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CAMPANILE LYON CENTRE - BERGES DU RHÔNE * * *

Hotel €€
3.6/5
26 opinión

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4-6, rue Mortier, 69003Lyon, Francia
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04.78.60.03.09
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2024
Recomendado
2024

Un establecimiento totalmente renovado para nosotros y que ostenta la marca Campanile a dos pasos del puente de la Guillotière cruzando el Ródano hacia la península de la península - a dos pasos de la plaza Bellecour y que ofrece, a la unalidad de sus semejantes, servicios de calidad de calidad privilegiados y tranquilidad para prestaciones completas: habitaciones con aire acondicionado, canales vía satélite y Canal +, secador de pelo y prensa. Para los viajes de negocios, el hotel también dispone de una sala de 30 personas totalmente equipadas.


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Opiniones de los miembros sobre CAMPANILE LYON CENTRE - BERGES DU RHÔNE

3.6/5
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Valor para el dinero
Ubicación
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Ambiente
Servicio
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Visitado en febrero 2024
부득이한 건강문제로 인해 여행을 지속할 수 없어 해당 숙소를 이용하지 못했습니다. 숙소 체크인이 한참 남은 시점에서 고객센터를 통해 숙소에 취소를 요구했으나 증빙이 필여하다고 말했습니다. 우리는 이에
따라 복용중인 각종 약과 증상을 담은 서면을 보냈지만 체크인 당일까지 수 일을 검토한다며 처리를 미루다가 체크인 당일 취소를 거절당했습니다. 취소 규정에 따라 취소가 안된 점은 안타깝지만, 증빙 자료를 보내기 전까지 빠르던 회신이 증빙자료를 발송한 이후 매우 느리게 수 일간 검토한다는 답변으로 일관한 뒤 체크인 당일에서야 거절한 것은 고객을 기만했다고 생각됩니다.

추가> 여행사에서는 호텔측의 동의만 얻는다면 즉시 환불이 가능하다고 답변했습니다. 증빙사진을 받고 수 일간 기다리라는 답변만 한 뒤 체크인 당일에서 거절 통보를 한 것은 호텔입니다. 이 책임을 여행사에게 돌리지 마세요. 그리고 나는 환불이 안된 점에 불만을 표시하는 것이 아닙니다. 나는 취소 규정을 알고 있습니다. 고객을 기만한 점에 대해 불만을 표합니다.
Visitado en enero 2024
I stayed here with my family for 2 nights.
We found this hotel to be in a good location. The rooms were very clean. The staff were friendly and happy to assist with everything. The breakfast was very good with a good variety of thing to eat.
Our son got engaged this weekend, and this hotel made the whole experience a very happy one.
As a party of 5 we cannot wait to revisit Lyon, and stay a this lovely hotel again.
Visitado en enero 2024
Hôtel situé dans un quartier pas accueillant c'est le moins qu'on puisse dire.
Chambre vieillotte avec une TV minuscule. Si vous avez des problèmes de vue prévoyez des jumelles. Literie ok.
Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement.
Personnel vraiment sympa, notamment les personnes qui s'occupent du petit déjeuner qui sont vraiment adorables. Merci à elles !
Visitado en enero 2024
Chambre 701 étroite avec odeur désagréable même après avoir aéré. 1 seul oreiller supplémentaire. Cheveux sur oreiller. SAB pas aux normes de la marque Campanile :wc trop bas. Marche de la douche dangereuse, 1 serviette/pers ... Escaliers obligatoires à l'étage à la sortie de l'ascenseur = pas pratique pour les valises !
Points positifs = emplacement de l'hôtel, et diversité au petit déjeuner, bon café. Distributeur d'eau à volonté. Parkings payants à proximité
Visitado en enero 2024
Nous sommes allés en décembre 2023, avons eu un très bon accueil, la chambre été espacieuse, et bien équipé, petit déjeuner copieux et très bon.

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