HOTEL PREMIERE CLASSE ^{* *}

Séjour court heureusement, car tout sauf agréable. Plutôt agaçant.
Arrivée tardive (22h) anticipée avec l’hôtel, chambre payée, enregistrement effectué en ligne, carte récupérée en matinée, tout est censé rouler.
Je pénètre dans la chambre à 22:05 dans un froid glacial (la Clim était en route….) ; je redescends à la réception ; je dois changer de chambre ; j’en profite pour commander un en-cas ; retour dans la première chambre pour faire place nette et déménager mes affaires ; le temps de la manœuvre je me dis, bon, je n’aurai qu’à redescendre récupérer mon plat et ma boisson et hop, dîner dodo (il est 22:35…) ; surprise, le plat commandé n’est plus disponible (personne ne me préviens malgré mes allers et venues et le fait qu’à part moi il n’y a… personne dans le lobby) ; il faut donc commander à nouveau et patienter…
J’en profite pour demander une facture de ce repas (je voyage pour raisons pro) ; je sens que j’agace la réceptionniste, l’imprimante n’est à l’instant T pas disponible, bla-bla-bla ; le plus important pour elle est de vite quitter son poste.
22:50 je suis ENFIN dans ma chambre définitive avec de quoi me restaurer mais…. Le verre que l’on m’a donné est sale ! Extrêmement sale, honnêtement inutilisable.
J’avale tant bien que mal tout ça (le tout ne concernant pas la quantité bien évidemment).
À la douche ! Support de poire cassé et inutilisable.
Il est presque minuit, mon vol retour est dans quelques heures, je me dis que l’enfer est bientôt terminé.
Pros, commerciaux, personnels en transit, passez votre chemin.

L’hôtel est génial, les professionnels aussi! Je recommande

Rien à redire. Tout est ok ????

Déjà trois séjours passés dans cet établissement : ma satisfaction est toujours aussi positive. Pour qui souhaite un séjour idéalement placé dans le cœur économique de la région méridionale de l'agglomération de Montpellier, cet hôtel est tout désigné. Pratique est la proximité des grandes voies de communication (gare ferroviaire Montpellier Sud de France, aéroport de Montpellier, voies rapides connectant les autoroutes, rocades périphériques de Montpellier et les routes de desserte vers les littoraux camarguais et héraultais). Accueil sympathique, service attentionné, limonade maison aux écorces de fruits en libre-service à l'accueil, buffet de petit-déjeuner agrémenté de pâtisseries maison, et terrasse en plein air agréable à la belle saison.

L'ensemble du personnel très agréable, a le soucis du service client, au top !!!