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Opiniones de los miembros sobre LA TONNELLE
4.7/5
30 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
LA TONNELLE
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The staff were all extremely friendly and helpful. The breakfast was lovely. The rooms were cleaned each day and they were very specious and comfortable. The hotel was also just a quick walk to a prime beach spot with great snorkelling. There’s also many great places to have dinner in walking distance. The hotel booked many of our excursions so we didn’t not have to worry about that and they knew exactly where the best spots are! The hotel owners Gert and Marlene were some of the nicest people we have met! They made this experience truly wonderful for us and next time we come we will be sure to stay at the same place! Thank you!
The warm welcome from the dashing host and a 100 watt smile was enough for me to gauge our rest of the stay here...And just i had thought..Sure enough we had a memorable stay here . The family room is spacious and has a mini balcony as well.
The breakfast was sumptuous and served by an ever smiling 'Indira'.
Thank you Gert for making our short stay in Trou aux biches " très mémorable".
Gert
The cake you photographed looks quite scrumptious, you should be happy with it and I trust your shared your gratitude. It was however definitely not made in August 2023 as each special event happening at La Tonnelle, happens under my personal watch. We did do a cake for a beautiful Italian family who also celebrated a birthday but it was a coconut cream chiffon cake... very delicious I must add.
As for the time that the rooms are cleaned, please note that we have 25 bedrooms, rooms are cleaned in as convenient time as possible. As a standard we wait for guests to leave their rooms after breakfast at 10:30/11am before entering the rooms. We again try our utmost to be out of all the rooms by 3:30/4 pm before the guests starts returning. We pride ourselves in leaving a clean and hygienic space.
We have 24hr security on site and can proudly state that our guests have a safe space to spend their time in Mauritius.
Cold water I do not want to do anything about. You seem to have visited during winter season in Mauritius, summer in Italy, and the water temperature drops to about 22/23 degrees Celsius in this time... cold for some but fine for others. I promise you that you will appreciate the cooler water during October to March when temperatures and humidity can be quite high. We installed a lovely fountain to circulate and drop water temperature in the summer period when guests finds the pool to be a lovely space to relax after a hot day on the beach.
A special request: please do publish current reviews when reviewing my or other resorts in future as your in-accurate review of the current state of my guest house very poorly reflect on my rating... i find that unfair.
As far as your personal experience goes, I am sorry that it left a negative impression. I do hope you will one day come back and give me a second chance to prove you wrong. Best regards and good luck! Gert
What truly sets La Tonnelle apart is their commitment to providing exceptional experiences for their guests. The scuba diving center, offered at an affordable rate, added an adventurous touch to the stay. The swimming pool was a haven of tranquility, inviting guests to unwind.
The conference center, adorned with magnificent glass windows, allowed natural light to pour in, creating an inspiring space for business events, yoga studio and corporate wellness workshops.
The attention to hospitality care in every corner was evident, from the cozy and relaxing rooms to the warm and hospitable service. It's evident that the resort is run by a family with an abundance of love and care for their guests, cultivating an unparalleled un-hotel feeling. A mini resort feeling.
Excitingly, La Tonnelle has plans to establish a wellness center, a prospect that fills me with anticipation. As a wellness enthusiast, I'm thrilled at the prospect of this resort further elevating its offerings to provide holistic experiences that nurture both body and soul.
In summary, La Tonnelle resort exceeded my expectations on every level. It's not just a place to stay; it's a sanctuary of rejuvenation, a canvas of beauty, and a haven of heartfelt care. I wholeheartedly recommend this resort to anyone seeking an unforgettable wellness retreat that embraces the best of nature and hospitality.
The owner Mr Gert is super nice, make this guest house homey
Top chef, every dinner is a surprise for me! I love the food so much, will always remember the vegetable lasagna
The guest house itself facing the sea, 5mins walk to the beach, restaurants and bus stop are just next door!
Très bien placée, la gentillesse du personnel et de la Direction.
Un voyage en famille très agréable, ce fut aussi sympa de partager le repas du soir et d'échanger avec d'autres personnes et en plus très bon. Je recommande vivement.
Chambres très propre et spacieuse.
Loin des services des gros hôtels impersonnel.
Un véritable Guest Housse simple, des prix des plus raisonnables et surtout un super accueil de la gérante et de son équipe.
Thank you very much for your kind comment. Hope to welcome you again when you come back to Mauritius. Enjoy the rest of your stay.
Regards,
1 ère expérience en chambre d hôte
Top
Merci
Merci beaucoup pour votre adorable commentaire. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes touchés que vous le remarquiez, et que votre première expérience en maison d'hôtes soit positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Maison.
Meilleurs salutations à vous deux.
Dinner is three courses of home cooked deliciousness - health, hearty, tasty food :-) on site massages are incredible too!
Thank you for a fabulous stay!
Thank you so much for your nice comment.
It was a pleasure to having you with us. We are happy that you enjoyed your stay with us and we would be happy to welcome you or your loved ones again during a future stay in Mauritius.
Kind regards,
Un grand merci pour votre très gentil commentaire. Ce fût un réel plaisir de vous avoir parmi nous. Merci d’avoir fait honneur à nos plats chaque jour, avec votre commentaire, c'est la plus belle récompense que nous pouvons avoir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, pourquoi pas en famille la prochaine fois, ou vos amis/proches...
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année, et espérons que les piqures de guêpes ne sont plus qu'un mauvais souvenir...
A très bientôt,
Amicalement,
La Tonnelle's Familly
Kindest regards
Très bon accueil et très bonne ambiance
Merci à Valérie pour sa gentillesse et bravo pour sa cuisine mauricienne !
La proximité avec le centre de plongée est un plus (moniteurs Très sympas et très pro)
Adresse à recommander les yeux fermés
Je vous prie d'excuser ma réponse tardive, c'est le rush de fin d'année...
Je vous remercie pour votre très beau commentaire qui nous va droit au coeur. Ce fût un plaisir de vous avoir parmi nous et j'espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau, vous ou vos proches.
S'il y a une bonne ambiance, c'est surtout grâce à nos hôtes qui font ce que nous sommes...
Toute la Tonnelle's Family se joint à moi pour vous souhaitez de très belles fêtes de fin d'année.
Amicalement,
Valérie
L’équipe est au top et Valérie est toujours là pour répondre à vos questions, vous conseiller mais également raviver vos papilles avec les repas du soir qui sont excellents ! Tout est frais et fait maison, le dîner est un moment très convivial partagé avec les hôtes ! Il est également possible de déguster de bons cocktails sur la terrasse.
Le guest house est tres bien situé avec un accès rapide à la plage de trou aux biches.
Pour les amateurs de plongée, il y a également un club avec une équipe d’instructeurs très pro et tres sympa.
N’hésitez pas à y séjourner, je vous le recommande les yeux fermés.
Merci encore pour tout Valérie, un agréable séjour passé à la tonnelle. ????
Avec le travail de la haute saison ce n'est que tardivement que je vous remercie pour votre super commentaire. Ce fût un plaisir de vous avoir parmi nous. L'ambiance dépend surtout de nos clients et c'est vrai que les repas partagés représentent un moment très convivial auquel nous tenons beaucoup.
Nous serions heureux et fières de vous accueillir à nouveau, vous ou vos proches, lors d'un prochain séjour.
Très cordialement, et tous nos voeux pour 2023!
Cordialement,
Le cadre est authentique avec une végétation typique.
Notre chambre au 1er étage était spacieuse, lumineuse, confortable et propre avec balcon. L'atout de la Tonnelle est sa situation géographique : proche mer et magnifique plage de Trou aux Biches. Proche petit centre ville et restaurants. Vous n'êtes pas isolés comme cela peut être le cas avec certains complexes.
Vous découvrez une cuisine mauricienne et familiale (exemple Exquise soupe au giraumon ou Tapioca au lait de coco..) La demi pension du soir est préparée avec beaucoup de soin pour que ce moment reste un moment de partage culturel à travers la cuisine mauricienne. On découvre la vraie vie des gens de Maurice.
Le Centre de plongées géré par Thierry est basé dans un local attenant à la Tonnelle ; que vous soyez plongeurs expérimentés ou débutants, le Club est très sympathique et professionnel.
Les excursions proposées par Valérie sont intéressantes et accessibles en terme de tarif. Valérie sait également vous proposer des visites "à la demande", notamment la visite de l'ilot Bernache (journée inoubliable)
Autres services : location de voiture à prix raisonnable, laverie..
Mention Spéciale pour le Wellness By La Tonnelle : La masseuse/esthéticienne Veni est toujours souriante douce et agréable. Vous profitez pleinement des bienfaits des massages qu'elle propose (massage dynamique, relaxant, musculaire etc). Très agréable moment de détente et de relaxation dans un cadre simple mais authentique.
Pour résumer, trés belle expérience culturelle, humaine et culinaire loin des ambiances impersonnelles des grands complexes hôteliers. Des vacances dans ce lieu, dont on garde un magnifique souvenir avec de belles rencontres humaines.
Nous tenons, même tardivement, et nous nous en excusons, à vous remercier pour votre super commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement et les services que nous proposons. Nous essayons de garder ce côté authentique mauricien, et nous faisons de notre mieux pour que vous viviez une expérience "comme à la maison"
Nous serions fières et heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Maurice.
Tout de bon à vous et à bientôt!
Valérie
Tous c'est très bien déroulé nous avions une chambre supérieure avec balcon proche de la piscine et du Club de plongée. Si vous êtes plongeurs vous ne pouvez pas trouver un Club aussi proche tenu par Thierry qui est très professionnel avec son équipe. Vous pouvez venir en petit groupe pour la plongée sans problèmes. Tous les soirs Valérie nous a fait partager la culture et la cuisine Mauricienne. Elle nous a proposé des exécutions à des prix très compétitifs et atypique. En un mot Génial.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous donne envie de continuer ce que nous faisons. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous essayons de faire de notre mieux pour que vous vous sentiez comme à la maison. Pas de chichis, mais de l'authenticité!
A très bientôt si vous avez à nouveau l'occasion de venir à Maurice!
Bien à vous,
Valérie
Nous nous excusons pour le retard à répondre à votre commentaire qui nous va droit au coeur. Nous sommes très touchés par vos mots et ils nous encouragent à continuer dans la même direction.
Nous faisons de notre mieux pour vous accueillir dans notre modeste guesthouse et faire en sorte que vous vous sentiez comme à la maison.
Merci encore d'être également le genre d'hôtes qui font ce que nous sommes...
Nous serions heureux et fières de vous accueillir à nouveau si vous reveniez à Maurice, ou alors n'hésitez pas à nous recommander à vos proches et connaissances.
Amicalement,
Valérie
Nous y sommes allés hier soir
Le cadre est sympa le service au top et les plats très bien préparés
N’hésitez pas à vous y arrêter
Bonne fin de séjour à Maurice et à bientôt peut-être!
Valérie
Les lieux sont facilement pnetrable si il y a personne en plus la sécurité n est pas couverte surtout que dans se tronçon de rue bcp d agression et de vols
Nous sommes en hiver localement, ce qui représente la basse saison touristique. Nous n'avons pas de clients en ce moment à l'hôtel, et nous profitons pour faire quelques rénovations comme les chaises de la terrasses par exemple, qui sont parties se refaire une beauté.
Nous sommes également une toute petite équipe qui faisons tout nous même et ne sommes pas systématiquement assis à la réception, surtout à cette saison, raison pour laquelle nous avons mis sur la porte de réception qu'en cas d'absence, il ne faut pas hésiter à nous téléphoner. Nous étions probablement occupés en cuisine ou dans une chambre... Avez-vous appelé ? Le téléphone est en permanence avec quelqu'un.
Les photos ont été mises à jour dernièrement, alors si, elles correspondent à la réalité. Désolé que vous n'ayez pas pu vous en rendre compte. Et le restaurant est fermé le mardi dès 14h et le mercredi. Il est donc normal que vous n'ayez trouvé personne pour vous accueillir.
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire qui réchauffe les coeurs dans cette fraîcheur hivernale.
Ce fût un plaisir de vous avoir parmis nous et de partager de très bons moments autour de la table. Vous serez toujours les bienvenus et nous vous attendons avec impatience pour votre prochain séjour sur l'île.
Merci pour votre bonne humeur et merci tout court...
A très bientôt.
Valérie and Co
Thankyou very much for your comment. We are touched that you felt at home. This is what we want our guests to feel and we are very happy that it was the case during your stay. Hope to see you soon.
Kind regards,
Valérie