonnelles et manquent de charme (baies vitrées vraiment sales, gobelets en plastique dans la salle de bain, distributeur de savon dans la douche, le strict minimum concernant le nécessaire de toilette, pas de shampoing ni après shampoing, pas de miroir grossissant, ...). On a comme l'impression que cet établissement a été conçu par et pour la gente masculine.

- vis à vis du bar et de sa décoration, qui ne vous engage pas franchement à prendre le temps de boire un verre avant le repas. Les lumières sont trop fortes et le lieu n'est pas assez cocooning pour que l'on ait envi de s'y attarder.

- vis à vis du service du restaurant. En effet, on devine les serveurs vraiment investis dans leurs tâches et plein de bonne volonté mais on ressent comme un manque d'expérience (la table n'est pas "nettoyée" entre les plats et les couverts ne sont pas débarrassés) et surtout pas mal de longueur entre chaque plat (nous sommes restés à table plus de 2h30 pour entrée /plat /dessert).

Dommage car si l'on fait abstraction de ces aléas dans le service, la vaisselle est vraiment très belle donnant cet aspect luxueux aux tables, la cuisine n'est pas mauvaise et la présentation des plats relativement esthétique.

- concernant le petit déjeuner, cette fois ci, je serais plus dure. Le café est vraiment amère, quant au "buffet", il n'est vraiment pas assez varié (même si certains produits ont l'air d'être de bonne qualité comme la charcuterie et le fromage local). Il aurait été apprécié des jus de fruits fraîchement pressés, des yaourts et laits végétaux (soja,...) des compotes, des pamplemousses...

- enfin vis à vis du personnel en général, cette fois ci, aucune fausse note ! Les gens sont souriants, prévenants et aimables. C'est un réel plaisir !
Quant au spa, les prestations proposées sont agréables et le cadre reposant.

En bref, cet hôtel a du potentiel mais je pense qu'il pourrait faire bien mieux.

... À moins que sa cible initiale ne soit pas les couples venant pour des week-ends romantiques mais plutôt des famille ou des groupes d'amis venues pour skier à Superbesse...

Nous reviendrons peut-être dans quelques temps pour voir si les choses ont évoluées, mais en l'état actuel, l'hôtel est à la hauteur de son tarif mais pas du standing d'un 4 étoiles auquel on pourrait s'attendre.

Etablissement exceptionnel ! Accueil au top. Chambres parfaites. Bar à tapas ouvert tard le soir avec un personnel aux petits soins. Le calme. Vue magnifique. Confort. Hamam, sauna, jacuzzi. Le bonheur ! Peut fait l'objet d'une idée cadeau pour les gens qu'on aime.

Ambiance zen et classe en pleine nature. Personnel de l'hôtel particulièrement avenant.

Parti déjeuner pour un repas d entreprise le personnel est très gentil la cuisine super bonne le vin et les conseils au top merci

Un service parfait de l entrée au dessert ! Finesse et qualité des plats, professionnalisme et gentillesse du personnel , cadre très agréable pour notre réunion de famille. Un sans faute !

La cuisine n'est pas au niveau du lieu

Cadre agréable et reposant
Cuisine excellente, personnel très agréable.. Je recommande l'endroit qui vaut bien le détour

La cuisine est au top. Très bonne expérience.

Délicieux repas, tout était parfait. Service impeccable. Le cadre est vraiment très agréable….nous avons passé une excellente soirée.

L'établissement est très impressionnant
Tout est fait pour rendre cet endroit accueillant et chaleureux mais la cuisine, bien que d'une belle exécution, m'est apparue sans âme. Au service d'un produit commercial..
Avec un raté de cuisson sur le poisson arrivé froid...
Il manque selon moi un chef engagé et investi dans cette affaire

Tout était parfait : personnel très aimable et efficace, lieux moderne et beau. Un grand plus pour le spa qui se privatise.

Je recommande vivement cet hotel et la région.

Endroit atypique mêlant tradition et modernité avec un accueil chaleureux et personnel compétent. Le cadre est des plus plaisant.

Une très bonne adresse. Le cadre est superbe et la cuisine de très bonne qualité. L accueil et le service sont au niveau des 4* du lieu. Je recommande chaudement

Les esthéticiennes sont très charmante. J'ai béneficier d'une beauté des pieds et d'un semi permanent. Le rendu est très jolie. La praticienne est très douce et à l'écoute. Merci pour ce moment.

Bel hotel
Arrivée 22h30 nous avions réservé et payer 2 chambres.
Suite à un Contre temps la 2 personne n'a pas pris la chambre.
On assume pas grave
Sauf que je dois payer 2 taxes de séjours alors sur je suis seul
Le veilleur de nuit est incapable de modifier la refacture etabli par la direction.
Ok c'est pas pour les 1.35 € mais sur le principe.
Une attitude deplorable
En plus on vous demande de remplir une fiche sur votre identite???
Avez vous le droit??? +
Message pour la direction vous pouvez me contacter je suis disponibke au téléphone

Nous sommes venus le temps d’un grand week-end et nous avons beaucoup apprécié notre séjour au MILDISS.
Le restaurant n’est pas sensationnel mais cela dépanne bien, de plus il y a une vue magnifique ! Mention spéciale à Gaetan qui nous a servi à deux reprises (dîner et petit déjeuner) Merci à lui pour sa gentillesse, son efficacité, sa bonne humeur et son professionnalisme. Chacun des serveurs/serveuses était très agréable.

Le SPA est un peu petit, il n’y a pas de piscine mais vous pouvez réserver un créneau privatif de 40min par chambre, créneau un peu court pour vraiment profiter mais j’imagine que c’est pour laisser un peu de temps à tout le monde. Le massage quant à lui était vraiment génial, merci à la jeune fille qui s’est occupée de moi.

Les chambres sont propres avec une jolie vue sur la verdure, petit point à améliorer: le papier toilette qui très fin et vraiment pas très doux, on s’attend à mieux dans ce genre d’établissement…
En tout cas le personnel est très appréciable, merci à toute l’équipe, nous reviendrons sans hésiter.

Excellente soirée. Cuisine délicieuse. Personnel aux petits soins.
Merci infiniment

J'ai passé un long week-end ici et j'ai trouvé le personnel extrêmement serviable et sympathique. Chambre simple avec tout ce dont nous avions besoin. Rideaux occultants efficaces aux fenêtres. Environnement calme et paisible. Beaucoup de belles balades à faire dans la région. Recommander les cascades, le lac Pavin et le village de Besse (marché en plein air le lundi).

Ce restaurant est une catastrophe .
Mon grand père aurait dit « c’est de la cavalcade » !!!!!!
Je pense qu’il faut changer de chef !
De l entrée au dessert tout était mauvais
Sans plaisanterie je n’ai rien mangé tout était congelé et sans goût, les plats trop compliques pour un rendu médiocre et sans saveur.
Seul le personnel est à peu près correct
Même le plateau de fromage était ridicule, Une honte au pays du fromage!!!!!!!
J’imagine qu’il est resservi le matin au petit déjeuner (car la salle de restaurant se transforme en salle de petit déjeuner)
Je pensais que le restaurant était à l’image de ce bel l’hôtel quelle déception!
Évidemment la note bien bien salée me donnera la seule émotion forte de la soirée.
Je déconseille fortement.
Allez plutôt dans le village …
Je mets une étoile pour le personnel sympathique

Déjeuner pris a l'occasion de mon anniversaire.....ambiance feutrée et soignée.....service impeccable mais déçue
Par le manque de découvertes gustatives hormis le crémeux de patates douces....aucun amuse bouche pour accompagner notre champagne ......dommage et décevant !
Adapté pour des séminaires.....pour moi pas à la hauteur d'un 4 étoiles.....

Personnel/réceptionniste impoli lors de la réservation.

Élégance et authenticité. C'est ainsi qu'on pourrait résumer cet hôtel.
Élégance avec tout ce qui fait un hôtel de ce standing: une décoration et un univers sobre mais de qualité. Des prestations de bon niveau (espace détente avec spa, sauna et hammam, chambre spacieuse et parfaitement équipée, repas et petits-déjeuners d'excellentes tenues). Le personnel est attentif sans être invasif.
Authenticité par ce caractère discret mais sincère qu'ont les Auvergnats. Authentique avec la création d'un univers fait de bois, de pierre, d'eau. Autant d'éléments qui composent le paysage magnifique s'offrant dans chaque chambre.
Authentique dans les plats que l'on sert au restaurant: des produits frais, des alliances originales sans être tapageuses. On a particulièrement apprécié le cœur de rumsteck: fondant en bouche et bien accompagné.
Authenticité du personnel : accueillant, souriant et dont on saluera le professionnalisme sans cette outrecuidance malvenue des établissements prétentieux.
Le seul bémol est une literie un peu souple pour le pauvre dos de l'auteur (mais les goûts et les couleurs ma bonne dame...)
Étape dans un voyage ou pied-à-terre pour des vacances en Auvergne, d'un rapport qualité-prix imbattable, le Mildiss est une adresse à conserver

Bonne table, très bon rapport qualité prix

Très bon accueil, service très agréable, personnel très pro, souriant et sympathique,Toutes mes demandes ont été respectées, un grand merci.

Délicieuses assiettes de l'entrée au dessert dans un super cadre .
Un excellent rapport qualité / prix pour le menu brasserie que nous venons de déguster .

Très bon séjour dans cet hôtel qui ne manque pas de qualités ! Irréprochable niveau propreté, avec une agréable ambiance olfactive dans les couloirs. Belle chambre, jolie carte de cocktails (testés et approuvés « C’est de Laballe ») et restaurant très apprécié pour le cadre et la qualité de la cuisine. Le petit dej est excellent et le spa privatisé (sur réservation) inclus dans le prix de la chambre est vraiment cool. Établissement très calme dedans comme dehors. Accueil très pro et équipe au bar/resto très sympa !

Une hôtellerie comme nous les aimons. Une structure futuriste dans un environnement sauvegardé. Des matériaux de qualité, un soin particulier accordé à l'agencement. Des couleurs et des matières flatteuses. C'est cosy, luxueux tout en sobriété, bien placé et bien fait. Sans parler du SPA compris dans le tarif de notre séjour, du hammam et du jacuzzi. Le top. Spéciale dédicace au profit du personnel aux petits soins, à Gilles pour les bons conseils en matière de vins et alcools. Sans oublier Lauren au service dans cet agréable restaurant. Petit bémol, pas de minibar dans la chambre. Vous l'avez compris un bien bel endroit où le rapport qualité prix est bien présent. Les équipes sont au bon endroit. Nous reviendrons dans cette chambre numéro 25 où nous avons passé un très beau séjour dans une région qui gagne à être connue.

Très bel endroit, un staff au top et un restaurant juste incroyable !!!!