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Opiniones de los miembros sobre FONTENILLE - SANTA PONSA
4.5/5
11 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
FONTENILLE - SANTA PONSA
Cómo llegar y contactar
+34 971 37 23 52
Soy el propietario
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Nous nous sentis « chez nous ». Merci à Nicolas pour son accueil, Marta, Charlotte et toute l’équipe.
Le jardin est magnifique, le lieu est magnifique, les chambres sont splendides et spacieuses. L'endroit est vraiment extraordinaire.
Par contre, nous avons fait la visite de la propriété avec la personne de l'accueil...où elle nous a indiqué que la piscine était plus loin, au fond du jardin, sans nous y emmener. Pas de problème. Plus tard, quand nous nous sommes retrouvés seuls, nous sommes allés voir la piscine de plus prés. Verte, inutilisable, une mare. Une cliente présente sur place nous fait la remarque qu'elle est comme ça depuis une semaine.
Pour un établissement de ce standing, ce genre d'inconvénients s'annonce tout de suite dès l'arrivée, avec qqes excuses. On peut bien sûr tout comprendre, et j'avoue même que piscine ou pas piscine, ça m'est plutôt égal. Mais vraiment, il faut le dire et annoncer ce genre de problème, pas le laisser découvrir aux clients.
Toute l'équipe est au top dans un cadre exceptionnel.
Nous recommandons vivement et nous reviendrons des que possible.
Moreover, the service experience, in contrast to our stay at the Experimental Hotel, left something to be desired. The warm hospitality we expected was definitely lacking…
tout était parfait !!
Le personnel est sympathique, efficace et discret.
L’apéritif sur les falaises de Torre Vella vaut le détour (quelle vue !) et la piscine-spa de Santa Ponsa est incroyable !
Idéal pour un séjour romantique en couple.