Domino's Pizza Lyon 9
Pizzas
•
€
Cerrado - Ouvre à 11h00
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04.78.83.00.00
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Opiniones de los miembros sobre Domino's Pizza Lyon 9
1.1/5
25 opinión
Valor para el dinero
Calidad de la cocina
Originalidad
Marco/Ambición
Servicio
Visitado en febrero 2024
Commande passée et non livrée…
On appelle et on se fait très mal parler et raccrocher au nez .. sympa le service client
On ne commandera plus !
On appelle et on se fait très mal parler et raccrocher au nez .. sympa le service client
On ne commandera plus !
Visitado en febrero 2024
Samedi 10 février 2024
J ai commandé par l appli 2 pizzas reine et 2 cheesy bread à 13h24
Sortie de la note à 13h29
Départ du livreur à 13h48 arrivée chez moi à 14h40 soit 52 minutes pour arrivé chez moi il serai venu à pied il aurai mis que 25 minutes
En plus arrivé froid des 2 pizzas médiums 1 seul cheesy bread froid aussi au lieu de 2 cheesy bread il me manque 1 cheesy bread
Le livreur m'a dit qui a pris 3 commandes en même temps et je suis le dernier à être livré
C est déjà 2 fois que ça ce produit
Je suis pas content j ai fais une demande de réclamation j attend la réponse de la direction beaucoup de problème avec domino pizza marietton
J ai commandé par l appli 2 pizzas reine et 2 cheesy bread à 13h24
Sortie de la note à 13h29
Départ du livreur à 13h48 arrivée chez moi à 14h40 soit 52 minutes pour arrivé chez moi il serai venu à pied il aurai mis que 25 minutes
En plus arrivé froid des 2 pizzas médiums 1 seul cheesy bread froid aussi au lieu de 2 cheesy bread il me manque 1 cheesy bread
Le livreur m'a dit qui a pris 3 commandes en même temps et je suis le dernier à être livré
C est déjà 2 fois que ça ce produit
Je suis pas content j ai fais une demande de réclamation j attend la réponse de la direction beaucoup de problème avec domino pizza marietton
Visitado en febrero 2024
C’est n’importe quoi. 2h pour avoir sa commande en livraison c’est inacceptable pizza tt froide
Visitado en febrero 2024
Bonjour,
Commande : BB9539B0-5D92-4BD6-9873-8A3CA3CD10EB
Je commande aujourd’hui à 11h50, je reçois un message à 12h20 comme quoi ma commande est en route.
12h45 toujours personne alors que c’est à 500m.
J'appelle alors le magasin, on me répond que ma commande n’est toujours pas partie.
Etant ancienne manager d’un Domino’s a Lyon, Je leur explique que je sais comment ça fonctionne et que sur l’écran de livraison ils ont fait « partir » la commande mais pour de faux.
On s’excuse au téléphone, ok.
Le livreur au top, merci à lui.
Je comprends que ce soit le rush, mais c’est vrai que ce n’est pas cool de mentir aux clients.
C’est 12h45, je viens de recevoir ma commande et je reprend le travail à 13h.
Je demande à être remboursée.
Merci pour votre compréhension,
Cordialement,
Commande : BB9539B0-5D92-4BD6-9873-8A3CA3CD10EB
Je commande aujourd’hui à 11h50, je reçois un message à 12h20 comme quoi ma commande est en route.
12h45 toujours personne alors que c’est à 500m.
J'appelle alors le magasin, on me répond que ma commande n’est toujours pas partie.
Etant ancienne manager d’un Domino’s a Lyon, Je leur explique que je sais comment ça fonctionne et que sur l’écran de livraison ils ont fait « partir » la commande mais pour de faux.
On s’excuse au téléphone, ok.
Le livreur au top, merci à lui.
Je comprends que ce soit le rush, mais c’est vrai que ce n’est pas cool de mentir aux clients.
C’est 12h45, je viens de recevoir ma commande et je reprend le travail à 13h.
Je demande à être remboursée.
Merci pour votre compréhension,
Cordialement,
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Mise en danger de la vie d’autrui
Avec cet avis, la direction ne pourra pas dire qu’elle n’était pas au courant des agissements de leur livreurs sur la route et au vu des avis, je comprends que le gérant doit les pousser à aller toujours plus vite
Bravo Monsieur, un jour vous serez responsable d’un drame