HÔTEL DU NORD * *
Hotel
•
€€
2024
Recomendado
•
2024
El mejor lugar para alojarse en el corazón de Annecy.
Es nuestro punto de referencia en el corazón palpitante del centro de Annecy, a dos pasos del lago y del casco antiguo. Idealmente situado, este hotel de dos estrellas merece muchas más estrellas, tanto por la cálida acogida del equipo dirigido por Dominique Lamy como por la calidad de las habitaciones, cómodas y bien equipadas, que garantizan una estancia sin nubes en el horizonte. Todo está a mano, las noches son tranquilas y los desayunos a base de productos locales nos permiten empezar bien el día. Hôtel du Nord, el lugar perfecto para alojarse en Annecy.
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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL DU NORD
4.2/5
71 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Le réceptionniste de nuit super intéressant ,j'ai bien aimé echange avec.
Ma chambre était très bien pour le prix ,le petit déjeuner servi bien complet.
Je recommande bien situe aussi .
J'ai récemment réservé une chambre à l'Hôtel du Nord pour la nuit du 8 février. Malheureusement, mon expérience a été loin d'être à la hauteur. Dès mon arrivée, j'ai été confronté à une situation désagréable : des insectes morts sur le matelas ressemblant étrangement à des punaises de lit. Malgré deux changements de chambre effectués par une réceptionniste réactive, chaque nouvelle chambre présentait des signes inquiétants d'une infestation similaire, dont des traces de sang sur le matelas.
Devant ce constat alarmant, j'ai décidé de ne pas risquer ma santé en dormant dans cet établissement. J'ai donc contacté la direction pour un remboursement, compte tenu que je n'ai pas utilisé la chambre pour la nuitée. À mon grand regret, ma demande a été refusée sans justification valable. La direction nie totalement les faits, et ne souhaite pas me rembourser malgré mon expérience et le fait que je n'ai PAS dormi sur place. De plus, cette même direction a été extrêmement désagréable, sous entendant que j'étais, je cite "une menteuse" et m'a raccroché au nez.
Je trouve cette absence de considération pour le confort et la santé des clients très préoccupante. Je suis d'autant plus déçu par le manque de responsabilité de l'hôtel face à un problème aussi sérieux. Par conséquent, je me sens obligé de partager mon expérience pour informer les futurs clients de ce que j'ai vécu.
Ma vraie note serait évidemment : 0 étoile.