LA FERME DE SAINTE MARTHE
Cómo llegar y contactar
Desde 1974, Ferme de Sainte Marthe cultiva con pasión la biodiversidad. Productora de semillas ecológicas reproducibles, ofrece más de 1.000 variedades de hortalizas, hierbas y flores. En Loire Authion, su Graineterie-Épicerie (tienda de cereales y ultramarinos) le da la bienvenida con semillas, plantones, frutas y verduras de temporada, así como una excelente selección de productos ecológicos. Durante todo el año, visitas guiadas y talleres de jardinería le invitan a descubrir esta granja comprometida a dos pasos de Angers. Una escapada en plena naturaleza
¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.
Los puntos fuertes de este establecimiento:
Para más información
Información y horarios en LA FERME DE SAINTE MARTHE
Abierto de lunes a sábado, de 9.00 a 19.00 horas.
Mensaje de la Dirección
Llevamos muchos años pensando en ello, y ahora por fin abrimos nuestra tienda de semillas y envíos en nuestras instalaciones. Estamos muy contentos de poder darle por fin la bienvenida y de embarcarnos en esta nueva aventura para conocerle. El equipo de la tienda, compuesto por Céline, Estelle, Timon y Xavier, estará encantado de recibirle cada día.
Encontrará toda nuestra gama de semillas ecológicas, es decir, más de 1000 variedades, semillas a granel, plantas de temporada y herramientas de jardinería.
La tienda de comestibles es ante todo una tienda ecológica donde encontrará todo lo necesario para su vida diaria, que se completará gracias a nuestros encuentros con los productores locales: verduras y frutas, depósito de pan, comestibles a granel, bodega de vinos y cervezas, comestibles salados y dulces con una sección de frescos, higiene y belleza.
Esperamos conocerle e intercambiar ideas en la tienda, ¡una nueva y hermosa aventura para el equipo de la Granja, que permanece abierto a sus ideas y sugerencias para hacerla evolucionar!
Opiniones de los miembros sobre LA FERME DE SAINTE MARTHE
Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.
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Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre déception à la suite de ce cadeau qui, au lieu de faire plaisir, a causé frustration et déception.
La livraison d’un arbre en racines nues est une pratique courante en période de repos végétatif, mais cela implique effectivement une attention particulière à l'emballage et à la réactivité à la réception. Si votre arbre est arrivé en mauvais état, ce n’est clairement pas acceptable.
Nous sommes également navrés d’apprendre que votre réclamation, envoyée fin décembre/début janvier, n’a pas reçu de réponse. Cela ne correspond pas à nos engagements, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est possible qu’elle se soit égarée ou qu’un dysfonctionnement ait empêché son bon traitement.
Nous vous invitons à nous renvoyer les photos et le numéro de commande à l’adresse suivante : [email protected], afin que nous puissions rouvrir votre dossier et envisager un remplacement ou une solution équitable.
Votre expérience ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous remercions de nous en avoir fait part, même si c’est dans des circonstances regrettables.
Bien cordialement,
L’équipe de La Ferme de Sainte Marthe
Le paquet de graines de tomate cornu n'a produit que 12 petites pousses et les 7 ou 8 graines de potiron n'ont vu qu'une seule germer.
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos semis de tomates Cornue et de potiron n’ont pas donné les résultats attendus cette année.
Nous comprenons parfaitement votre déception — lorsqu’on sème avec soin et espoir, il est frustrant de ne pas voir les graines germer comme prévu. Même si plusieurs facteurs peuvent influencer la germination (conditions de semis, température, humidité, profondeur...), il est de notre responsabilité de garantir la qualité initiale des graines que nous fournissons.
Pour mieux comprendre ce qui a pu se passer, pourriez-vous nous indiquer les numéros de lot figurant sur les sachets concernés par mail à [email protected]? Cela nous permettra de vérifier s’il y a eu un problème sur une série précise.
Bien entendu, si un défaut de lot est confirmé, ou si le taux de germination observé est effectivement anormal, nous vous proposerons un remplacement ou un geste commercial.
Merci de nous accorder la possibilité d’échanger — votre retour nous aide à améliorer constamment nos produits.
Bien cordialement,
L’équipe de La Ferme de Sainte Marthe
Nous vous remercions pour votre message concernant la commande n°2048. Nous sommes désolés d’apprendre que les caïeux d’ail éléphant que vous avez reçus ne vous ont pas donné satisfaction.
La qualité de nos semences est une priorité, et nous prenons très au sérieux tout signalement concernant un lot potentiellement défectueux. Nous vous invitons à nous transmettre des photos ou éléments justificatifs à l’adresse suivante : [email protected]
Cela nous permettra d’ouvrir un dossier qualité avec notre équipe, bien sûr, de vous proposer un geste commercial ou un remplacement si cela s’avère justifié.
Concernant votre avis Google refusé, il est possible que la différence entre le nom du client et le nom de livraison ait joué un rôle. Malheureusement, cela dépend des critères de validation de Google, indépendants de notre volonté.
Dans tous les cas, sachez que nous restons à votre écoute pour trouver une solution satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe de La Ferme de Sainte Marthe