SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE
Servicios públicos (EDF, La Poste, Gaz De France…)
Cerrado
2024
Recomendado
•
2024
El agua es un recurso vital que hay que proteger para nuestra salud y compartir para el bienestar de todos. Grenoble Alpes Métropole gestiona los servicios públicos de agua potable y aguas residuales de los 49 municipios de la zona. el 85% de la población tiene la suerte de beber agua de calidad excepcional procedente de los acuíferos subterráneos de los ríos Drac y Romanche. Captada en lugares protegidos y filtrada naturalmente por arena y grava, esta agua no necesita tratamiento. La Metropole también utiliza manantiales de montaña para el 15% de la población. Ahora es posible realizar todos los trámites -abono, pago de facturas, obras, etc. - en línea.
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Opiniones de los miembros sobre SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE
2.4/5
19 opinión
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Par contre , impossible de me connecter sur l'espace internet .......?
Merci à vous.
Le tract dans les boites aux lettres pour annoncé le changement de compteur, sans date, coordonnées pour prise de rdv,… est inutile !
Passer chez les gens sans prise de rdv préalable est inutile ! Sans parler du coût… Vous payez des techniciens pour qu’ils sonnent aux portes au petit bonheur ??? Bonjour la rentabilité…
Le courrier envoyé par la suite est écrit sur un ton menaçant comme si nous étions en tort… Alors que c’est vous qui ne faites pas votre job !?! Un courrier courtois rappelant la loi, et annonçant que nous serons contacter pour prise de rdv à une date donnée, ok. Le type de courrier reçu, juste lamentable.
Oui le changement de compteur est une obligation, mais non ce n’est pas à vos clients de faire le job !
Vous deviez passer entre 7h30 et 8h30 d’après les informations données au téléphone lors de la prise de rdv. J’ai bien évidemment appeler à 9h20, pour savoir ce que vous fichiez, pour apprendre que j’étais dans un créneau 8h – 10h… Et forcément, ils arrivent au moment où je monte en voiture pour partir au boulot .. à 10h15 !
Et quand on a une vocation de service public, comme la gestion de l’eau, le minimum est le respect des consommateurs !
Je me fait harceler par un service de recouvrement pour une facture de réajustement qui est tombé une période d absence de ma part.
Il me réclame une facture pas payer.
Il a fallu que j appel eaux de Grenoble et tomber sur cette personne très professionnelle et qui à trouver une solution en m echelonant mon règlement merci beaucoup encore .
Simple comme un coup de fil.quand c est bien il faut le dire