LOCA VROOM
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Immeuble Antilles Audition, 97, avenue Georges-Gratiant, Place d'Arme,
97232El Lamentin,
Martinica
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0596512857
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Opiniones de los miembros sobre LOCA VROOM
1.5/5
17 opinión
Valor para el dinero
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Je n'ai pas l'habitude de poster des avis, mais là je prends un peu de temps pour le faire tellement cette société est à éviter: impossible de les avoir au téléphone, pas du tout aimable et surtout nous avons été obligé d'annuler notre réservation pour cause de test positif au Covid et là, impossible de se faire rembourser les Arrhes.
Les adresses mails ne sont pas valides, personne ne répond au téléphone.
A éviter absolument !
Il y a bcp d'autres loueurs locaux très sympa et moins chers.
Ces gens donnent une très mauvaise image de leur île et fausse surtout !
Surbooking à l arrivée à l aeroport. Très difficile à joindre par téléphone. Personnel très désagréable.
Si vous souhaitez passer de bonnes vacances, passez votre chemin.
Le jour de notre départ, nous avons 1 heure de retard car avion décalé. J'avais pourtant précisé mon numéro de vol à l'agence, et avais eu le même problème à l'aller, ils m'avaient dit qu'ils étaient au courant grâce à celui ci, pas de problème.
Or, la très gentille dame de l'accueil (ironie) nous accueille sans même un bonjour et avec dédain en stipulant que cette heure de retard sera facturée 50euros ou bien une journée de location en plus, soit 44e62.
Discussion houleuse, elle ne lâche rien, refuse de faire l'état des lieux de la voiture car "il fait trop sombre" et garde notre caution pour le moment. nous sommes préssés par le temps car avion à prendre et bien obligés de s'y rendre avec la navette du loueur car coincés dans cette zone industrielle sinon..... Bingo, 44e62 en plus pour 1heure de retard, énervement maximum et la caution toujours en suspense...... autant dire que les vacances se terminent mal grâce au charmant personnel de locavroom.
Ils devaient m'appeler le lendemain pour me tenir informée de l'état des lieux de la caution, mais rien. Obligée de les relancer à plusieurs reprise pour avoir les justificatifs nécéssaires et toujours pas à ce jour de preuve que la surfacturation éffectuée est réglo.
Fuiez locavroom et "location des îles" qui fait partie du même guichet à Lamentin.
véhicule très bien rien a dire
au retour le loueur me signale que j'ai enfoncé le bas de caisse avant droit et me débite 330 € sur ma caution.
sur l'état des lieux départ une croix sur la roue avant enjoliveur manquant j'ai effectivement passé très vite sur la roue av droite il faisait déjà sombre 17H30
simplement pour signalé que le coup de l'enjoliveur manquant masque un autre problème, probablement connu par le loueur
heureusement le loueur me félicite d'avoir pris le rachat de franchise, a ce jour rien reçu, enfin pa ni problem
des gens pas très sympathique voir un peu raciste
évidement je ne conseille pas cette société