OKKO HÔTELS * * * *
Hotel
•
€€€
2024
Recomendado
•
2024
Este hotel de 4 estrellas, cerca del centro de Bayona, ofrece habitaciones totalmente equipadas y confortables.
Un cierto esteticismo artístico en este hotel**** (cadena de alta gama) ha logrado crear un edificio de líneas creativas contemporáneas y un cambio de códigos hoteleros respecto a los hoteles tradicionales. El hotel está situado en Bayona, cerca de las Allées Marines, y ofrece nidos urbanos muy confortables. Las habitaciones cuentan con camas de fibra natural, edredones y almohadas de plumas y toda una gama de productos cosméticos. Una ubicación privilegiada en el cruce del centro de Bayona, las playas de Anglet y el río.
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Opiniones de los miembros sobre OKKO HÔTELS
4/5
14 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en enero 2024
Attention arnaque.
Le tarif indiqué dans la réservation n'est pas celui prélevé.
Montant total de la réservation : EUR 73.80€
Taxes de séjour : Le montant de 1,97€ par personne et par nuit
Total prélevé : 81€
Vous me direz: "Il ne s'agit que de 5,20 €" mais si on se permet de surtaxer chaque client de 5€ ca fait vite une bonne somme.
Pour ce qui est des chambres, cela reste très design et la vue est belle...mais la chambre est très petit et le parking très très cher.
Par contre niveau relation client, on est loin du compte: accueil client peu professionnel, communication qui coupe, réponse incorrecte.
On nous indique un remboursement du trop perçu puis on nous rappelle pour nous indiquer une augmentation de la taxe de séjour. Pourtant le mail que nous avons reçu indique bien une taxe de 1,97€.
La suite des évènements c 'est que nous avons été débités à plusieurs reprise de 81€....
Nous sommes loin d'une expérience 4 étoiles et sans nuages.
Nous vous déconseillons, peu professionnel.
Le tarif indiqué dans la réservation n'est pas celui prélevé.
Montant total de la réservation : EUR 73.80€
Taxes de séjour : Le montant de 1,97€ par personne et par nuit
Total prélevé : 81€
Vous me direz: "Il ne s'agit que de 5,20 €" mais si on se permet de surtaxer chaque client de 5€ ca fait vite une bonne somme.
Pour ce qui est des chambres, cela reste très design et la vue est belle...mais la chambre est très petit et le parking très très cher.
Par contre niveau relation client, on est loin du compte: accueil client peu professionnel, communication qui coupe, réponse incorrecte.
On nous indique un remboursement du trop perçu puis on nous rappelle pour nous indiquer une augmentation de la taxe de séjour. Pourtant le mail que nous avons reçu indique bien une taxe de 1,97€.
La suite des évènements c 'est que nous avons été débités à plusieurs reprise de 81€....
Nous sommes loin d'une expérience 4 étoiles et sans nuages.
Nous vous déconseillons, peu professionnel.
Visitado en enero 2024
Hôtel superbe.
Les services proposés sont hyper accessibles (sauna, salle de sport, terrasse, salle de détente, parking).
Le rapport qualité/ prix est excellent avec de très belles chambres confortables, une grande douche et une banquette avec coffre fort.
Le personnel est toujours à l’écoute de tous et mettent tout en œuvre pour que les demandes soient réalisées.
Le petit déjeuner est à volonté, ils proposent sucré et salé, boissons chaudes et froides !
Petit bémol, le chocolat chaud et le chocolat au lait ne sont pas fameux…
L’emplacement est top, à 6min en voiture du petit Bayonne, 10min du BAB2 et avec un carrefour market à 2 pas.
Je recommande vivement cet hôtel charmant et confortable !
Les services proposés sont hyper accessibles (sauna, salle de sport, terrasse, salle de détente, parking).
Le rapport qualité/ prix est excellent avec de très belles chambres confortables, une grande douche et une banquette avec coffre fort.
Le personnel est toujours à l’écoute de tous et mettent tout en œuvre pour que les demandes soient réalisées.
Le petit déjeuner est à volonté, ils proposent sucré et salé, boissons chaudes et froides !
Petit bémol, le chocolat chaud et le chocolat au lait ne sont pas fameux…
L’emplacement est top, à 6min en voiture du petit Bayonne, 10min du BAB2 et avec un carrefour market à 2 pas.
Je recommande vivement cet hôtel charmant et confortable !
Visitado en diciembre 2023
Impresionante hotel. Muy buenas vistas, servicio 24h de infusiones, cafés, todo gratuito incluido en el precio. Terraza para fumadores, habitaciones cómodas y modernas. Muy recomendable.
Visitado en diciembre 2023
No le daría yo 4* aunque tampoco le dejaría en 3*, se queda a medias. La habitación es más bien pequeña si bien me resultó acogedora, aunque esa falta de espacio la compensa con el salón común de la planta superior.
Personal amable y ubicación mejor de lo que puede parecer en un principio, puesto que en 5 minutos escasos a pie te pones en el centro de la ciudad.
Personal amable y ubicación mejor de lo que puede parecer en un principio, puesto que en 5 minutos escasos a pie te pones en el centro de la ciudad.
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Petit déjeuner top ! Et super vue du 9eme étage.
Très bon rapport qualité prix.