Hôtel impressionnant dans le centre de Ciutadella. Atmosphère exceptionnellement chaleureuse. Décoration d'un goût exquis. Tout est minimaliste, pratique, d'une propreté absolue et d'une attention INSUPERABLE de la part de votre hôte Pedro. Petit déjeuner correct et une organisation et un service au niveau des meilleurs. Hautement recommandé. Attention à la façon d'accéder à l'hôtel en voiture en entrant par les rues derrière et non par la rue de la place qui est piétonne. Pedro sera là pour vous aider et vous montrer où vous garer. Un vrai gentleman. Quatre jours magnifiques où nous avons eu l'occasion de nous sentir bien et à l'aise. Un endroit à répéter SANS DOUTE. Et très important : animaux autorisés !!!. Merci beaucoup pour votre attention.

L'emplacement est imbattable, tout comme le service. Nous avons profité d'une chambre très complète, d'un lit super confortable et d'un excellent petit déjeuner. Nous reviendrons sans aucun doute ! Nous avons adoré Minorque.

Quand je lis les commentaires, je ne comprends vraiment pas. Du début à la fin de mon séjour, j'ai eu l'impression d'être un personnage du film The Shining.
Les chambres étaient décorées avec goût, assez récentes et le lit confortable, mais sinon j'avais l'impression de dormir au sous-sol. Les chambres sont presque toutes situées au rez-de-chaussée, sombres, humides et froides. Cette humidité qui, malgré les 30 degrés à l'extérieur, vous prend aux tripes.
La propreté est à revoir, les cintres aussi, assez vieux et rouillés.
Le petit déjeuner n'était pas bon du tout, pas frais, des produits de mauvaise qualité, beaucoup d'entre eux congelés et d'autres provenant de supermarchés discount de la région. Avec tous les produits frais, authentiques et locaux que l'île a à offrir, c'est un peu dommage. La salle de petit-déjeuner est miteuse.
Un propriétaire qui vous observe dans les moindres gestes, qui, j'en suis sûr, veut être gentil et serviable, mais qui est un peu intimidant et effrayant en ce qui concerne la sécurité de l'hôtel.
Bien situé dans le centre de ciutadella et proche d'un parking, mais je ne le recommanderais pas du tout.

Heureusement, la chambre était au premier étage, elle était grande avec deux fenêtres mais pas vraiment bien ventilée car elle donne sur une allée très étroite. Il est presque impossible d'essayer de jeter du tissu et l'hôtel est très humide. Nous avons eu un problème le dernier jour car la chambre n'a pas été nettoyée alors que nous étions sortis la majeure partie de la journée. Nous nous attendions à ce que ce soit un service standard dans un hôtel. Nous nous sommes plaints mais aucune mesure n'a été prise, si ce n'est de nous donner des serviettes propres.
Il n'y a pas d'installations, seulement une petite cour mais vous ne pouvez pas vraiment parler car il y a les fenêtres de deux chambres. Pedro le directeur ne parle pas anglais, il y a une dame pendant la journée mais la plupart du temps nous n'avons trouvé personne à la réception. L'emplacement est idéal si vous n'avez pas de voiture car vous êtes au cœur du centre-ville.

J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel de Ciudadela. L'emplacement était fantastique, offrant un accès facile aux attractions de la ville. Pablo était sympathique et arrangeant, ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable. La chambre était confortable et bien entretenue, offrant une retraite relaxante après une journée d'exploration.

Cependant, je dois mentionner que l'expérience du petit-déjeuner laissait un peu à désirer. Si le service et l'ambiance de la salle à manger étaient charmants, les options du petit-déjeuner étaient quelque peu limitées et ne correspondaient pas au niveau élevé du reste de l'hôtel. Il serait merveilleux d'améliorer le petit-déjeuner pour qu'il soit à la hauteur de la qualité du reste de l'hôtel. Malgré ce petit problème, je recommanderais cet hôtel pour son charme et sa commodité.

Hôtel central, confortable, bon service, convivialité, proximité

Hôtel magnifique à l’histoire émouvante et très bien placé au coeur du centre historique de Ciutadella.
Nous avons été très chaleureusement accueillis par Pedro malgré notre arrivée très tardive (il mériterait 10 étoiles sur 5 pour le service).
Nous avons séjourné dans une chambre magnifique et authentique (photos ci-contres) complètement restaurée et avec tous les équipements modernes nécessaires.
Nous aurions aimé rester plus longtemps mais reviendrons à coup sûr quand nous reviendrons à Minorque!
Merci pour tout Pedro ☺️

Mon partenaire et moi avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours. Nous avons été vraiment surpris par la chambre spacieuse avec de hauts plafonds, la décoration et le petit déjeuner. L'hôtel est très bien situé, à 5 minutes du port, et il y a de nombreux bars et restaurants à proximité où l'on peut aller prendre un petit déjeuner ou un verre.
Pedro, le directeur, était toujours très attentif et prêt à nous donner les meilleures recommandations sur l'île. De plus, le jour où nous avons dû quitter la chambre, il nous a laissé utiliser les toilettes pour prendre une douche avant de prendre l'avion. Ce sont des détails qui ont sans aucun doute fait de notre expérience avec eux une excellente expérience, nous reviendrons sans aucun doute !

Si je reviens à Minorque, je reviendrai dans cet endroit.... Super accueillant, propre, confortable, situé au centre, il a tout pour plaire. Nous avons beaucoup aimé Pedro, qui était très poli et amical.

super hôtel de charme. Très très propre, et une décoration de 10, les chambres sont spacieuses, les lits sont immenses et confortables et les salles de bains sont neuves, l'hôtel est super central, proche de tout le quartier de l'ambiance (50 mètres) et du port. C'est aussi un lieu chargé d'histoire. Il mérite une mention spéciale pour le traitement spectaculaire que nous avons reçu de Pedro, super attentif tout au long de notre séjour. Si nous retournons à Minorque, il ne fait aucun doute que nous nous arrêterons à Ciudadela et bien sûr dans cet hôtel.

Nous avons été très bien accueillis et personnalisés, notre chambre était très grande et climatisée et le lit TRÈS confortable.
Si je reviens à Minorque, je resterai ici
Merci de nous avoir accueillis.

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans ce remarquable hôtel de Minorque, et je dois dire que mon expérience a été absolument extraordinaire. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec une hospitalité chaleureuse et un service exceptionnel qui a dépassé toutes les attentes.

L'hôtel dispose d'installations vraiment remarquables. Les chambres sont magnifiquement conçues et offrent un mélange parfait de confort et de luxe. Chaque détail a été méticuleusement soigné, créant une atmosphère sereine et accueillante.

Ce qui m'a le plus marqué lors de mon séjour dans cet hôtel, c'est le service exceptionnel. Le personnel s'est surpassé pour faire en sorte que chaque aspect de mon séjour soit impeccable. Ils ont toujours été attentifs, amicaux et prêts à répondre à toutes les demandes. Leur connaissance de la région a été inestimable pour m'aider à tirer le meilleur parti de ma visite, en me fournissant d'excellentes recommandations sur les attractions locales et les options de restauration.

Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer un séjour agréable à Minorque de s'adresser à eux.

Malheureusement, notre séjour n'a pas été aussi positif que les nombreux témoignages recueillis sur Google et Booking. Ce qui a le plus pénalisé notre expérience, c'est la chambre.

COMMENÇONS PAR LES POINTS POSITIFS

Emplacement 5/5 - fabuleux, en plein centre historique

Hospitalité 4/5 - le directeur de l'hôtel est très gentil et essaie de se rendre disponible autant qu'il le peut. Notes négatives - ne parle pas anglais

Propreté 5/5 - la chambre est très propre

PASSONS AUX POINTS NÉGATIFS

Chambre 1/5 - Il s'agit de la première chambre à l'entrée, au rez-de-chaussée, au niveau de la rue. La chambre est incroyablement humide et n'a qu'une seule fenêtre donnant sur la voie piétonne près de l'une des principales places de Ciutadella. En pratique, il est impossible de laisser la fenêtre ouverte pendant la journée si l'on veut préserver son intimité, pendant la nuit si l'on veut éviter l'intrusion de quelqu'un, ainsi que lorsque l'on quitte la pièce pendant la journée pour l'aérer. Cela signifie qu'une odeur d'humidité persiste dans la pièce, que les serviettes ou les maillots de bain humides ne sèchent jamais - notamment parce que l'établissement ne dispose pas de séchoir - et que, de temps en temps, quelqu'un vient fouiner dans la pièce. Pour des vacances d'été, c'est une expérience frustrante et inconfortable. Nous avons dû maintenir la fenêtre entrouverte avec des méthodes dignes de MacGyver.
J'ajouterais que pendant la nuit, le réveil par le nettoyage des rues et le vidage des poubelles est garanti.

Petit déjeuner 2/5 - très peu de choix et un peu triste. Le gérant s'efforce d'obtenir des brioches ou des pâtisseries du supermarché tous les jours (pas grand-chose), mais à Minorque, je me serais attendu à quelque chose de local, provenant peut-être d'une pâtisserie ou d'une boulangerie. La partie salée est un peu décevante, quelques tranches de jambon cuit, crudo et fromage bon marché. Confiture et yaourt au rabais. La note positive est la salle où le petit déjeuner est servi.

Services 1/5 - Nous ne les avons pas beaucoup testés. Nous avons demandé un séchoir et il n'y en avait pas, à l'arrivée nous avons été accueillis par une fille qui nous a expliqué la possibilité d'utiliser la cour pour prendre un café ou un thé. Dommage que le café ou le thé en dehors des heures de petit déjeuner ne soit pas proposé par l'établissement.

Prix 3/5 - compte tenu de ce qui précède peut-être que 100 euros par nuit pour cette chambre c'est un peu beaucoup.

Morale de l'histoire, si vous voulez aller à Nou Sant Antoni, assurez-vous que la chambre n'est pas au rez-de-chaussée, côté rue, et n'incluez pas le petit déjeuner dans votre réservation. D'après ce que j'ai lu, toutes les chambres sont humides, faire sécher des vêtements mouillés sera un problème.

L'hôtel est charmant. Très très propre, et une décoration de 10, les chambres sont spacieuses, les lits sont immenses et confortables et les salles de bains sont neuves, l'hôtel est super central, proche de toute la zone d'ambiance (50 mètres) et du port, mais la nuit, il est dans une rue super calme et incite au repos et à la détente. C'est aussi un lieu chargé d'histoire. Il mérite une mention spéciale pour le traitement spectaculaire que nous avons reçu de Pedro, super attentif tout au long de notre séjour. Si nous retournons à Minorque, il ne fait aucun doute que nous nous arrêterons à Ciudadela et bien sûr dans cet hôtel.

Hôtel de charme bénéficiant d'une situation imbattable à Ciutadella.