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CECIL' HÔTEL * * *

Hotel €€
2.3/5
51 opinión

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14, rue Pasteur, 57000Metz, Francia Ver en la mapa
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Pequeño hotel con encanto situado en el corazón del barrio Imperial, a pocos pasos de la estación de tren

Idealmente situado en el corazón del barrio Imperial, cerca de la estación de tren y a menos de 10 minutos a pie del centro de la ciudad, este pequeño hotel con encanto presume de una elegante fachada. Aquí, los huéspedes, habituales o de paso, reciben una atención especial: ¡el establecimiento hace del bienestar de sus huéspedes su prioridad! Una acogida calurosa y servicial. El personal habla varios idiomas (alemán, inglés, español, italiano). El Cecil' Hotel está clasificado con 3 estrellas, el hotel hace todo lo posible para garantizar un confort y un servicio excepcionales.

¿Lo sabías? Esta reseña ha sido escrita por nuestros autores profesionales.


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Opiniones de los miembros sobre CECIL' HÔTEL

2.3/5
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Las calificaciones y reseñas a continuación reflejan las opiniones subjetivas de los miembros y no la opinión de The Little Witty.

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Visitado en 2023-12
A fuir .... dans notre chambre en arrivant il n'y avait pas chauffage????, c'était à nous de le mettre avec un radiateur électrique. Super dangereux. Et la chambre puer la cigarette ???? désagréable car non fumeur. Et il y avait des cheveux dans la douche et tablette du lit pas nettoyer, il y avait des tâches de café . A croire que 5min avant notre arrivé , il y avait eu quelqu'un ????????????????????
Visitado en 2023-12
Hotel moyen au niveau chambre et l ascenseur à côté qui monte et descend...l accueil parfait.
Visitado en 2023-12
A FUIR ! Comportement de la gérante INADMISSIBLE et IRRESPECTUEUX.
Au delà de la chambre insalubre : odeurs de moisissure dans la chambre, pas de housse de couette, saleté, pas de balayette à WC...
En déplacement professionnel en tant que salariée, j'avais choisi cet hôtel vía la plateforme American Express, partenaire de mon entreprise, qui règle automatiquement. L'hôtel a refusé catégoriquement les paiements à distance alors même que American Express, qui travaille avec des milliers d'entreprises, a essayé de les joindre à plusieurs reprises (et se sont fait raccrocher au nez par la gérante elle même qui exigeait le paiement sur place).
La gérante s'est permise de S'INTRODUIRE DANS MA CHAMBRE D'HÔTEL pendant ma journée de travail, pour toucher mes affaires personnelles, faire ma valise et la cacher derrière le comptoir. inadmissible !
Alors même que j'avais fait toutes les démarches auprès du partenaire American qui allait réalisé le paiement le jour même (preuves à l'appui). Face à l'impatience et agressivité de la gérante, j'ai même, de bonne foi, fini par payer les 2 premières nuits moi même. Sans savoir qu'elle s'était introduite dans ma chambre, la gérante a alors sortit ma valise de derrière le comptoir pour la sortir et ne pas me permettre de dormir la 3ème nuit. Je vous passe tous les détails tant l'expérience a été choquante pour moi et pour American Express qui ont d'ailleurs radiés l'hôtel.
A FUIR!
Visitado en 2023-12
A FUIR ! |Comportements de la gérante hallucinants et irrespecteux. Au delà de l'hygiène de l'hôtel : odeurs de moisissure dans la chambre, pas de housse de couette, pas de balayette à WC ni papier WC...|En déplacement professionnel en tant que salariée, j'avais choisi cet hôtel vía la plateforme American Express, partenaire de mon entreprise.|L'hôtel a refusé les paiements à distance alors même que American Express, qui travaille avec des milliers d'entreprises, a essayé de les joindre à plusieurs reprises (et se sont fait raccrocher au nez par la gérante elle même qui exigeait le paiement sur place). |La gérante s'est permise de s'introduire dans ma chambre d'hôtel (pendant ma journée de travail) pour toucher mes affaires personnelles, faire ma valise et me virer. Inadmissible ! |Alors même que j'avais fait toutes les démarches auprès du partenaire American qui allait réalisé le paiement le jour même (preuves à l'appui). Face à l'impatience et agressivité de la gérante, j'ai même, de bonne foi, fini par payer les 2 premières nuits moi même. La gérante a alors sortit ma valise de derrière le comptoir pour la sortir et ne pas me permettre de dormir la 3ème nuit. Je vous passe tous les détails.|A FUIR!
Visitado en 2023-12
Chambre pas chauffée. Salle de bain glaciale. Chambre vieillotte.

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