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j'ai mis 5 étoiles, c'est parce que la qualité du travail et la disponibilité des femmes de chambres est vraiment exceptionnel car tout est d'une propreté éclatante .propre, rangé et l'hygiène est au rendez-vous dans cette structure hôtelière. donc coup de chapeau pour les femmes de ménages. et aussi coup de chapeau pour les sourires, la gentillesse et l'amabilité du directeur et de sa collaboratrice. j'y reviendrai avec grand plaisir ainsi que mes amis et ma famille.
Bonne Emplacement à seulement 150m de la gare restaurant pas très loin.
Bonne accueil
Grand chambre accessible au personne à mobilité réduite
Chambre assez propre malgré le pommeau de douche, salle.
Nous somme arrivé tard (21H15) , la personne de l'accueille nous à parfaitement accueilli et très sympathique
La chambre n'était pas un lit double , mais 2 lits simple collé l'un a l'autre
Concernant le reste de la chambre , le sac poubelle était percé dans la poubelle .
Concernant le petit déjeuné , celui-ci était bien le 1 ere jour , mais le 2 eme jours ... gros problème la salle était fermé et ont a pas put déjeuner car la personne n'est pas venu a l'accueil ce jour la ... super payer 19 euro dans le vide.... et trouver un lieu ou déjeuné en urgence
Après rappel de la société , nous avons été rembourser pour ce déjeuné
le lieu est toutefois bien situé et central à de nombreuses activité ( centre ville , gare , parc , parking ....)
P.S : le parking dans la rue est de 40 centime de 19H a 8H30 !!!
(Appart City valence ) je mets une étoile au personnel de l’établissement, parce que si on a de la conscience professionnelle, et que l’on veut fidéliser, les clients ont ne peut pas dire « désolé du désagrément, il fallait le signaler avant «
et de surcroît propreté, à revoir : salle de bain, avec une porte de douche avec encore de l’eau croupie , les peaumot de douche pas nettoyer , une odeur de remonter d’égout à se demander si il y a pas des souris…..
Sinon, emplacement très bien
Accueil et départ sympa, petit déjeuner correct, emplacement très bien, petit bémol : literie pas géniale, demande un lit double et on se retrouve avec 2 lits simples accolés ???
Réfrigérateur vraiment trop bruyant.
En 2023 comment un hôtel digne de ce nom peut laisser une jeune fille de 20 ans qui a réservé et payé sa chambre dormir dehors car la carte qu elle a retirée dans le coffre fort n est pas magnetisee ?
On peut comprendre qu un 23 décembre la réception ferme plus tôt que le reste de l année, mais comment accepter que la personne au bout du fil du seul numéro d urgence indiqué vous réponde à 23h : je suis désolée mais moi je suis à Montpellier et je ne peux rien faire pour vous, ni vous envoyer quelqu 'un...
C est une honte !!!!
Très déçu. Appartement grand mais lit simple dans un couloir!!! Canapé inutile et lit beaucoup trop petit. Pas d'explications pour le chauffage. Des bruits de grincement/claquement de porte toute la nuit. Personnel très sympa et humain. Merci à eux pour leur accompagnement.
Frigo ultra sonore.
Ventilation dans la chambre ultra sonore en continue.
Lit double ?! Non!!! Deux lits simples collés et en avant pour se retrouver entre les deux toute la nuit!!!
14€ le parking sous terrain …
C’est mon troisième séjour ici en trois chambres différentes. C’est le troisième même constat.
Le personnel est sympathique par contre.
Dommage pas de chauffage dans la chambre le radiateur de la salle d’eau était Hs le sèche cheveux fait que de l’air froid et très peut d’eau chaude juste tiède vraiment dommage car la chambre est pas mal.
Accueillie avec mon chien !
Personnel agreable et accueillant, tant au niveau de la réception que du personnel de nettoyage.
Un vrai sens du service-client.
Super personnel ! Sympa, réponds aux questions et chaleureux. Petit bémol pour les chambres surtout le lit… il est très dur et les coussins sont soit tout mous soit tout dur. L’emplacement est vraiment dans le centre, à quelque minutes de la rue commerçante
rapport qualité prix au top.
appartement propre et fonctionnel
Place de parking au top
petit déjeuner très large choix
Le personnel est à nos soins.
Je recommande appart city car l'emplacement est vraiment dans la ville proche de la gare, des commerce, des bus,....
il y a toujours de la place en souterrain pour garer la voiture.
Merci d'avoir contribué a notre merveilleux séjour ! Un gérant a votre écoute qui a su satisfaire tous mes désirs. Encore mille x merci la chambre 502 est vraiment superbe à tous points de vue merveilleuse grande douche a l italienne et chambre très calme+++ merciiii
Toujours très contente du gérant mais la réceptionniste pourrait être plus gentille / sympathique !
Chambre 503 le lit fait beaucoup de bruit
Réservation de dernière minute
Rapide propre et calme
Bonne accueil
Grand chambre accessible au personne à mobilité réduite
Chambre assez propre malgré le pommeau de douche, salle.
Nous somme arrivé tard (21H15) , la personne de l'accueille nous à parfaitement accueilli et très sympathique
La chambre n'était pas un lit double , mais 2 lits simple collé l'un a l'autre
Concernant le reste de la chambre , le sac poubelle était percé dans la poubelle .
Concernant le petit déjeuné , celui-ci était bien le 1 ere jour , mais le 2 eme jours ... gros problème la salle était fermé et ont a pas put déjeuner car la personne n'est pas venu a l'accueil ce jour la ... super payer 19 euro dans le vide.... et trouver un lieu ou déjeuné en urgence
Après rappel de la société , nous avons été rembourser pour ce déjeuné
le lieu est toutefois bien situé et central à de nombreuses activité ( centre ville , gare , parc , parking ....)
P.S : le parking dans la rue est de 40 centime de 19H a 8H30 !!!
et de surcroît propreté, à revoir : salle de bain, avec une porte de douche avec encore de l’eau croupie , les peaumot de douche pas nettoyer , une odeur de remonter d’égout à se demander si il y a pas des souris…..
Sinon, emplacement très bien
Réfrigérateur vraiment trop bruyant.
On peut comprendre qu un 23 décembre la réception ferme plus tôt que le reste de l année, mais comment accepter que la personne au bout du fil du seul numéro d urgence indiqué vous réponde à 23h : je suis désolée mais moi je suis à Montpellier et je ne peux rien faire pour vous, ni vous envoyer quelqu 'un...
C est une honte !!!!
Ventilation dans la chambre ultra sonore en continue.
Lit double ?! Non!!! Deux lits simples collés et en avant pour se retrouver entre les deux toute la nuit!!!
14€ le parking sous terrain …
C’est mon troisième séjour ici en trois chambres différentes. C’est le troisième même constat.
Le personnel est sympathique par contre.
A la l’écoute du client
Noter aussi que le parking est payant
Personnel agreable et accueillant, tant au niveau de la réception que du personnel de nettoyage.
Un vrai sens du service-client.
appartement propre et fonctionnel
Place de parking au top
petit déjeuner très large choix
Le personnel est à nos soins.
Je recommande appart city car l'emplacement est vraiment dans la ville proche de la gare, des commerce, des bus,....
il y a toujours de la place en souterrain pour garer la voiture.
Toujours très contente du gérant mais la réceptionniste pourrait être plus gentille / sympathique !
Chambre 503 le lit fait beaucoup de bruit