HOTEL DU PANTHEON * * * *
Hotel de 4 estrellas en el Barrio Latino, frente al Panteón, con personalidades femeninas en sus habitaciones.
Las Damas del Panteón ocupa un edificio del siglo XVIII situado en el corazón del barrio latino, frente al Panteón. Corinne Moncelli ha decidido poner a las damas que no son y nunca estarán en el Panteón… De este modo, saluda a las enamoradas, a las apasionadas, a las que han sabido tomar su destino en mano, las mujeres libres e independientes. En las 35 habitaciones repartidas en seis plantas con ascensor, se cruza, gracias a la puesta en escena de creaciones contemporáneas y de muebles legados originales que reflejan su época, mujeres que tenían un estilo especial: las Cocottes del siglo XIX, Edith Piaf, George Sand, Marguerite Duras, Julieta Greco, los Signares (de los metisses africanos nacidos de amor de esclavos y colonos) y anónimos. Esta tarjeta femenina seduce tanto a las mujeres como a los hombres. Estos últimos aprecian la elegancia de las habitaciones y los servicios de este cuatro estrellas.
J'ai réservé à nouveau pour repasser cet examen qui avait lieu en avril 2020. A cause du COVID, mon examen a été reporté en octobre 2020. J'ai donc appelé pour décaler ma réservation, la personne au téléphone m'a dit qu'il allait faire une nouvelle réservation et garder celle d'avril pour un prochain séjour à Paris (sans vraiment me demander mon avis). J'ai donc payé 2x une nuit , sachant que vu le standing de l'hôtel, les chambres ont un certain coût.
Puis, les mois sont passés, habitant dans le Grand Est, je ne viens pas souvent à Paris. J'ai commencé à téléphoner à plusieurs reprises pour savoir si mon voucher était toujours valable, sauf que chaque fois , la manager était absent et on me disait soit de rappeler soit de faire un mail. Je faisais donc un mail; auquel on ne me répondait jamais.
En janvier 2024 après un énième appel j'ai de nouveau fait un mail. On m'a simplement répondu que mon voucher n'était plus valable. Sans explications aucune (délai dépassé?)..
Je trouve cela aberrant et très décevant, sachant que j'attendais justement l'occasion de pouvoir réserver cette chambre à nouveau pour un séjour à Paris, mais c'est comme si ma demande n'était jamais traitée sérieusement (j'avais déjà payé donc je ne suis pas une cliente prioritaire).
C'est la toute première fois que je donne un mauvais avis sur un hôtel car je sais à quel point ce secteur est difficile (j'y ai moi-même travaillé) et le principe des avis Google n'aide pas.
Mais malheureusement, je trouve très dommage de ne pas avoir eu d'explications et aussi que l'on m'aie un peu contrainte à réserver une nouvelle chambre au lieu juste de changer la date de réservation, car j'ai perdu mon temps à vous relancer, mon argent et vous avez perdu une cliente.
Helen
Très bon rapport qualité prix !