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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL TRIANON GARE DE LYON

3.6/5
23 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en abril 2024
Très beau séjour manque un micro-ondes dans les chambres pour réchauffer des repas, et aussi manque produits d'hygiène de bonne qualité( savon Shampoing) sinon c'est beau avec un bon service
Visitado en abril 2024
SCANDALEUX !!!!
Suite à une erreur de manipulation les dates d'une réservation en ligne ont bougé, j'ai téléphoné tout de suite au responsable qui n'a rien voulu savoir, alors que je voulais juste décaler la date.
aucun remboursement, aucun décalage de dates, rien.
alors que ce n'est pas la première fois que je lui amène des clients ! Juste inadmissible je déconseille !
Visitado en abril 2024
Proche de la gare et literie assez confortable ce sont les 2 seuls points « positifs »
Par contre, réception « glauque », ascenseur de la taille d’un WC (claustrophobe s’abstenir), ne venez pas trop charger. ET SURTOUT ZERO isolation !! J’entendais tout et toute la nuit, les escaliers grinçants, une sonnette, même les conversations des gens! La salle de bain avait une odeur (canalisation) et par pitié moquette a changer… ça ne vaut pas plus de 70€ la nuit …je n’y retournerai absolument pas
Visitado en marzo 2024
J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel au 6eme étage chambre 62. Je déconseille fortement cette chambre et dans sa globalité cet hotel.
Un bruit ressemblant à une machine à laver en mode essorage en continue m'a empêché de dormir. La réception m'informant qu'aucune autre chambre n'était libre, on m'a donné le mail de la direction afin d'avoir un dédommagement.
Dédommagement que je n'aurais pas car je suis la seule personne à m'être plains de ce bruit, donc mon mécontentement ne compte pas visiblement. C'est lamentable, hotel à fuir, il y a sûrement bien mieux dans le quartier.
Visitado en marzo 2024
La chambre pour une personne lit une personne et toilette petit très petit 6 ieme étage les marches dur dur et l ascenseur petit petit
Visitado en marzo 2024
Très bon accueil mais très petit et douche catastrophique: pas d'eau chaude puis trop puis pas d'eau du tout. Pas normal vu le prix.
Visitado en marzo 2024
Franchement bof bof. 3 étoiles me semble un peu usurpé. Chambre minuscule, la salle de bain est en fait un WC dans laquelle on a mis une cabine de douche, vraiment petite. Et propreté limite, j'ai eu a rebrancher un câble derrière la TV, de la poussière qui date d'au moins 3 ans vu la quantité. Et très mal isolée, beaucoup de bruit. Seul point positif, la proximité avec l'hôpital St Antoine et la gare de Lyon
Visitado en marzo 2024
Très bien situé près de la gare
Visitado en marzo 2024
hôtel, situé à 10 minutes à pieds de la gare de Lyon .. J'ai beaucoup apprécié l'équipe, d'une grande gentillesse et très servi able… chambre propre ,lit confortable .
je recommande l'hôtel avec grand plaisir .
Merci Victor????
Visitado en febrero 2024
Un sympathique hôtel proche de la gare de Lyon et des métros.
Un accueil de jour et de nuit très agréable.
Chambre petite mais très confortable, avec sa salle de bain, le tout est très propre.
Petit déjeuner très correct rapport qualité prix, la salle est cosi.
Une adresse à retenir.
Visitado en febrero 2024
Merci beaucoup pour votre super accueil, votre disponibilite et votre professionnalisme.A bientôt j'éspère.SENGER Marc et Chantal FAULLIMMEL
Visitado en febrero 2024
Très très bon rapport qualité prix et le personnel est vraiment sympathique.
Visitado en febrero 2024
Hotel bien placé chambre propose mais pas très entretenue niveau robinetterie de douche (ch36)
Personnel serviable
Visitado en febrero 2024
Chambres petites et pas très bien isolées du bruit. Toutefois l'accueil est excellent, tout est très propre.
Les salles de bains sont fonctionnelles mais très exigües.
Visitado en febrero 2024
Service client lamentable. Nous avons effectué une réservation en nous trompant de date. Dès que nous nous en sommes aperçus (soit moins de heures plus tard), nous les avons sollicités pour modifier exceptionnellement la réservation qui en fait était pour le jour même et non dans 1 semaine. Ils n'ont rien voulu entendre et le soit-disant responsable de l'hôtel n'a montré aucune compassion et m'a même raccroché au nez.
Je pense qu'en voyant leur comportement dans cette situation, chacun peut imaginer leur comportement général avec un client.
Nous encourageons donc chacun a éviter cet établissement qui ne saura vous aider dans le cas de toute difficulté que vous pourriez rencontrer.
Visitado en enero 2024
Siamo venuti io e la mia ragazza in questo hotel la notte del 22 gennaio. Davvero vicino alla metro e per nostra fortuna tutti parlano inglese quindi per noi è stato facile orientarci , comunque punto forte alla fine ci ha aiutato Omar (un ragazzo della reception) che parla italiano che ci ha prenotato un taxi e organizzato tutto per il mattino dopo in modo da partire senza pensieri .
Visitado en enero 2024
Ottima esperienza, ottima pulizia, colazione molto buona, i receptionists sono molto simpatici e accoglienti, zona perfetta per ogni spostamento, lo consiglio ????
Visitado en enero 2024
J’ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit, j’ai choisi celui ci parce qu’il était proche de la Gare de Lyon et était plutôt bien noté.
Cependant, chambre plutôt jolie, mais salle de bain salle, derrière les toilettes des brosses à cils, et un coton tige. Des cheveux au sol, et quelques poils sur le lit.
Je préfère une chambre moins belle mais où l’hygiène est irréprochable à 120€ la nuit
Rien a dire au niveau de l’accueil et l’emplacement.
Visitado en enero 2024
Très bon hôtel : des chambres propres et calmes avec des prix raisonnables à deux pas de la gare. Accueil sympathique très appréciable.
Visitado en enero 2024
Hôtel bien placé, à proximité des transports en communs (bus, métro).
Nous y avons passé une nuit en week-end. La chambre était propre sauf les toilettes. Pour le reste :
Bon accueil, literie confortable et petit déjeuner correct.
Plutôt une bonne adresse pour un séjour d'une à quelques nuits à mon avis.
Visitado en enero 2024
Appena arrivati al check in non ci hanno chiesto ne il green pass... ne cosa peggiore i documenti... mi hanno chiesto solo il nome con il quale avevo prenotato. Nemmeno il nome dell'altra persona che era con me. Nella prenotazione non era menzionata l'altra persona ne i numeri dei documenti. Non dovrebbero avere nemmeno una stella... altro che 3... l'albergo se così si può chiamare fa letteralmente schifo. Personale maleducato, le stanze sembrano delle topaie, piccole e lerce. Siamo state qui 3 notte e ogni giorno dovevamo chiedere gli asciugamani puliti (perché non li cambiavano) che anche se spacciati per puliti puzzavano già. La stanza non è mai stata rifatta, né pulito il bagno. La cassaforte era già chiusa quindi è stato impossibile utilizzarla. Diffidate dalle belle recensioni. Prezzo altissimo per quello che offrono. Sconsigliatissimo!!!!!
Visitado en enero 2024
Pour dépanner c'est pas mal
Visitado en diciembre 2023
Muy cerca de la estación de tren y con bastantes lugares para visitar, se encuentra en un entorno que no siendo lo más visto de París te sorprenderá por la cantidad de edificios y paseos bonitos que tiene a sólo 15 minutos andando. El hotel está muy bien, habitaciones amplias, el desayuno se sirve en el sótano y tiene poco espacio, tal vez te toque esperar si concurre mucha gente a la vez. Tenían lo básico de bollería, embutido y café. Eché de menos un tostador de pan.
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