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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL FORMULE 1

3.5/5
30 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en enero 2024
nous sommes restés une nuit dans une chambre side car
bien pour un court séjour !!!

seul point faible : les oreillers très fins
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
29/11/2023 a las 07:38
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Très cordialement
La Team HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en diciembre 2023
Je suis très satisfait de mon expérience dans cet hôtel, je l’ai trouvé très propre pour un F1, la réception est ouverte 24h/24 et la nuit un réceptionniste est chargé d’ouvrir la porte d’accès à l’hôtel. Chaque personne qui accède à l’hôtel doit présenter sa pièce d’identité.
Hôtel à 5 min à pied du métro B « gare d’oullins » puis à 10 min de métro de la part dieu.
Seul petit bémol, il n’y avait pas de serviette disponible en vente et le distributeur de boissons / snack ne fonctionnait pas.
Merci à la réceptionniste du 29/12 le soir qui était très sympathique !
Visitado en diciembre 2023
La dame de nuit est très professionnelle, la dame de l'après-midi est un peu agacée mais sympa par la suite
Visitado en diciembre 2023
Séjour acceptable low cost, pourrait cependant proposer plus de service pour payer en chèque vacances (payer en ligne, réservation sans accompte, chèque vacances connect....)
Visitado en diciembre 2023
Certains sites indiquent hôtel "rénové" ! La rénovation doit quand-même dater, ou bien encore en cours. Côté propreté nous avons trouvé des matelas avec les cheveux des précédents passages. Nous allumons le chauffage, qui se déclenche en alarme durant la nuit indiquant "fenêtre ouverte" alors que celle-ci était belle et bien fermée. Donc obligé d'éteindre le chauffage. Nous sommes arrivés à 1h45 dans la nuit avec un enfant 4 ans à qui nous avons demandé de faire silence. Par contre réveil à 7h30 par les cris des enfants dans les couloirs. Peut être faut il faire une information aux parents irrespectueux.
Visitado en diciembre 2023
Proximité du métro
Visitado en diciembre 2023
Bardzo przyjazny hotel miła obsługa pokoje bardzo czyste recepcja bardzo pomocna dobra organizacja śniadanie bardzo dobre oceniam hotel na 5 gwiazdek na pewno tu wrócę polecam bo ceny jak na Francję bardzo korzystne
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
19/12/2023 a las 06:57
Witam,
Dziękujemy za zawiadomienie, które pozostawiłeś w naszym hotelu.
Cieszymy się, że podobał ci się pobyt. Nie przestaniemy dzielić się waszymi uznaniami z całym naszym zespołem.

Z niecierpliwością oczekując na ponowne powitanie, proszę uwierz w wyrażanie naszych uczuć
najlepszy
Pozdrawiam
Zespół HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en diciembre 2023
Bon séjours et rapport Qualité / Prix correct

La Chambre Cabrio et la salle de bain (privé) très petite et non adapté au personne handicapé.

2 petite serviettes de bains ou tapis de bain (selon l’utilisation)
- La propreté est correct
- Bonne température dans la chambre.
- On entend les vas et viens dans le couloir
- Petit chauffage en dessous de la fenêtre

L’hôtel est a proximité de 3/4 restaurants, un arrêt de bus et 10/15 mins à pieds de la gare d’Oullins

Dans la même rue ce trouve la mosquée d’Oullins
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
11/12/2023 a las 14:04
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visitado en diciembre 2023
Très bien
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
11/12/2023 a las 14:04
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Très cordialement
La Team HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en diciembre 2023
Hotel ok.4 gwiazdki za bardzo miła .pomocna Pania w recepcji naprawdę bardzo sympatyczna Pani
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
11/12/2023 a las 14:05
Witam,
Dziękujemy za zawiadomienie, które pozostawiłeś w naszym hotelu.
Cieszymy się, że podobał ci się pobyt. Nie przestaniemy dzielić się waszymi uznaniami z całym naszym zespołem.

Z niecierpliwością oczekując na ponowne powitanie, proszę uwierz w wyrażanie naszych uczuć
najlepszy
Pozdrawiam
Zespół HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en diciembre 2023
Forte odeur de tabac dans la chambre
Petit dejeuner pris à 8 h45…..deja plus de pain!!!!!
Pas de housse sur le matelas
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
11/12/2023 a las 14:18
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visitado en diciembre 2023
Catastrophique...une chambre de 3m pour 75€ avec petit déjeuner que j'ai hâte de voir à quel point l'hotel est mauvais!
Les serviettes sont juste bonnes pour les pieds tellement elles sont petites ! 2 serviettes de 60*30cm max.
Les chaînes de télévision sont toutes mélangées.
Le cadre extérieur de la fenêtre en PVC est brûlé de partout.
Bref service client contactez moi c'est vraiment un 2/10 cet hôtel.
Je n'oublierai pas aussi l'inaccessibilité de la porte principale de l hotel car déconnecté complètement donc si personne à l accueil vous pouvez rester dormir dehors éventuellement !
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
11/12/2023 a las 14:20
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visitado en diciembre 2023
Very friendly personal at the reception desk, the builing is made from ship containers, at least there is a nice football field in front of the hostel.
Nice rooms and comfortables bed, nice view of the highway and industries. I can recommend the pizzeria in front of a really nice and well mantiened french garden
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HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
11/12/2023 a las 14:19
Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Sincerely,
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Visitado en diciembre 2023
Très propre personnel sympathique
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
11/12/2023 a las 14:21
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Très cordialement
La Team HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en diciembre 2023
Chambre avec salle de bain privative propre, calme et tarif raisonnable pour le coin.
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
07/12/2023 a las 09:53
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Très cordialement
La Team HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en noviembre 2023
Très bon accueil de la part du réceptionniste , chambre répondant à nos attentes, pas de bruit et une bonne literie, excellent rapport qualité prix.
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
28/11/2023 a las 13:12
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Très cordialement
La Team HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en noviembre 2023
Séjour de 3 nuits dans une chambre "combi", idéale pour 2 adultes et 2 enfants. Rien à dire sur la chambre : propre et fonctionnelle. Très calme malgré l'autoroute très proche ! Petit déjeuner correct pour le prix (5,90 € adultes, 3,50 € enfants). Accès facile et rapide à Lyon (métro, bus, TER).
Personnel efficace
Bémol pour les sanitaires communs : odeur dans les WC, et température de la douche (trop chaude) impossible à régler.
L’hôtellerie est chère à Lyon, mais un peu plus de 300 € pour un séjour de 3 nuits (avec petit-déjeuner) semble excessif pour ce type d'hôtel.
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
28/11/2023 a las 13:13
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Très cordialement
La Team HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en noviembre 2023
Comme pour tout, il faut juger en fonction du prix : c'était l'endroit le moins cher où passer une nuit à Lyon lors de ma réservation, hors dortoir. Et bien c'est un bon deal ! La chambre est propre avec un point d'eau, on entend pas du tout l'autoroute qui passe à côté, le chauffage fonctionne très bien, les sanitaires collectifs sont propres et fonctionnels. En somme, un bon hôtel pour passer la nuit et prendre une douche, rien de plus rien de moins !
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
28/11/2023 a las 13:10
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Très cordialement
La Team HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en noviembre 2023
Le petit déjeuner a été amélioré. Il y a eu du vraie ???? pain et des fruits
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
28/11/2023 a las 13:09
Madame VERGEROLLE,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hôtelf1 Lyon Sud Oullins.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame VERGEROLLE, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visitado en noviembre 2023
Réceptionniste Mohamed sympathique et bienveillant
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
20/11/2023 a las 17:26
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Très cordialement
La Team HotelF1 #Ontheroad
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Visitado en noviembre 2023
Chambre cabrio pour une nuit avec salle de bain privative.traces suspectes dans le bac de douche et distributeur à savon vide!!literie correcte
HÔTEL FORMULE 1
HÔTEL FORMULE 1 Director
17/12/2023 a las 08:45
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visitado en octubre 2023
N'étant pas du coin, je pensais être mal placé entre l'autoroute d'un côté et le City stade de l'autre sur lesquels des jeunes jouaient bruyamment. Mais à ma grande surprise, un fois la fenêtre fermée plus aucun bruit.
Ce joint à ça un très bon accueil et une chambre super propre!
Seul petit hic, les chaînes de la télé ne sont pas classées dans l'ordre.
Visitado en octubre 2023
Chambre petite mais tout à fait correcte pour le prix et hôtel bien situé. Même côté autoroute, fenêtre fermée bien sûr, calme. À l'accueil, les trois personnes rencontrées pendant notre séjour étaient très souriantes et sympathiques.
Visitado en octubre 2023
Bon rapport qualité prix. Literie tout à fait correcte.
En revanche, certaines chambres (dont une des deux que nous avons occupé) avait clairement une odeur de cigarette.
Visitado en octubre 2023
Bon rapport qualité prix. Literie tout à fait correcte.
En revanche, certaines chambres (dont une des deux que nous avons occupé) avait une odeur de tabac.
Visitado en octubre 2023
Emplacement correct mais personnels et hygiène a revoir
A.
A.
Visitado en octubre 2023
accueil sympa; parking sécurisé; par contre forte odeur de tabac dans la chambre : ouvert les fenêtres mais en plein hiver cela doit être compliqué.
Visitado en octubre 2023
Chambre cabrio, petite mais pas cher
Visitado en octubre 2023
Mon arrivée à l'hôtel F1 Sud Oullins à Lyon, aux alentours de 14h, le 21/10/2023, a été malheureusement entachée par une expérience d'accueil déplaisante. L'hôtesse d'accueil s'est avérée extrêmement méprisante, affichant un comportement hautain et un manque total de respect envers ma personne. De manière inacceptable, elle m'a posé des questions d'une nature intrusive, dépassant toutes les limites de la décence.

Ce qui a rendu cette situation encore plus déconcertante, c'est que ses demandes dépassaient largement ce qui est courant dans le processus de réservation, ce qui a clairement compliqué le processus. Malheureusement, son manque de professionnalisme ne s'est pas limité à moi, car un couple précédent a également ressenti le malaise de cette interaction.

Pire encore, ma conversation avec cette hôtesse peu agréable a été entendue par d'autres clients, ce qui a créé un sentiment de malaise général. Il est impératif que l'hôtel F1 Sud Oullins révise ses pratiques de recrutement. L'accueil est le premier contact qu'un client a avec un établissement et une mauvaise expérience d'entrée peut rapidement ternir l'ensemble du séjour.

En espérant sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer l'accueil des clients à l'avenir. Une atmosphère plus agréable et respectueuse serait grandement appréciée par tous les voyageurs.
Visitado en octubre 2023
Attention : punaises de lit dans la chambre 203
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