avis_word ODALYS RESIDENCE L'OURS BLEU Vallorcine

Nice and quiet area

Région magnifique, hôtel désastreux. Un service d’accueil inefficace, une manageuse qui « ne peut rien faire », donc une manageuse qui ne sert à rien.
Une salle de sport qui comporte un banc pour faire du développé couché de la taille d’un enfant de 10 ans ( très marrant, sachant que la salle est interdite au moins de 18 ans ) Ainsi qu’un rack à squat plus grand que la barre, donc inutilisable. Une piscine chauffée aux glaçons. Ainsi qu’un magnifique jacuzzi rempli de poussière.

Une chambre réservée pour 6 qui n’est en réalité que pour 4, un comble au vu du prix. Un salon aussi spacieux que lumineux ( sachant qu’il y a trois lumières dans le salon ). Enfin, bref c’est comme un cheveu dans la soupe, sachant la beauté de la région.
De plus, les parties communes n’ont pas été nettoyé une seule fois depuis qu’on est arrivé, c’est-à-dire une semaine. Un magnifique billard est mis à disposition à l’entrée, mais il faut débourser 2 euros pour y jouer.

Je vous conseille la région à 100%, Je vous déconseille cet hôtel à 100% aussi.

مكان هاديء و جميل و لطيف

منتجع جميل للعائلات يحوي العديد من الشقق يطل على نهر جميل وموقعه ولا أروع لايوجد تكييف لأن الجو بارد أصلا لكن بعض الأيام تكون دافئة يحتاج مكيف يوجد4 غرف نوم 3حمامات بدون شطاف كعادة اوروبا مطبخ متكامل اجهزة متكاملة ويوجد غرفة عامة للغسيل تدفع وتضع ملابسك في الغسالة ثم النشافة لكنها في طابق آخر أيضًا لايوجد تنظيف يومي وتبديل الأغطية والمناشف يكون بشكل اسبوعي و بدفع مبلغ إضافي ولا يوجد رسبشن الا بوقت محدد من 4 العصر حتى 8 مساءً

فندق جيد لكن بعيد عن الخدمات
بجوار مطة القطار
يحتاج سيارة لانة يبعد عن سنتر شامونية نصف ساعة

had a wonderful stay at Dormio Resort Les Portes du Mont Blanc. The resort is very beautiful and clean, and all the staff were respectful and helpful. A special thanks to Ms. Sarah, who assisted us even after her working hours — we truly appreciated her kindness and dedication!

One great feature is that the resort provides free train tickets to Chamonix city center, which made getting around so much easier. I also asked to extend my stay for an extra day, and the request was approved smoothly — excellent service!

One small downside is that the resort allows pets, which may not be ideal for everyone. However, this did not affect the cleanliness or overall comfort of our stay.

Thank you for a lovely experience — I truly hope to visit the resort again! ????

Mooi ruim appartement. Alles was goed verzorgd met startpakketten en treinpas. Helaas had ons balkon geen enkele zon, terwijl het begin juli was. Vallorcine is een plaats waar weinig te beleven is.

Úžasný hotel. Není co dodat. Určitě se tady ještě vrátíme.

Best stay available in this region. Good facilities too.

TOP !

I had a terrible experience at this place.

Nous sommes venus en juin pour une semaine et nous avons eu de super vacances malgré le temps! Une piscine chaude à 28° idem voir plus pour le jacuzzi. Nous étions presque seuls ce qui nous a beaucoup reposé. Le restaurant était fermé mais nous avons été prévenue longtemps à l'avance. Accès gratuitement au train vers chamonix. Le personnel est très chaleureux.
Le logement quant à lui très spacieux, confortable et propre. Je recommande cet établissement à 100%.
Les chiens sont acceptés !

Very bad service, asked them if our room is OK so we would get our caution back, because we expected they would try to get extra out of our pockets.

They said: No dont worry, it is oke, just go.

30 mins after we go away they call us how our room is "disasterous" (we left it normal).

For this they want 80€. Dormio has the poorest service i have ever experienced. Not reccomend

De kamer en locatie waren fantastisch, maar de benaming “resort” klopt niet helemaal. Dormio adverteert zichzelf als een resort, maar in werkelijkheid is het meer een appartement. Bijvoorbeeld, ze bieden wel faciliteiten zoals een sauna en zwembad aan, maar zodra je een extra handdoek nodig hebt, krijg je te horen dat dit apart moet worden betaald – 6 euro per handdoek.

Dus, zorg ervoor dat je zelf handdoeken meeneemt, want je krijgt er slechts één voor de hele week. Het lijkt meer een appartement te zijn dat probeert extra geld te verdienen door basisvoorzieningen aan te rekenen. Het voelde een beetje onbeschoft en te veel gericht op winst.

Great room, great location but...

Dormio calls itself a resort. But it is not like a resort. For instance, dormio is a resort when you book it. But when you ask for an extra towel it becomes an "independent apartement". They sell you a "resort" with hammam, sauna and swimming pool butt try to upsell you with 6€ per towel you use extra.

So make sure to bring your towels, this is not a resort as they call it but an appartement that tries to sell you towels. You will get 1 towel for the whole week. Very greedy :)

Parlons de l’accueil qui est plus que déplorable, prends les gens de haut !( une petite dame blonde aux cheveux court !!!! ) La piscine « chauffée «  qui est en Réalité froide !! Le jacuzzi tiède .. parlons du ménage, la hotte avait 3 cm de poussière , Les chambres recouverte de moquette, très sale ! En ce qui concerne les lits, la literie n’est pas du tout confortable !!! Au prix où nous avons payé notre séjour, autant partir avec le Club Med ???? bref à éviter ..

Tempted not to post a review of this place as more than happy for it to remain exactly as it was. Loved our stay!

We had a good stay due to the localisation and appartement size but with some negatives points.
The mattress for the sofa bed was totally disformed and not usable for two people, the swimming pool water & especially room temperature was way too low (many people complained during our stay), the gym room was in bad condition, in the appartement several objects were falling appart (such as kitchen stuff, decoration, lamps etc..), generally the place was missing a huge maintenance and It was also impossible to reach the reception before our stay by phone during their opening time.

Hôtel pratique car proche de la gare et des télécabines à part ça il n’y a malheureusement rien de positif. Dans les appartements il n’y a ni gel douche ni savon pour les mains, aussi on vous donne 1 rouleau de papier toilette mais après ça c’est payant. Le ménage ne semble pas avoir été fait dans notre appartement il y avais beaucoup de poussière. Après une journée de ski nous avons pu apprécier la piscine “chauffée” froide et le jacuzzi tiède. En somme les prestations de cette hôtel son médiocre et le personnel désagréable et condescendant. Je ne recommande donc pas cette établissement

Er staan nogal wat negatieve reviews op google. Wat Het restaurant is inderdaad gesloten (geen uitbater), wat ook netjes wordt vermeld. het zwembad is prima op temperatuur (en dus geen 30 graden, dat is veel te warm bij een sauna), net als de sauna, het turks bad, de jacuzzi/jetstream en de broodjesservice.

En inderdaad, - (dat is wel een dingetje voor verwende gasten)
- zelf je koffers naar je kamer brengen
- Netjes opruimen achteraf
al met al meer een appartementservice dan een hotel.
- De keukem heeft alleen geen echte oven, maar een magetron/grill combi Al met al zijn de appartementen goed en vrij compleet uitgerust en verzorgd. Niet half uitgewoond en sleets zoals je in andere Franse resorts wel eens kan aantreffen.
Hou er rekening mee dat Ski-area Chamonix bestaat uit een aantal losse skigebieden, waartussen een trein rijdt.

Nous étions trois familles, donc dans les trois appartements, les lits étaient terriblement inconfortables. Même les jeunes enfants étaient mécontents et disaient qu'ils avaient mal au dos... Le matelas dans la chambre était tellement déformé qu'on avait l'impression de dormir dans une cuvette.

Le fait que l'hôtel accepte les animaux se remarque à la saleté dans les couloirs, à la moquette usée et au parquet rayé.

Excellent et à 100m des remontés mecaniques.

Via Sunweb hebben we dit “hotel” geboekt en betaald. Inclusief ontbijt en diner. Dit was een flink bedrag zo met een groot gezin. Bij onze late aankomst bleek dat er geen enkele service aanwezig was. Dus ook geen horeca. De enige twee restaurants in het dorp waren vol gereserveerd en door het winterse weer waren de wegen naar de supermarkt of andere eetgelegenheden afgesloten. Het zwembad was koud, sauna defect en 1 handdoek pp voor een hele week. Kortom een slechte ervaring. Ik ben benieuwd of Sunweb ons daarin tegemoet komt en de kosten terugbetaald?!!!

الاقامة مو احسن شي، الدخول ٥ الخروج ١٠ الصباح (للأمانة طلبنا تمديد ساعة بالخروج ووافقوا) الغرف مو انظف شي، في حشرات بمفرش السرير والمناشف/الفوط.
اخذوا وديعة ١٥٠ يورو، ويجبرونك تشيل القمامة معك وانت طالع، وتشيل كل المفارش وتحطها بالارض مع المناشف، واذا استخدمت اي شي بالمطبخ ماتطلع الا ومغسل الصحون.
الطريق لها كله جبال ومتعرج ولكن الطبيعة حلوة. يبعد عن شامونيه حول ٢١ دقيقة.
بشكل عام مااعيده، ومافي احد يساعد بالشنط.

Belle résidence dans un cadre agréable. Personnel souriant et réactif. L'appartement était également très bien. Au regard de ces points positifs, gros bémol sur la partie piscine/bain.
La piscine était trop fraiche, décourageant les adultes et douchant l'enthousiasme des petits :26 °C affichés, (y étaient-ils ?)sur un tableau, alors que les recommandations pour une piscine municipale sont de 28 à 30°c pour un usage nage/loisir.
Dans la même veine, le jacuzzi, renommé "bain chaud" portait bien mal son nom, l'eau y étant moins que tiède.
Grosse déception sur cette partie, alors que tout le reste est d'un bon niveau.

Prachtige plek naast de ski lift. Mooie omgeving en op de bergen prachtig uizicht. Appartement prima maar voor acht personen echt te klein en niet erg schoon. Het was een zes persoons appartement met twee eetkamer stoelen er bij gepropt. In de woonkamer slapen op slaapbank is eigenlijk geen optie, omdat er te veel meubels in, staan en je dus geen ruimte meer over hebt. De service is minimaal en ze spreken niet of nauwelijks Engels. Wij wilde een nachtje bij boeken, wat geregeld kon worden dat zou komen op 250 euro dat wilde even overleggen. Toen we terug kwamen bij de balie, zat er iemand anders die was zeer stellig het zou 500 euro moeten kosten. Dat hebben we natuurlijk niet gedaan. Maar blijkbaar moet je dus de vraag bij de juiste persoon stellen. Voor acht personen krijg je 1 skielocker waar er hooguit vier paar skies in kunnen. Dus de rest?? Er staan ook rekken waar je ze dan in, kan zetten. Mee naar boven in ons te kleine appartement? Wij hebben gelukkig nog een locker kunnen bij boeken, maar dit was een hoge uitzondering kregen we te horen. Het personeel doet wat hij kan. Maar na het skieen, een biertje vragen duurde ruim een uur. En dat arma kind liep in haar eentje de benen onder haar lijf vandaan, ze, was bijna aan het huilen. Ook een keer kwamen, we om vier uur voor een biertje en toen was het bier al op. Gelukkig zijn wij flexibel en drinken we gewoon ons eigen biertje. Zo zijn er nog wel wat dingen voorgevallen, onze pret heeft het niet mogen drukken, maar het is wel tenenkrommend. Dus komen we terug?? Misschien

Nous avons passé une magnifique semaine à Noël 2023 dans cette belle résidence.

Nous avons réservé l'appartement chez un particulier mais je souhaite donner mon avis sur la résidence en générale, la situation et les parties communes.
La situation est superbe quand on fait du ski car uniquement à 50 m de la télécabine de Vallorcine et de l'ESF.
De très belles ballades également autour et uniquement 15 km de Chamonix. La gare est juste à côté. Sinon c'est vrai que Vallorcine est un peu perdu et qu'il n'y a pas grand chose a faire car c'est un village (pas assez de restos et il manque une supérette, ...) mais c'est calme et pour l'animation on peut très facilement se déplacer à Argentière ou Chamonix.
On est donc loin des usines à ski et c'est très bien pour notre part.
Les pistes de ski de la tête de Balme et vers Charamillon sont vraiment sympas mais il vaut mieux savoir skier. Uniquement les prix des forfaits pour un si petit domaine nous ont choqués ainsi que les pannes récurrentes du TS tête de Balme - au prix des forfaits.

En ce qui concerne les parkings, il sont spacieux et il y a assez de places, à l'extérieur ou à l'intérieur. La descente vers le parking souterrain est à refaire car un peu abîmée.

Les autres parties communes:
La piscine est propre et vraiment très jolie et assez grand avec une température agréable. Par contre il serait judicieux de contrôler un peu plus le comportement de certains utilisateurs (souvent anglais) en ce qui concerne le calme de ce lieu (surtout le spa - accessibleàpartirde 16 ans) et l'hygiène (pas d'utilisation de serviettes dans le sauna et utilisation de la piscine directement après avoir utilisé le hammam sans être passé par la douche...).
Le hammam est super (il manque juste un tuyaux d'eau pour laver les banquettes - à ajouter svp pour les raisons d'hygiène!) et grand, le sauna est en revanche trop petit pour la structure.
Le technicien contrôle consciencesieusement le chlore et la propreté - top!

La salle de sport en revanche est vraiment à refaire d'urgence (!) car lors de notre séjour il n'y avait rien à part d'un velo cassé et un tapis de gym en piteux état- assez choquant pour une résidence 4 étoiles.

Nous n'avons pas testé le restaurant mais les retours que nous avons entendus étaient positifs.

Le casier à ski est spacieux et pratique. Seul bémol: l'incivilité encore une fois des utilisateurs: des tongues qui réservent les séchoirs à chaussures de ski ! Du jamais vu. Ou la porte - sécurisée par un badge pour sécuriser le matériel- qui reste ouvert car qqn cale le tapis.
Je comprends que c'est difficile à gérer pour le personnel mais il va falloir le faire pour une résidence de 4 étoiles.
Car en plus un des points forts pour nous c'était la gentillesse du personnel malgré le fait que nous sommes passés par un air bnb.
Très professionnel et vraiment agréable : continuez comme ça svp!
Nous allons revenir cette année et recommandons votre résidence dans notre entourage.

Très calme. A l'écart de Chamonix, mais accessible en train facilement.
Proche des remontés et de la suisse.

Idem en hiver avec un domaine abordable au pied de l'immeuble.

Mooi ingerichte appartementen op een locatie dichtbij de skilift. Het skigebied van Vallorcine is ideaal voor jongere kinderen met heel veel blauwe en rode pistes. Let op wel veel sleepliften.
Het appartementencomplex is modern. Ik raad niet aan volpension te nemen, omdat je dan wel een heel erge studentenprak voorgeschoteld krijgt (Chili con carne, pasta met vis) en het eten heel langzaam uitgeserveerd wordt. Ook de receptie is erg traag. Het zou goed zijn als iemand met hospitality ervaring hier wat verbeteringen zou aanbrengen. Personeel is meestal vriendelijk maar lijkt ook weinig aan de situatie te kunnen veranderen.
Punt van aandacht is ook de skiruimte die onhandig is qua locatie, vier trappen af met de skis.
Zwembad is top.

Toutes la famille a adoré cet hôtel avec sa piscine et de multiples activités. Personnels très sympathiques et serviables.
Mon fils avait perdu sa chaîne de baptême et nous devions hélas repartir. Le personnel nous a rappelé pour nous dire qu'il avait retrouvé et il nous l'on fait parvenir par courrier postal.
Grand merci !