RÉSIDENCE PRA PALIER ^{* * *}

Murs et sols sales et très abîmés, beaucoup de poussière dans l'appartement, cheveux et miettes de gâteau dans le lit et sur les couvertures et rien pour aspirer.
Manque aspirateur, bouilloire, petite table de jardin et chaises sur le balcon il n'y a rien.
Pour arriver à l'appartement c'est un parcours du combattant surtout à l'arrivée et au départ avec les bagages, il faut passer d'un bâtiment à un autre on prend : un ascenseur, une passerelle, des escaliers et encore un ascenseur.... une galère !!!
La réception du bâtiment n'était pas pour nous ???? il fallait appeler une personne au tél pour nous accueillir et la rappeler si nous rencontrions un problème ce n'est ni une situation accueillante ni saine.

Madame, monsieur,

Nous vous sollicitons car nous avons malheureusement eu des désagréments lors de notre arrivé à l’appartement que nous avons réservé via Vente prive
En effet, une 1ère chambre ne correspondait pas du tout à ce qu’on avait réservé (grande surprise après 9h00 de route et une arrivée à 20h00) :
Très mal située et très sombre, détériorée par endroit et même dangereuse (ferraille coupante qui sortait du mur proche du lit des enfants), sans aucuns rangements ni mêmes étagères (nos affaires restaient donc dans nos valises ?), vu exclusivement sur un mur de pierre, sale, poussiéreuse et malodorante.

Bien sûr, Nous avons demandé un changement :
Il nous a été proposé un appartement avec une armoire dans la chambre principale et vue côté montagne mais sans eau chaude avec une promesse de réparation dans les 2 jours. Une salle de bain avec eau chaude dans une chambre en face (en-cours d’aménagement et donc très sale sans disposer des clefs), était à notre disposition.
A 20h00 passé et surtout fatigué, nous avons accepté !
La nouvelle chambre avec salle de bain sur le pallier était cependant tout aussi malodorante et poussiéreuse ! (Photos à votre disposition). Cette chambre nécessitait un très grand nettoyage et un changement des matelas et linges de lits avant de le proposer à la location.

Le frigidaire est même tombé en panne le 2ème jour, à ce niveau il n y a même plus de surprise ! Et bien sûr l’eau chaude dans notre chambre n’a pas été réparée.

De notre côté nous avons respecté nos engagements (paiement avant notre arrivé .... )
Le séjour a donc été très largement gâché par cette prestation de très très bas niveau !

Nous souhaitons donc un geste commercial pour compenser ces désagréments.

Nous restons à votre disposition pour plus d’informations

Appartement suffisamment grand pour quatres personnes . Personnel agréable et réactif
Radiateur défectueux et obsolète
Literies et couvertures à changer
Très bon séjour

Résidence très bien placé, proche de la crèche et du club piou piou, idéal pour les familles. Le seul problème c'est le nombre incalculable d'étudiants qui font la fête toutes les nuits dans les couloirs et vive le bruit

A notre arrivée un logement très très sale, des équipements électroménagers très usagés, pas de Tv et un emplacement du logement décevant par rapport à notre demande et aux années précédentes. Accueil de Guillaume +++ qui a fait son max pour récupérer