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Opiniones de los miembros sobre DOMAINE DE LA RIVE

4.3/5
968 opinión
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Arnaud
Visitado en agosto 2022
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Bon séjour
Sejour agréable, espace aquatique au top pour les enfants ,mobil home bien placé
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Director
03/09/2022 a las 09:12
Bonjour Arnaud,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
Josiane, Domaine de la Rive
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Marion
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Très bon camping pour toute la famille
Séjour de 15 jours au top, dans un mobilhome impeccable et tout confort.
Une équipe d'animation au top, des services (pour manger, louer des vélos ou autres) super à des prix corrects, dans un cadre vraiment sécurisant pour nos enfants, et agréable pour tous !
Un grand bravo à toutes les équipes (accueil, maintenance, animation, base nautique) qui étaient tjs d'excellente humeur !
Jean-philippe
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Très beau camping et agréable
Camping très bien équipé et agréable. Le mobil home très bien agencé et propre. Camping près du lac, un atout. Beaucoup de services et personnel très accueillant
Noemie
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Super Camping
Un super complexe de piscine bien surveillé. Un super spectacle des animateurs. Des jeux sympa pour les enfants. L'accès à la plage du lac est top.
Samuel
Visitado en agosto 2022
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Ambiente
Servicio
Agréable séjour, super parc aquatique, pas besoin de sortir du camping, boutiques , restauration et animations .
Stuart
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Great campsite
Lovely campsite. Great facilities and amenities location is great with direct Lake access as well as cycle paths
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Tatialilouvic
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Parc aquatique au top mais déçue des animations
Ma famille sillonne des camping 5 étoiles depuis 10 ans ,nous avions un mobil-home prestige où nous sommes surpris que les lits ne soient pas fait a l'arrivée (c'était précisé en soi )une seule serviette par personne ,problème d'eau dans les 2 salles d'eau (malgres intervention rapide de la maintenance a 2 reprises ),un code wifi pour une seule personne et pas interchangeable et wifi nayant pas fonctionné du tout pendant 4 jours et que le ménage ne soit pas inclus dans le mobil-home prestige luxe c'est vraiment dommage .
La parc aquatique est juste sensationnel ainsi que tous les services proposés (dommage qu'en haute saison le dernier service du restaurant la rive soit 21h c'est très tôt)
Supérette au top ainsi que tous les services.
Bon côté animations je trouve les animations a la piscine un peu "dépassé" et tres très axé enfant mais bon il en faut pour tout le monde et la grosse déception pour ma fille de 11ans et nous même a été la soirée mousse que nous faisons tous les ans dans tous les campings où nous allons la le gros flop ce n'était pas une soirée mousse mais une soirée tuyau d'eau d'arrosage tous les enfants autour étaient decu juste trempé mais pratiquement pas de mousse de même pour la mousse party adulte vraiment dommage .spectacle du magicien au top .
Delphine
Visitado en agosto 2022
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Ambiente
Servicio
ASSEZ SATISFAIT
2 Reproches à faire sur ce camping 5 étoiles , notre mobil home CIELA PRESTIGE manquait réellement de propreté n'oublions pas que qi l'on paie une semaine à plus de 1700€ c'est que rien ne doit être négligé , or les placards étaient plein de traces de doigts , le WC le mur était éclaboussé d'urine avec la chaleur , super l'odeur et sous le canapé il y avait tous les résidus depuis début juillet ( nous 20 au 28 aout ) donc inutile de vous dire que les femmes de ménage ne soulèvent pas les canapés !!!
La piscine comme beaucoup d'endroit malheureusement impossible d'avoir un transat on s'est vite aperçu que les gens déposaient leurs serviettes le matin et monopolisaient un transat toute la journée , je ne comprends pas que le camping ne puisse pas gérer le comportement lamentable de ces clients qui agissent de la sorte .
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Director
03/09/2022 a las 10:27
Bonjour Delphine,
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous organisons parfois un "Top à la serviette" afin de lutter contre ce phénomène (qui est d'ailleurs désolant) mais par dessus tout nous allons augmenter le nombre de transats des 2023.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
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Charlotte
Visitado en agosto 2022
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Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Très beau camping familial
Aurelie
Visitado en agosto 2022
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Ubicación
Limpieza
Servicio
Emplacement tante un peu petit
Florian
Visitado en agosto 2022
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Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Belle espace aquatique
Animation au top
Logement correct
Prestation de qualité
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Director
03/09/2022 a las 09:12
Bonjour et merci pour ce très sympathique commentaire
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Delph, Domaine de la Rive
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Visitado en agosto 2022
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Ambiente
Servicio
Des prestations en baisses et des prix en hausse.
Des prestations en baisses et des prix en hausse.
Moins de personnel d'accueil, moins de personnel d'entretien, les personnels de ménage sont quasiment tous espagnol (enfin ils parlent espagnol très fort), très bruyant les samedi dimanche et mercredi matin lors des nettoyages ils parlent fort et chante même alors que des vacanciers dorment a 10h certains dorment encore en vacances et même sans dormir les vocalises ne sont pas du gout de tous.
La propreté à notre arrivée était très mauvaises alors qu'ils ""repassent selon l'accueil après le départ des vacanciers précédant", nous avons pu voir comment ils procédaient lors du départ des vacanciers nous entourant c'est vraiment du très vite fait (rendement oblige) et pas de reprise de nettoyage .
Les nouveaux spectacles et animations sont de piètre qualité et malgré la motivation des jeunes qui le font, on sent trop bien le manque de professionnalisme à par 2 ou 3 vrai pro le reste des intervenants sont des novices (moins cher que des "vrai"), on est loin des spectacles d'il y a quelques années.
Les mobilhomes sont de plus en plus près les uns des autres, le nombre d'emplacements en hausse donc le nombre de personnes dans les zones aquatiques aussi, en 2 semaines impossible de trouver 1 transat libre alors qu'il y a deux ans cela était possible. le problème de rentabilité des installation est toujours au détriment de la qualité.
Nous venons depuis des années et nous avons de gros doutes sur notre retour sur ce site.
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Director
03/09/2022 a las 09:11
Bonjour Nathalie,
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Juste pour votre information : En 2022 : 3 techniciens en CDI supplémentaires, 10 CDD supplémentaires à notre service d'entretien des hébergements, 2 CDD de plus au parc aquatique et un effectif stable à la réception. En 2021, remplacement des locatifs les plus vétustes (chalets). 2022, nous n'avons rajouté aucun locatif. Aucune augmentation du nombre d'emplacement depuis 2020 (année de rachat) et c'est tout le contraire des années futures puisque nous allons diminuer la capacité d'accueil du camping.
Si vous souhaitez de véritables informations, merci de demander la direction qui vous recevra avec plaisir.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
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Laurent
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Super camping dommage que le bungalow ne sois pas à la hauteur du reste
Aurelien
Visitado en mayo 2024
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Ambiente
Servicio
Parfait
Ce camping est génial.
Tobias
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Super schöner Urlaub.
Die Shows am Abend waren der Hammer. Sehr professionell. Hat uns sehr gut gefallen. Alle waren sehr freundlich und nett. Das Angebot war sehr gut.
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Mathieu
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Très bon camping dans l'ensemble
Le meilleur depuis 4ans que l'on vient dans le coin.
Point - : l'acceuil ne nous appelle pas quand les clés du logement sont dispo avant 16h, c'est à nous de repasser régulièrement ! Après 10h de route l'inverse aurait été mieux. Peu d'éclairage dans les allées situées au plus loin du centre aquatique.
Christophe
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Excellent camping,bonne organisation,propre,
Guillaume
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Super mais moins bien que l'année précédente
Celine
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Séjour ciela village
Je suis très contente
Alicia
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Parfaitement parfait
Très bonnes prestations ! Personnel très sympathique, ( aussi bien au téléphone lors de la réservation que les personnes physiques ) animations au top ! Domaine aquatique extra ! Que du bonheur …
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Director
28/08/2022 a las 16:45
Bonjour Alicia,
Notre bonheur à nous ?
Lire ce gendre de commentaire !
Milles mercisss
Delph, Domaine de la Rive
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Vincent
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Baisse de qualité
Bonjour,
C’estait notre troisième année que nous venions à La Rive. Après deux ans de satisfactions totale, nous sommes un peu déçu cette année.
En effet, la qualité des spectacles a baissé, les gens se baignent en short et qlq fois tee-shirt dans l’espace aquatique, les fond truck sont fermés lorsque les spectacles sont terminés.
Sabrina
Visitado en agosto 2022
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Ambiente
Servicio
Satisfait
Dans l'ensemble nous sommes satisfait Mobil home trop petit pour 6 personnes.
Alexandra
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Camping agréable et bien aménagé
Piscine au top pour les enfants et surveille.²
Christophe
Visitado en agosto 2022
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Séjour en famille
Premier séjour : réussite totale
Très satisfait de notre location et des services propoo
Julie
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Excellente vacances
Notre séjour a été un vrai régal, les infrastructures sont vraiment top pour les grands et les petits. Le mobil home était a la hauteur de nos attentes. Les équipes étaient souriante et réactives.
2 points négatif : un food truck qui nous a rendu malade et les personnes qui circulent en vélos ou trottinettes qui se croient tout permis qui roulent comme des fous.
Sabrina
Visitado en agosto 2022
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Ambiente
Super séjour
Nous avons passé de très bonnes vacances dans votre camping, les spectacles sont géniaux, le camping est très propre, l équipe d animations est au top. On a rien à redire tout est parfait.
Christel
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Nous avons passé un agréable séjour. Tout S est bien déroulé
Juste un petit bémol sur les food trucks. Nous avons regretté les burgers en restauration rapide de l'annee dernière qui était d une toute autre qualité.
Johan
Visitado en agosto 2022
Valor para el dinero
Ubicación
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Ambiente
Servicio
Trés belle découverte des landes avec le Domaine de la Rive.
Séjour de 2 semaines en famille avec un enfant de -3 ans.

Camping magnifique avec un parc aquatique incroyable et des installations haut de gamme, tout y est pour passer un excellent séjour, l'accés direct au lac par la est appréciable même si la plage semble avoir souffert de la sécheresse.

Les animations sont trés bien, nous n'avons pas pu assisté à beaucoup de soirées à l'Arena mais les soirées enfants ont particulièrement plus à notre fille.

Choix de commerces et de services de qualité. Petit bémol pour les tarifs de la superette Petit Casino qui sont vraiment démesurés...l'inflation est présente mais certains prix sont indécents pour des produits basiques. En revanche le personnel est trés sympa et toujours souriant.

Concernant le mobile-home c'est une déception au vu du tarif (plus de 4 600€ pour 2 semaines), il est trés spacieux et fonctionnel mais n'a rien d'extraordinaire,. Pour ce prix l'on s'attend à des prestations et des équipements vraiment haut de gamme et une expérience exceptionnelle, avec ce n'est hélas pas le cas. La réservation a été faite avec des photos de synthèse, a noter quelques difficultés pour avoir de l'eau chaude dans les douches, rien de grave étant habitué au camping mais à nouveau au prix de la location tout ces détails devraient être prix en compte. La prochaine fois j'opterai pour un mobile-home plus standard.

Mention spéciale au restaurant du camping et son personnel qui sont parfaits ! C'est à noter à cette période et dans un secteur en manque de personnel, l'équipe est top !
Krismael
Visitado en agosto 2022
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Servicio
Trop de business moins d'humain
Tous les ans, depuis la reprise par Ciella, le constat est le même et est de pire en pire. Moins de place pour l'humain, plus d'esprit de famille mais toujours plus de business... Heureusement que le personnel est agréable et accueillant.
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Director
24/08/2022 a las 18:04
Bonjour Krismael,
Vous êtes un client fidèle, c'était un autre temps, mieux ou pas, chacun est libre de choisir cependant les choses évoluent et les temps changent.
Nous regrettons votre déception, cependant nous espérons que vous resterez un de nos fidèles clients.
Une belle Journée
Delph, Domaine la Rive
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DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Director
24/08/2022 a las 18:04
Bonjour Krismael,
Vous êtes un client fidèle, c'était un autre temps, mieux ou pas, chacun est libre de choisir cependant les choses évoluent et les temps changent.
Nous regrettons votre déception, cependant nous espérons que vous resterez un de nos fidèles clients.
Une belle Journée
Delph, Domaine la Rive
Claire
Visitado en agosto 2022
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Un endroit magique ????

DOMAINE DE LA RIVE * * * * *

Cerrado - Abierto a 08h00

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