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Opiniones de los miembros sobre Novotel Avignon Centre
3.9/5
48 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en diciembre 2023
Nous avons passé un très bon séjour, l’accueil était bon, le petit dej très bien, l’emplacement parfait. Je reviendrai si besoin.
Visitado en diciembre 2023
Bon séjour dans l’ensemble mais dommage que la chambre n’ait pas été prête à l’arrivée et déçue du restaurant
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Visitado en diciembre 2023
Chambre : pas très propre, on a retrouvé une chaussette sous le lit qui devait appartenir au client d'avant et seulement 5 Mouchoir dans la boire de la salle de bain..
Petit déjeuner : 143,20€ pour seulement 2 petit déjeuner (2 adultes et 2 enfants) le premier jour pas de Pâte à tartiner, le fromage et le jambon était glacé (oui oui) le deuxième jour plus de céréales tresor (pratiquement la seul chose que mangeait mon petit) apparemment problème de fournisseur :-) pas de brie, pas de chevre et pas de roquefort... peut être encore un problème de fournisseur et j'ai attendu 15 minutes pour avoir des petites saucisses... je remets tous ces petits détails dans le contexte d'une facture pour 2 jours de petit déjeuner à 143,20€.... je pense qu'il est possible de faire beaucoup mieux pour moins chère.
Concernant l'hôtel, le lieu est agréable et très bien situé là literie est confortable.
Petit déjeuner : 143,20€ pour seulement 2 petit déjeuner (2 adultes et 2 enfants) le premier jour pas de Pâte à tartiner, le fromage et le jambon était glacé (oui oui) le deuxième jour plus de céréales tresor (pratiquement la seul chose que mangeait mon petit) apparemment problème de fournisseur :-) pas de brie, pas de chevre et pas de roquefort... peut être encore un problème de fournisseur et j'ai attendu 15 minutes pour avoir des petites saucisses... je remets tous ces petits détails dans le contexte d'une facture pour 2 jours de petit déjeuner à 143,20€.... je pense qu'il est possible de faire beaucoup mieux pour moins chère.
Concernant l'hôtel, le lieu est agréable et très bien situé là literie est confortable.
Visitado en diciembre 2023
Situé près d’une rue commerciale, accessible à pied. Par contre 25€ pour le spa c’est exagéré. Le personnel de la réception ainsi que de la restauration sont aimables. Le jacuzzi est un peu petit. Dans l’ensemble c'est propre. Mais c’est une expérience que je ne recommencerai pas.
Visitado en diciembre 2023
hotel recent confortable accueil sympatique
Visitado en diciembre 2023
Je suis venue avec ma mère pour deux jours, nous avions réservé une chambre à 115 euros, ce qui reste correct pour deux personnes.
Le soir nous avons mangé au restaurant le Patio , en entrée une salade césar et des pâtes à la truffe en plat, évidemment il n’y avait plus de truffe, on a eu le droit à des pâtes au comté noyées dans de la crème,
Au total nous avons donc commandé deux entrées, deux plats, un coca 0, un cocktail et un verre de vin rouge pour environ 80 euros.
Dans la chambre les toilettes étaient bouchés , il n’y avait pas de sac poubelle dans les poubelles, sans parler du personnel qui est aigri de notre arrivée jusqu’à notre départ.
Ce matin au petit déjeuner personne ne nous accueille pour nous diriger vers la salle de déjeuner mais en plus un des serveurs est au téléphone au coin de la salle tout en se grattant entre les jambes, glamour non ? le personnel jeune est sans expérience dénote beaucoup dans cet établissement, dommage !
Toute fois ce matin nous avons croiser quelqu’un qui je pense s’avère être le responsable, très souriant et agréable de bon matin, contrairement au reste de l’équipe
Nous ne venons jamais à Avignon, seulement pour des rendez-vous importants, maintenant nous savons que le Novotel et son personnel n’est pas à notre goût !
Malgré tout, les locaux sont très jolis et spacieux !
Le soir nous avons mangé au restaurant le Patio , en entrée une salade césar et des pâtes à la truffe en plat, évidemment il n’y avait plus de truffe, on a eu le droit à des pâtes au comté noyées dans de la crème,
Au total nous avons donc commandé deux entrées, deux plats, un coca 0, un cocktail et un verre de vin rouge pour environ 80 euros.
Dans la chambre les toilettes étaient bouchés , il n’y avait pas de sac poubelle dans les poubelles, sans parler du personnel qui est aigri de notre arrivée jusqu’à notre départ.
Ce matin au petit déjeuner personne ne nous accueille pour nous diriger vers la salle de déjeuner mais en plus un des serveurs est au téléphone au coin de la salle tout en se grattant entre les jambes, glamour non ? le personnel jeune est sans expérience dénote beaucoup dans cet établissement, dommage !
Toute fois ce matin nous avons croiser quelqu’un qui je pense s’avère être le responsable, très souriant et agréable de bon matin, contrairement au reste de l’équipe
Nous ne venons jamais à Avignon, seulement pour des rendez-vous importants, maintenant nous savons que le Novotel et son personnel n’est pas à notre goût !
Malgré tout, les locaux sont très jolis et spacieux !
Visitado en diciembre 2023
Hôtel bien situé, personnel agréable, très attentionné.
Visitado en diciembre 2023
Beautiful hotel with friendly staff in a great location. Our room was spacious with a lovely view.
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Visitado en diciembre 2023
La mia valutazione e’ sin troppo generosa.
La struttura ampia ed in buona posizione. Camere pulite ma un po’ sacrificate in 4 persone . Reception ok ma ciò che è da rivedere totalmente e’ la colazione. Davvero di basso livello con una organizzazione davvero scarsissima. Tavoli mal apparecchiati, attese interminabili per semplici tazze o cucchiaini da caffè e personale a dir poco svogliato. Davvero consiglierei di cambiare tutto da zero perché così rischiate solo pessime figure
La struttura ampia ed in buona posizione. Camere pulite ma un po’ sacrificate in 4 persone . Reception ok ma ciò che è da rivedere totalmente e’ la colazione. Davvero di basso livello con una organizzazione davvero scarsissima. Tavoli mal apparecchiati, attese interminabili per semplici tazze o cucchiaini da caffè e personale a dir poco svogliato. Davvero consiglierei di cambiare tutto da zero perché così rischiate solo pessime figure
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Visitado en noviembre 2023
Séjour professionnel dans cet établissement proche du centre d'Avignon. Restaurant correct : bon service et repas ok.
Mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner, très complet : salé et sucré :) de quoi bien démarrer la journée !
Chambre propre et spacieuse. Je recommande !
Mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner, très complet : salé et sucré :) de quoi bien démarrer la journée !
Chambre propre et spacieuse. Je recommande !
Visitado en noviembre 2023
除了地點基本上沒有什麼優點的飯店，隔音超級差，都聽得到其他房間傳來的聲音，臉盆堵塞排水不良，房間插頭不穩，充電速度慢，浴室房間都很小間，備品沒有給齊全，作為四星有名的飯店完全不及格。
Visitado en noviembre 2023
Accueil chaleureux et professionnel.
Chambre très confortable et bien insonorisée.
Très belle prestation du petit déjeuner.
Chambre très confortable et bien insonorisée.
Très belle prestation du petit déjeuner.
Visitado en noviembre 2023
Bonne etape ..proche du centre ...personnel a l accueil tres agreable ...
Visitado en noviembre 2023
Novotel de moyenne gamme (ménage moyen,rideau chambre cassé,pas de bouteille d'eau d'accueil )nous en avons fait de ce niveau de qualité supérieure.
En revanche ,restauration et petit déjeuner bien.
En revanche ,restauration et petit déjeuner bien.
Visitado en noviembre 2023
Hôtel loin d'être digne d'un 4 étoiles.
Chambre sale. Accueil au petit déjeuner par une personne casquette à l'envers affalé sur son fauteuil. Vaisselle sale avec du rouge lèvre sur les tasses.
Nous ne reviendrons plus.
Chambre sale. Accueil au petit déjeuner par une personne casquette à l'envers affalé sur son fauteuil. Vaisselle sale avec du rouge lèvre sur les tasses.
Nous ne reviendrons plus.
Visitado en noviembre 2023
Seul reproche, très chaud dans la chambre et clim inopérante.
Visitado en noviembre 2023
Bonne hôtel que j ai trouvé dans un standard en-dessous des autres novotel mais très bien placé pour faire la ville à pied. Proche gare et un plus pour leur parking.
Visitado en noviembre 2023
Parfait à une réserve près. Nous avons été un peu déçu par la literie assez peu confortable et pas en adéquation avec la très grande qualité globale de l'hôtel.
Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 14:52
Cher client,
Au nom de toute notre équipe, je vous remercie pour votre commentaire élogieux.
Chez Novotel, nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et c'est toujours un plaisir de recevoir de tels avis.
Je ne manquerai pas de partager votre avis à toutes nos équipes.
N’hésitez pas à partager votre avis positif sur TripAdvisor.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, je vous souhaite une bonne journée.
Pauline MEILARD
Première de Réception
Au nom de toute notre équipe, je vous remercie pour votre commentaire élogieux.
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Pauline MEILARD
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Visitado en noviembre 2023
Nous avons pu avoir 2 chambres communiquantes car nous voyageons avec 3 enfants. Espace jeux pour enfants à la réception. Calme et petit déjeuner au top.
Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 14:54
Cher client,
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Pauline MEILARD
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Pauline MEILARD
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Visitado en octubre 2023
J'ai été un peu déçu des prestations de l'hôtel
Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 14:54
Cher client,
Au nom de toute notre équipe, je vous remercie pour votre commentaire élogieux.
Nous aurions aimé, afin de nous améliorer, connaître les points sur lesquels vous avait été déçus.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, je vous souhaite une bonne journée.
Pauline MEILARD
Première de Réception
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Nous aurions aimé, afin de nous améliorer, connaître les points sur lesquels vous avait été déçus.
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Pauline MEILARD
Première de Réception
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Visitado en octubre 2023
Hôtel vraiment très bien ????
Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 15:02
Cher client,
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Visitado en octubre 2023
Well located, simple hotel in Avignon.
Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 15:06
Dear guest,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Avignon Centre****.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
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Visitado en octubre 2023
Hôtel avec un très joli cadre, proche des sites remarquables de la ville . Restaurant très bon avec un service sympathique. Petit déjeuner très complet et frais. point négatif piscine non chauffée pour la fin octobre , sauna non ouvert
Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 15:02
Cher client,
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Pauline MEILARD
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Pauline MEILARD
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Visitado en octubre 2023
Très bonne expérience pour un séminaire, avec nuits et petit-déjeuners.
Les + :
Très accessible : proche gare et centre.
Accueil ok, cadre sympa.
Salles de séminaires au top avec ménage suffisant des sanitaires.
Chambre agréable, literie confortable.
Les - :
Petit vieillissement au niveau des sanitaires (joints noircis, fixation pommeau de douche sale).
Les produits d'hygiène ne sont pas complétés (savon vide).
Niveau restauration, manque de légumes sur les menus "séminaire", les salades à la carte mériteraient + de choix (offre à moins de 18€).
Les + :
Très accessible : proche gare et centre.
Accueil ok, cadre sympa.
Salles de séminaires au top avec ménage suffisant des sanitaires.
Chambre agréable, literie confortable.
Les - :
Petit vieillissement au niveau des sanitaires (joints noircis, fixation pommeau de douche sale).
Les produits d'hygiène ne sont pas complétés (savon vide).
Niveau restauration, manque de légumes sur les menus "séminaire", les salades à la carte mériteraient + de choix (offre à moins de 18€).
Visitado en octubre 2023
Super expérience. Très bel accueil. Chambres au top. Petit déjeuner gargantuesque. Dîner week-end desk tb. Nous sommes enchantés.
Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 15:02
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Visitado en octubre 2023
l'hôtel offre un bon accueil, les chambres sont spacieuses et confortables ,le spa à été un pur moment de détente.
Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 15:02
Cher client,
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Visitado en octubre 2023
Nous avons pris une dizaine de chambres pour un mariage et le service est irréprochable parfait souriant accueillant
Bravo à toute l équipe merci beaucoup pour ce beau moment
Bravo !
Rien à redire …
Bravo à toute l équipe merci beaucoup pour ce beau moment
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Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 15:02
Cher client,
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Visitado en octubre 2023
Intermittent machine noise(every 30s-1m) (from the room or a nearby room) made it impossible to sleep. Management acknowledged the noise but did nothing about it, other than apologise. The offer of a free breakfast was totally inadequate compensation given the room failed to meet the basis requirement of a good night's sleep
Visitado en octubre 2023
Les chambres sont vraiment spacieuses et de qualité avec une literie confortable. Seul bémol avec l'emplacement en centre ville qui peut s'avèrer bruillant par moment.
Novotel Avignon Centre
Director
09/11/2023 a las 15:03
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N’hésitez pas à partager votre avis positif sur TripAdvisor.
Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre côté cour intérieur. Ces chambres là sont très calmes.
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Pauline MEILARD
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Novotel Avignon Centre
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Chambre spacieuse et confortable.