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Opiniones de los miembros sobre HOTEL HACIENDA PUERTA DEL SOL
4.3/5
25 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en abril 2024
Precioso hotel con unas vistas increíbles. ????% tanto el servicio como el trato de todos los trabajadores.
Visitado en abril 2024
Nos casamos en el Hotel este pasado 6 de Abril y la boda fué una maravilla, ubicación de ensueño y todo salió estupendo, gracias a todo el personal y en especial a Sara que se ha volcado con nosotros desde el primer momento y nos ha ayudado y aconsejado en cada detalle, Samuel fué super amable e hizo que el banquete y la fiesta fueran inolvidables cuidando cada momento y resolviendo cualquier imprevisto. Muchas gracias por todo!
Ana y John
Ana y John
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Visitado en abril 2024
Enhorabuena por el gran cambio en este hotel, con su nueva reforma, agradable decoración, ambiente relajado y tranquilo en cualquiera de sus rincones, maravillosas vistas, y todo impecablemente limpio pero he de añadir que lo que complementa una excelente experiencia en este hotel es el trato humano con la que atienden cada día el personal que allí trabaja, puedo nombrar a los que a mi hoy me han atendido amablemente, ellos son: Jesús y Lydia en recepción, buscando que mi experiencia en el hotel fuese lo más agradable posible, el metre Samuel revisando cada detalle en el restaurante para que disfrutemos y saboremos el momento cubriendo cualquier necesidad que tengamos, y también nombrar a la becaria Nemesis, qué ponía todo su empeño en aprender todo lo mejor de la mano de Jesús y Lydia para continuar dando un buen servicio a los clientes, el personal de limpieza y los demás empleados también se han hecho presente al pasear por las instalaciones comprobando lo cuidado que está todo.
Hoy habéis conseguido entre tod@s que comience un día y una semana con una buena sonrisa y una buena sensación. Muchas gracias.
¡¡¡Felicidades!!!
Hoy habéis conseguido entre tod@s que comience un día y una semana con una buena sonrisa y una buena sensación. Muchas gracias.
¡¡¡Felicidades!!!
Visitado en abril 2024
Nos ha encantado la experiencia, lo más destacable es, dentro de la tranquilidad y las bonitas instalaciones, el estupendo trato del personal, empezando por recepción, presencial y telefónicamente, camareras de piso y restaurante. Súper cercanos y familiar. Gracias por todo. Nos encantará volver.
Visitado en abril 2024
El hotel es absolutamente espectacular, el sitio ideal para relajarse. Una piscina fabulosa y vistas al mar y a la montaña. Me ha encantado, especialmente Sara, de eventos. Hizo que sintiese el hotel como mí casa.
Visitado en abril 2024
Un servicio muy bueno de cocina, habitaciones muy limpia y las camareras de piso excelente
Visitado en abril 2024
Excelente hotel, un servicio extraordinario.
Visitado en abril 2024
UNA DECEPCIÓN TOTAL, HABITACIÓN MUY INCOMODA Y CON POCA LIMPIEZA, EN LOS 10 DIAS QUE ESTUVIMOS,NO NOS CAMBIARON NI UNA VEZ LA SABANAS, LAS TOALLAS, HABIA QUE ECHAR LAS TOALLAS A LAVAR POCO A POCO POR SI ESE DÍA NO ENTRABAN A HACER LA HABITACIÓN, QUE TAMBIÉN HUBO ALGUNOS.
LA COMIDA NO PUEDE SER PEOR, POCA CANTIDAD Y MUY POCA CALIDAD, MUCHA DE ELLA SE RECICLABAN DE UN DÍA PARA OTRO, MEZCLANDOLA ENTRE SI PARA QUE PARECIERA QUE ERA DIFERENTE.
ESTE HOTEL CREO QUE TIENE UN PROBLEMA INTERNO BASTANTE IMPORTANTE,
LO UNICO BUENO ES SU PERSONAL QUE CUANDO RECIBEN QUEJAS, (QUE POR LO VISTO SON MUCHAS)
INTENTAN JUSTIFICAR LO INJUSTIFICABLE.
LO DEJO AQUÍ PERO PODRIA SEGUIR CONTANDO MUCHÍSIMO MAS, POR TODO ESO NO LO RECOMIENDO Y POR SUPUESTO TAMPOCO VOLVERE
LA COMIDA NO PUEDE SER PEOR, POCA CANTIDAD Y MUY POCA CALIDAD, MUCHA DE ELLA SE RECICLABAN DE UN DÍA PARA OTRO, MEZCLANDOLA ENTRE SI PARA QUE PARECIERA QUE ERA DIFERENTE.
ESTE HOTEL CREO QUE TIENE UN PROBLEMA INTERNO BASTANTE IMPORTANTE,
LO UNICO BUENO ES SU PERSONAL QUE CUANDO RECIBEN QUEJAS, (QUE POR LO VISTO SON MUCHAS)
INTENTAN JUSTIFICAR LO INJUSTIFICABLE.
LO DEJO AQUÍ PERO PODRIA SEGUIR CONTANDO MUCHÍSIMO MAS, POR TODO ESO NO LO RECOMIENDO Y POR SUPUESTO TAMPOCO VOLVERE
Visitado en abril 2024
La réceptionniste Noura est très sympathique et compétente
Merci Noura
Merci Noura
Visitado en abril 2024
No limpian? Son las 13h, la habitación sin tocar. La bañera, sin antideslizante. La comida no se ajusta a lo que indica en el plato.
Visitado en abril 2024
Una maravilla de hotel. El mejor lugar para desconectar sin ninguna duda. A 5 minutos de Fuengirola, Benalmádena y Mijas. El personal es de otra liga… Pasión y compromiso. Repetiremos.
Visitado en abril 2024
La estancia fue relajada y totalmente satisfactoria, servicio impecable. Sara nos ha atendido y fue muy amable y profesional, repetimos sin duda
Visitado en abril 2024
Lejos de todo.
Hace falta coche si o si
Hace falta coche si o si
Visitado en abril 2024
Hotel muy bonito, acogedor. Vistas increíbles al mar y a la montaña. Personal amable y con vocación de servicio.
Visitado en abril 2024
El personal es increíble... cafeteria Manuel, Pepe, Raúl....en recepción Jesús, Lidia, Rosario, Alejandro, Nora y Gema son geniales. Un 10 para todos ellos. Seguro que se me olvida alguno. A veces hacen mucho más de lo que pueden. Falta personal y ellos ni se quejan
Visitado en abril 2024
Hotel encantador, preciosas vistas, ideal para el descanso. La ubicación regular porque no hay nada cerca para ir andando. Mijas a 3 km merece la pena con el autobús.
Visitado en abril 2024
Me.a gustado y disfrutado mucho , segunda vez que repito, a destacar por mi parte y de mi familia, la cocina , el cocinero Fernando ,extraordinario.
Tuvimos un problema con las intolerancias alimentarias de mi hijo, y lo soluciono en un plisplax, se molesto y salió de la cocina a preocuparse y a preguntar por lo que nesecitamos y lo soluciono inmediatamente ,sin negligencia ninguna y sin demora ni desagrado ,
Un 10 por mi parte y de mi familia, más profesionales como el hacen falta este gremio y más en la costa del sol
Un 10 absoluto
Felicidades ????
Tuvimos un problema con las intolerancias alimentarias de mi hijo, y lo soluciono en un plisplax, se molesto y salió de la cocina a preocuparse y a preguntar por lo que nesecitamos y lo soluciono inmediatamente ,sin negligencia ninguna y sin demora ni desagrado ,
Un 10 por mi parte y de mi familia, más profesionales como el hacen falta este gremio y más en la costa del sol
Un 10 absoluto
Felicidades ????
Visitado en abril 2024
Todo muy bien y el bufet muy acogedor y la comida muy buena
Visitado en abril 2024
Un hotel muy acogedor y con muy buen trato al cliente la limpieza y la comida a destacar. Nos gustó que el cocinero Fernando nos saludara al querer conocerlo por la elaboración tan exquisita muy campechano el muchacho,sin duda si bajamos a Málaga volveremos a repetir
Visitado en abril 2024
Gran evento la boda de una amiga excelente la comida la organización tiempo entre comida perfecto todo. Recomendable para todo tipo de en estos vacaciones viene en pareja un lugar espectacular y el precio muy bajo
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Visitado en abril 2024
He tenido la oportunidad de regresar a este hotel y sigo opinando lo mismo la comida me agradó mucho la atención excelente seguiré hospedando me en este hotel
Visitado en abril 2024
Mi experiencia ha sido nefasta, no volvería nunca a este hotel. He venido con mi mascota un perrito pequeño de 3kg. I por alojar a mi mascota en el hotel me han cobrado más de lo que he pagado yo como persona por alojarme, una burrada en toda regla. La explicación que me dan es que dan un kit de mascota, cuando llego a la habitación es una colchoneta fina como un papel de fumar y vieja que ni el perro la ha tocado y un cacharro con 4 galletas y una botella de agua… me parece un abuso en toda regla en vez de petfriently se deberían poner el nombre de moneyfriently! Aparte de lo relacionado con la mascota las habitaciones dejan mucho que desear para ser un hotel de 4 estrellas. Y por último, no han dejado bañarse a mi hijo pequeño en la piscina… vamos un desastre. No lo recomiendo en absoluto!!
Visitado en abril 2024
This hotel is beautiful and it is in an amazing and quiet area. Staff are very friendly especially Jesus at reception. The outdoor pool was closed when we were there which is shame, but overall a very nice experience. Highly recommended.
Visitado en abril 2024
el hotel genial,habitaciones,personal,desayuno....pero que reciban a tu mascota con cama,agua,galletitas y un juguetito eso no tiene precio,totalmente dogfiendly????
HOTEL HACIENDA PUERTA DEL SOL * * * *
Cómo llegar y contactar
+34 952 486 400
Soy el propietario
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El hotel es precioso, pequeñito y acogedor. Hay un autobús a 1 minuto caminando q te lleva a un montón de lugares(Marbella, Fuengirola, Benalmadena...)
Lo peor y lo siento mucho la comida. Madre mía es q no se salva nada de nada. Al principio
pensaba q era pq veníamos con el Imserso, pero no, es el mismo buffet para todos. De verdad q tienen q mejorarlo y muchoooo, es un comentario generalizado entre las personas q están alojadas aquí ahora mismo.
No estaría mal q aprovecharán la plancha para hacer algo tan sencillo como un filete al momento y no tener todossss los días esa carne con salsas y especias .
VUELVO A RECALCAR Q EL PERSONAL.ES MARAVILLOSO