Avis ETOILE ARC DE TRIOMPHE : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Opiniones de los miembros sobre ETOILE ARC DE TRIOMPHE

3.6/5

25 opinión

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

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FÁTIMA

Visitado en noviembre 2023

Ces sept jours ont été merveilleux : confort et propreté, excellente situation, réceptionnistes aimables et serviables. Petit déjeuner délicieux. Mon mari et moi le recommandons car il est excellent

Joseph Slinker

Visitado en septiembre 2023

Un service client de très haut niveau. Nous avions laissé notre poussette à l'hôtel et nous quittions le pays. Le préposé est monté dans un taxi avec la poussette et l'a ramenée jusqu'à nous, puis a refusé de nous donner un pourboire. Cela nous a permis d'économiser des centaines d'euros pour l'achat d'une nouvelle poussette ou les frais d'expédition. Merci beaucoup d'avoir sauvé notre voyage !

Shane O'Reilly

Visitado en septiembre 2023

Service de ramassage des ordures.

Univers Ganza

Visitado en agosto 2023

Un hôtel plein de charme avec un emplacement et un personnel au top et à l'écoute.
Je le recommande vivement pour ceux qui cherchent un rapport qualité prix au top .

ETOILE ARC DE TRIOMPHE Director

19/12/2023 a las 10:15

Cher Univers Ganza ,
Nous vous remercions infiniment pour ce élogieux commentaire et pour vos recommandations.C'est un vrai plaisir de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes :)
Au nom de toute l'équipe de l'Hotel Arc de triomphe nous vous souhaitons une nouvelle année 2024 pleine de bonnes choses :)
Espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous au 10 rue Arc de triomphe .
Excellente journée à vous

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Trip.com Member

Visitado en agosto 2023

L'emplacement est le meilleur, le petit déjeuner est petit mais très varié, superbe. Les équipements de la chambre et ainsi de suite peuvent être, pouce de terre, les petites chambres peuvent être comprises, l'attitude du service n'est pas de dire que le pauvre il, mais le bureau avec l'escargot comme anxieux, surtout après une journée de fatigue, la porte ne peut pas ouvrir la chambre ne peut pas leur donner une bonne critique. L'ascenseur doit être mentionné, mon mari et moi avons apporté des bagages doivent être tenus fermement pour s'adapter, je 96kg mari 170kg.

Nelson Guerrero

Visitado en julio 2023

RECOMMANDÉ. Excellent hôtel et chambres très confortables. Il est bien situé.

Marc Keppens

Visitado en julio 2023

Très bon rapport qualité-prix. Petit hôtel mais suffisant pour un séjour à Paris. Situation centrale à quelques mètres de l'Arc de Triomphe. Le petit déjeuner est au sous-sol donc pas de vue sur l'extérieur mais tout est fourni (jus de fruits, œufs, croissants, fromage, jambon, salami,...). Nous avons dû attendre un peu avant de pouvoir nous asseoir mais c'était exceptionnel car quelqu'un de la cuisine ne s'était pas présenté au travail. Les jours suivants, par contre, il y avait quelqu'un.

Denis Cohen

Visitado en junio 2023

La chambre était très propre, le personnel au top! Surtout la femme de ménage blonde qui a été très accueillante, je reviendrai pour mes futures déplacements.

ETOILE ARC DE TRIOMPHE Director

19/12/2023 a las 10:23

Dear Denis Cohen,
On the name of all our staff we thank you for your appreciation and we wish you a happy new year 2024 as well as your family.
Hope to welcome you again and soon among us :)
Have a wonderful day

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Merve Mutluer

Visitado en mayo 2023

Les chambres sont en dessous de la moyenne, l'hôtel est très désagréable de l'intérieur, l'emplacement est très bon près du métro. Le petit déjeuner était étonnamment meilleur que ce à quoi je m'attendais. Il y avait une sélection de croissants / pains au chocolat / baguettes et fromage / charcuterie ainsi que des œufs durs / œufs brouillés, du café filtre et du thé.

Eric Despatures

Visitado en marzo 2023

Chambre confortable et calme

Bojanovic Michel

Visitado en marzo 2023

Bon hôtel , rien de époustouflant mais correct

Patrice Bernos

Visitado en febrero 2023

Pratique très correct et très bon accueil

Jodie Early

Visitado en enero 2023

Emplacement fantastique à moins d'un pâté de maisons de l'emblématique Arc de Triomphe et à une courte distance à pied des transports. Prix raisonnable. Chambre très petite, pas vraiment d'espace pour les bagages. La plupart du personnel était vraiment sympathique et serviable.

nik kol

Visitado en enero 2023

Petit hôtel sympa, bien placé, accueil agréable, chambre confortable. Qualité prix très correct pour le lieu.

Sertac Cakar

Visitado en noviembre 2022

Personnel professionnel, chambres très propres et confortables, bon petit déjeuner. L'emplacement est parfait, je le recommande à tout le monde.

Carlo G Y

Visitado en noviembre 2022

Personnel serviable. Propre, confortable, bien situé

charly epicurien

Visitado en octubre 2022

Hôtel sale, bruyant et odeur désagréable qui vient de la salle de bain.

Chloé Bretonniere

Visitado en octubre 2022

Séjour catastrophique !
Je ne vous recommande absolument pas cet hôtel ! Fuyez !!!!!
C’est sale, le personnel est impoli (je ne vous parle même pas de la patronne), les chambres sont pourries … je n’ai jamais eu autant envie que mon séjour se termine !
Hôtel à fuir !!!!!! Vraiment !!!!!!

ETOILE ARC DE TRIOMPHE Director

11/10/2022 a las 16:14

Bonjour madame Bretonnière ,

Nous sommes surpris de lire votre commentaire, il s’agit surement d’une confusion de noms entre deux Hotels..

Après vérification, nous constatons que nous n’avons pas eu l’occasion de vous accueillir et nous ne trouvons pas de réservation en votre nom s’afficher sur notre système.

Nous confirmons que nous n’avons pas de directrice ou patronne à l’Hotel et nous vous invitons chère madame à bien vérifier et de s’assurer s’il vous plait de la bonne adresse et de supprimer ce commentaire.

En vous remerciant d’avance de votre compréhension.

Bien cordialement

L’équipe Hôtel Arc de Triomphe
10 rue de l’Arc de Triomphe Paris 17

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Monika

Visitado en septiembre 2022

Excellent emplacement, Arc de Triomphe à deux minutes, proche de la Tour Eiffel à 20 minutes, chambre propre, personnel sympathique.

Amine El Younoussi

Visitado en agosto 2022

Pas satisfait, ascenseur très petit, les chambres sont pas vraiment propres

xavier souchon

Visitado en agosto 2022

Accueil agréable, chambre confortable et calme petit déjeuner très bien à deux pas de l'arc de triomphe. Belle endroit

Titi Del

Visitado en agosto 2022

Personnel accueillant, chambre correct et au calme. Bien situé à 2mn à pied de l'arc de triomphe. Satisfait de la nuit passée.

Mélissa Tarantini

Visitado en julio 2022

Accueil agréable rien à redire, très gentil , très serviable…
En revanche , ce qui concerne la chambre sa laisse à désiré…. (Clim qui fuit…. Douche salle encore des cheveux des poils dedans… sans parlé de l’état du siphon… frigo qui ne ferme presque plus… nous avons demandé un lit bébé , d’accord nous l’avons eu, lit parapluie en soit ce n’est pas grave mais sans matelas… (juste le contour dure pour fermé le lit parapluie…)

L’ascenseur beaucoup trop petit , dommage pour les personnes venant avec des enfants et poussette , mais même à 2 nous avons du mal à rentré dedans avec des valises…