LEROY MERLIN
Leroy Merlin Limoges, especialmente amplio, cuenta con un aparcamiento de una superficie a su medida. No se presentan los artículos que propone este gigante del bricolaje y de la decoración, hay más de 40.000 referencias. Hay que destacar que en esta tienda de consejeros están presentes para imaginar, visualizar y crear con ustedes sus espacios armarios, cocinas, cuartos de baño y otros vestidores. En el sitio Internet, las herramientas también permiten consultar diferentes espacios. Entre los demás servicios se incluye la ayuda telefónica, la colocación y la instalación a domicilio según un pliego de condiciones bien definido, el despiece del vidrio y de la madera, la entrega o el alquiler de un vehículo, tec. La tienda, ingeniosa idea, propone cursos de bricolaje para aprender a manipular las herramientas en todas las circunstancias. Dispensados por expertos, se dirigen a todos los niveles, adultos como niños. El compromiso Leroy Merlin es también una cuestión de confianza: se le garantiza el doble de la diferencia si se encuentra más barato en un radio de 30 kilómetros. Los dos mapas Leroy Merlin y el CAB les ofrecen descuentos, garantías y ventajas.
La pose se passe vite ( trop vite ? ) et les jours suivants révèlent de plus en plus de points négatifs.
Je me retrouve avec 2 finitions et esthétiques différentes qui ne m'ont jamais été présentées avant, une fenêtre de cassée (et aucune nouvelle pour son remplacement ), un gros nettoyage extérieur, un vide de 18 mm "pour faire évacuer l'eau", ...
Des couacs, ça peut arriver, alors on tente de rectifier le tire et de trouver un terrain d'entente mais je n'ai eu que des réponses négatives et sèches pour mes demandes de finitions de travail.
Je finirai donc moi même les habillages.
C'est logique, quel service client attendre d'une société qui vous oblige de payer 100% de la facture 4 mois avant la pose ... voici mon ressenti : un service à sens unique, le client paye et ... .
Toujours les mêmes réponses (qui doivent être répétées en formation interne) :
1 - vous n êtes pas un professionnel, tout est conforme aux normes
2 - l'esthétisme c'est au goût de chacun
3 - vous n'avez qu'à faire passer un expert à vos frais ...
C'est à croire que dès qu'on dit être insatisfait, on est de suite catalogué comme un hurluberlu (pour rester poli) et traité de la sorte.
Je vous déconseille absolument ce magasin pour sa relation (soit disant) clientèle.